近日，在山西省晋城市陵川县棋源广场活动区，欢声笑语格外动人，中国联通以暖心数字适老服务，走进老年群体身边，用接地气、有温度的行动，为乡村老年人筑起一道坚实又暖心的数字安全屏障。
活动现场，工作人员化身“反诈宣传员”，用通俗易懂的家常话、生动鲜活的案例，向老年朋友们讲解电信网络诈骗的常见套路与防范技巧，手把手教老人识别诈骗信息、守住支付密码。同时，针对老年人使用智能手机的难题，开展一对一指导教学，帮助老人跨越“数字鸿沟”，学会使用视频通话、健康码等实用功能，让数字技术真正服务于晚年生活。
现场模拟互动环节，李大爷主动参与，轻松识破诈骗话术、戳穿骗局套路时，欢声笑语回荡在广场之上，枯燥的安全宣讲变成了暖心的邻里交流。
针对部分老年人用机难题，工作人员手把手教学，耐心指导老年人操作智能手机，逐一解决视频通话、网络使用等各类难题。并现场帮助老人通过视频联系儿女。
此次活动，不仅为老年群体筑起一道坚实的反诈安全屏障，更以暖心服务拉近了与群众的距离。未来，中国联通将持续聚焦老年群体需求，把反诈宣传与适老服务常态化、暖心化，让每一位老人都能安心享受数字时代的便利，安享幸福晚年。
