2024-5-9 14:23

连云港海州移动开展“微笑相伴 ‘移’路同行”志愿服务活动

“您好,请问您需要办理什么业务;再见,请慢走……”轻声的问候、温馨的微笑、标准的手势、细致的服务,与进厅客户真诚的沟通筑成了一道道美丽的风景。

正值“5.8”世界微笑日之际,连云港海州移动“移家人”志愿服务队走进营业厅,开展“微笑相伴 ‘移’路同行”志愿服务活动。重点引导营业厅窗口服务人员,把微笑写在脸上,融入到服务中。文明服务,微笑服务是窗口形象的根本。活动中,连云港移动“心级服务”再升级,营业员们再次加深“满意10分”的服务理念,对每位客户进行“微笑服务”。与此同时,“移家人”志愿者为进厅的客户介绍了世界微笑日的由来和意义,宣传微笑在生活中的作用,提倡使用礼貌问候语,用微笑拉近彼此距离,引导客户建立更加和睦的关系。

营业厅作为与用户直接沟通的服务窗口,连云港海州移动始终坚持以微笑服务感染每一位客户,用真情、温暖、耐心带给客户最贴心的服务。

来源:C114通信网

相关

本评论 更新于:2024-6-20 12:49:15
在C114 APP中与业内人士畅聊通信行业热点话题!