乔布斯在首次展示iPhone手机时说,“我们今天将创造历史,1984年Macintosh改变了计算机,2001年iPod改变音乐产业,2007年iPhone要改变通讯产业。”
当前全球手机市场最炙手可热的产品当然是iPhone,全球IT行业最受追捧的公司中当然有Apple的名字。据笔者了解,自08年7月11日iPhone 3G版在全球21个国家同步推出之时,前三天即售出100万部,苹果店还收到1000万份的订购申请。
笔者认为,由于iPhone、Blackberry以及未来的Gphone等产品的出现,全球手机产业的竞争已经达到了前所未有的激烈程度,普通意义上的竞争策略已经难以满足需求,Nokia、Motorola、Samsung、LG、Sony-Erisson等传统手机巨头必须加快升级“超级竞争”的步伐,而iPhone等新兴手机厂商(虽然Apple并不将iPhone简单地定位为手机)也必须不断通过超级竞争策略,超越自我,否则,还会有新的理念和产品将其替代。
在市场环境日益复杂,变化日益加速的情况下,手机市场逐渐进入加速了的超级竞争的时代(事实上,普通意义上的超级竞争时代在手机市场早已悄然到来,不断缩短的手机销售周期就能说明这一点),任何一家企业都很难利用一款或者几款产品赢得整个市场,必须通过自己不断的创新能力的发挥,不断在竞争对手推出新的手机型号与款式之前推出新一代的产品。
笔者认为,在当前手机市场上,任何希望拥有一席之地企业的战略目标将是打破现状,而不是建立稳定和平衡。
正如超级竞争的观点阐述的那样,今天的企业处在超强竞争的环境下,这是一种优势迅速崛起并迅速消失的环境,不是一家企业或公司就可以建立起永恒的竞争优势(因为每次的企业互动都会改变竞争的本质),而是必须通过一连串短暂的行动来建立一系列暂时的竞争优势,而每一项行动又必须通过一连串短暂的行动来建立一系列暂时的竞争优势,而每一个行动又必须结合竞争对手的特点来策划和评判。
超级竞争的含义不仅仅是产品和技术的创新,诸如苹果在iPhone上商务模式的不断创新正在变得日益重要。2G 版iPhone的销售采取与独家运营商合作,收入分成的模式,但由于黑客对iPhone的破解使得其同样可以在非指定运营商的网络中运行。在iPhone 3G版的销售中,Apple回归传统模式,即采取运营商为iPhone补贴,但用户需与运营商签订一定时长的使用服务协议。在此种模式下,Apple将获得iPhone的所有销售收入,而用户的服务费则完全归运营商。
