2024年2月2日以来，宿州市出现持续降雪、降温天气，2月4日出现强降雪，积雪深度超过15厘米。宿州联通迅速启动气象灾害应急预案，通信光缆断点抢修、重要机房动力保障、重要客户故障抢修、交通枢纽应急扩容等保障抢修工作全面开展，全力保障宿州市通讯畅通，满足市民群众通信需求。
在家庭宽带报障报修时，宿州联通积极组织调动人员冒雪奔赴现场，徒手扒开积雪检查线路排查故障点。在政企客户报障报修时，抢修人员扛着设备器材，在大雪中步行寻找断点十余里，在荒野忙碌到天黑，竭尽全力缩短故障时长，在给客户承诺的时限内完成故障修复。在重要机房发生停电时，发电人员冒着风雪，驱车20多公里前往发电，确保网络安全运行。在春运返乡人员滞留在高速、高铁及其交通枢纽时，网优人员时刻监控，均衡网络负荷，做应急扩容，保障通讯畅通。
面对冰冻、暴雪等恶劣天气下，宿州联通时刻以客户为中心，主动担起“人民邮电为人民”的社会责任，确保各地受阻光缆和通信基站都能及时恢复正常。宿州联通用初心与责任书写着壮美篇章。
