日前，中国电信内蒙古公司与内蒙古大学蒙古文智能信息处理技术国家地方联合工程研究中心举行了合作签约授牌仪式。双方将针对蒙古文智能信息处理、大数据、AI等领域的关键技术难题进行联合攻关。此次合作与前不久中国电信发布的星辰超多方言语音识别大模型遥相呼应。
人工智能助力“畅所欲言”
星辰超多方言语音识别大模型是业内首个支持30种方言自由混说的语音识别大模型，解译了包括上海方言、粤语、客家话在内的30种方言，是国内支持最多方言语音识别的大模型。而星辰超多方言语音识别大模型能够实现单个语音大模型同时识别多种方言，离不开数据、算法、算力的“三轮驱动”。
数据方面，中国电信已构建超30种、超30万小时的高质量方言数据库。算法方面，研究团队首创了“蒸馏+膨胀”联合训练算法，实现80层模型稳定训练，同时大大降低推理时语音传输比特率。算力方面，中国电信得天独厚的算力建设和算力调度技术，为大模型的研发提供优势。
借助星辰超多方言语音识别大模型，中国电信10000号智能客服能够“秒懂”30种方言，自然流畅地服务用户；多地市12345市民服务平台客服人员不再被方言困扰，从而提高沟通效率，更高效、便捷地为市民提供服务。
大模型开源，行业覆盖面不断扩大
早在今年1月，中国电信就宣布将自研星辰AI大型模型全面开源，以更好地助力客户业务的智能化升级。用户既可以直接调用大模型，也可以根据自身业务需求对大模型进行微调或个性化设置，或者加载自己的知识库或数据，从而调整出更符合自身业务需求、更加个性化的理想结果。
这一举措，既展现了中国电信国资央企带头作用，又表明了中国电信自研大型模型能力的成熟和完备，更展示了其在落地应用和拓展服务方面的强大实力。在教育领域，星辰教育大模型基于教育行业百亿级服务数据沉淀，已在河南1.2万师生教学中应用并取得良好的效果；在交通领域，中国电信正在与中车集团合作，通过“息壤”平台提供算力调度支持，助力中车的核心生产环节智能化升级；在应急领域，中国电信与依图科技联合推出应急预警视觉大模型，广泛服务于各级应急管理单位和应急救灾工作。
据了解，目前中国电信正全面推进人工智能融合创新应用，在工业、教育、医疗、政务等领域推出30多个行业大模型应用。
中国电信为生活增添AI色彩
中国电信不断加快推进星辰大模型与个人及家庭场景的融合，借助AI持续赋能生活，使AI能力更加便捷地触达千家万户。
AI让家门更智能。利用独创的自研云AI动态调度能力，中国电信智能视频锁100%加载AI，升级算法，实现更实时更准确的“久居未出，久出未归”“老幼归家提醒”等场景。
AI让通信更安全。中国电信号百AI通信助理结合星辰大模型、反诈大模型等技术，共建垂类智能通信码号大模型，实现来电智能识别，自动接听并智能回复对方内容，有效解决骚扰营销电话带来的困扰，阻止诈骗企图。
AI让医疗更贴心。通过智能健康设备和AI大数据分析，中国电信帮助用户时刻关注家庭成员的健康，为家庭成员提供个性化的健康管理方案，并在紧急情况下与社区、乡村联动告警。
