近日，2024全球跨境电商年会在广东珠海国际会展中心举办，本次年会深入研讨了跨境电商产业的发展趋势和生态构建，为全球跨境电商合作提供了专业方案。
在全球化的大背景下，跨境电商行业正迎来前所未有的发展机遇，而AI技术的广泛应用则为这一行业的快速增长注入了新的动能。
跨境电商出口总额不断增长
根据《全球数字贸易发展报告2024》的相关数据，2024年上半年，我国跨境电商进出口总额达到1.22万亿元，同比增长10.5%。
此外，全国已建立了165个跨境电商综合试验区，这些区域在推动跨境电商发展方面发挥了重要作用。广东、浙江、山东、江苏等地的跨境电商产业发展尤为显著，其中广东的跨境电商进出口规模连续多年位居全国首位。2023年，广东跨境电商进出口额达8433亿元，是2015年的74.6倍，2024年上半年广东跨境电商进出口额更是达到4273.4亿元，占全国跨境电商进出口比重超过三分之一。
跨境电商的迅猛发展，不仅得益于全球贸易环境的改善，更受益于数字经济的快速发展。2023年，中国网上零售额达到15.4万亿元，这一庞大的市场规模为跨境电商提供了广阔的发展空间。
AI技术解决跨境电商业务难点
AI技术在跨境电商领域的广泛应用，为行业的快速增长注入了新的活力。
跨境电商领域的AI应用，解决了过去因语言、时差、供应链等因素造成的业务难点问题。AI技术可以实现跨语言的翻译和交流，帮助企业在海外市场进行沟通和合作，消除语言障碍。
AI在供应链端的应用同样显著。通过数据挖掘和分析，AI可以帮助企业快速准确地了解市场需求和竞争状况，提供决策支持和预测，从而更好地制定市场策略。在订单管理、物流运输、关税计算等环节，AI技术的应用实现了贸易流程的自动化和优化，提高了效率和准确性。
在跨境电商直播领域，AI技术的应用也取得了显著成效。通过真人1:1复刻技术，AI智播产品能够实现7×24小时零门槛直播，满足跨境电商直播需求。
跨境电商间接驱动AI技术迭代
正如商务部国际贸易经济合作研究院副院长曲维玺所言，电商已成为AIGC核心商业应用场景之一，是推进AI技术迭代的天然土壤。跨境电商交易的多个领域，都在驱动AI技术的迭代发展。
首先，跨境电商平台上的海量数据为AI技术的训练和优化提供了丰富的资源。通过分析消费者的购买行为、偏好和反馈，AI技术可以不断优化推荐算法，提高商品推荐的准确性和个性化程度。
其次，跨境电商的全球化特性对AI技术的跨语言、跨文化交流能力提出了更高要求。为了满足这一需求，AI技术在自然语言处理、机器翻译等领域不断进行创新和突破。
中国电信等企业在跨境电商领域的实践，也推动了AI技术的迭代发展。中国电信通过构建全球供应链和物流网络，以及数字化平台，使得中小企业更容易地进入国际市场。在这一过程中，AI技术在订单管理、物流运输、客户服务等环节的应用不断优化和升级，为跨境电商的快速发展提供了有力支持。
