9月3日-5日，以“共筑亚太共同体繁荣之路：媒体的共识与行动”为主题的亚太媒体高端论坛在深圳举行。中国联通全面对标国际顶级会议通信保障标准，搭建立体化通信保障体系，圆满完成通信服务保障工作，为这场国际媒体盛会筑牢了坚实的通信底座。
构建高效统筹、全域联动的保障体系
中国联通聚焦深圳主会场、重点参访地沿线及交通枢纽等重点场所，聚焦移动网络、传输线路等常见突发故障情景开展多轮应急实战演练，围绕核心路段联动全域开展全维度信号摸排、优化扩容与精准覆盖，全方位加厚网络承载力。
会议期间，落实7×24小时值守机制，采用后台集中监测与现场即时处置相结合的联动模式，统筹调度各类保障资源：在深圳部署保障队伍16支，累计出动310人次，投入2台应急通信保障车、3套卫星背包站，搭建“空天地一体”应急保障体系。
锻造数智驱动、极速智能的网络基座
中国联通以新一代通信技术为支撑打造极致网络算力。针对主会场等核心场景，引入300MHz超大带宽与分布式Massive MIMO(DMM)技术进行协同部署，同步结合5G-A及智能单板融合方案，深度挖掘网络频谱潜力，显著提升区域网络容量与用户体验。实测数据显示，核心保障区下行峰值速率突破1.5Gbps，无线接通率、切换成功率双双超99.9%，有力保障现场高清视频传输、多用户并发接入等各类业务稳定运行。
夯实全域感知、快速响应的安全体系
论坛前夕，为筑牢生产安全、网络安全、数据安全与信息安全四大安全防线，中国联通集中开展多轮全网隐患排查与清网排障，部署专人管控重点风险点位。论坛期间，依托先进安全防护平台全天候抵御网络攻击，实时监测过滤不良信息，保障各类数据流转安全可控，同时强化核心机楼、传输线路巡检防护。
打造语通四海、情暖万家的服务标杆
立足国际盛会的高标准服务要求，中国联通全面提升国（境）外客户服务能力，在线下机场口岸和重点区域设立专属通信服务厅，在论坛主会场周边设置重点保障厅，为参会嘉宾提供业务“一站式”办理服务。同步开通10010客服热线7×24小时外语专席，针对论坛相关的通信服务工单开通绿色通道。
从网络保障到安全守护，从技术支撑到暖心服务，中国联通为亚太媒体高端论坛交出了一份信号满格、服务满分的高质量答卷，充分展现了服务大型国际盛会的专业水准和数智化综合保障硬实力。中国联通将继续践行信息通信国家队、主力军的使命，以数智赋能助力亚太交流互鉴，为亚太共同体建设注入坚实联通动能。
