世界移动通信大会（MWC26巴塞罗那）期间，由中国移动集团网络事业部、中国移动杭州研发中心、京东集团与中兴通讯联合打造的AI-Powered Open Gateway解决方案，凭借领先的技术创新与标杆实践价值，斩获GSMA全球移动大奖（GLOMO）——“开放网关挑战奖”。
中国移动和中兴通讯继去年获奖后，持续创新，联合京东集团战略伙伴，针对行业客户调用CAMARA API的门槛偏高、部分场景执行效率偏低等痛点，利用AI Agent等前沿技术，推出AI-Powered Open Gateway（New AaaS，能力即服务） 解决方案，依托中兴通讯核心网NEF产品强力支撑，引入API开放智能体，实现四大创新：
·通过意图识别，让开发者无需全盘理解复杂的接口参数即可自如地调用API
·开发者仅需提出单一API调用请求，系统则可自动规划、编排，并按需关联调用其他所需API，整体调用效率大幅提升
·支持自动的跨运营商API路由和适配，提供更加高效的统一CAMARA API入口
·支持MCP（Model Context Protocol）协议，拓展更多AI应用领域
在合作实践中，项目率先与京东集团展开深度协同，依托5G/5G-A网络提供的网络加速等核心能力，围绕客服场景开展创新探索。通过融合消息、语音、视频、多媒体与多模态交互技术，构建智能化客服新范式，通过客服全域大模型升级，客服AI数据飞轮建设，为行业打造下一代智能呼叫中心的标杆案例。
未来，中国移动与中兴通讯将持续深化技术协同，加速方案在更多行业场景规模化落地，完善Open Gateway全球生态布局。以AI赋能网络能力开放，助力全球数字经济高质量发展。
全球移动大奖（GLOMO）由移动通信行业权威组织GSMA在1996年创办，拥有200多位独立评审，是最具权威的通信业奖项，旨在表彰在快速增长的移动行业推动创新并展现出卓越成就的个人和公司。
