2020-4-29 10:24

陕西移动智慧养老服务热线开通

4月26日,由陕西移动承建的12349陕西智慧养老服务热线正式开通。

据介绍,12349智慧养老服务热线将整合各类养老服务资源,采取互联网﹢养老服务模式打造“无围墙的养老院”,老人足不出户,一个呼叫即可享受专业养老机构提供的查询、政策解答、助洁、助餐、助医、助护等服务。

省民政厅副厅长郭惠敏在开通仪式致辞中指出,陕西省养老服务工作经过多年实践,初步形成了以居家为主、社区为依托、机构为补充的新时期养老服务发展模式。陕西智慧养老服务热线的开通,创新了居家养老服务模式,为老年人衣食住行提供便捷多样化的服务,希望双方密切配合,全力推进陕西省养老事业快速健康发展。

陕西移动副总经理周艳丽针对下一阶段合作提出三点建议。一是高标准运营,争创新标杆。12349智慧养老服务热线的开通运营,对推动“互联网﹢智慧养老”、服务经济社会民生具有重要示范意义。陕西移动将以一流的标准要求、出色的工作业绩,为12349智慧养老服务热线提供全方位支撑保障。二是高效率合作,拓展新空间。希望双方完善合作沟通机制,简化办事流程,及时响应和满足人民群众对美好生活的向往,持续推动陕西养老服务上台阶、上水平。三是高质量发展,锻造新能力。充分运用5G﹢人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等新一代信息技术赋能养老服务,为陕西养老事业插上信息化的翅膀,共同促进陕西养老事业实现高质量发展。

作者:赵毅   来源:人民邮电报

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本评论 更新于:2020-9-19 7:23:23