日前,河南省通信管理局组织对郑州、新乡、开封、许昌四市基础电信企业规范资费营销情况开展监督检查,确保年度网络提速降费目标全面完成。
检查组重点围绕取消移动流量漫游费、降低家庭宽带资费、资费套餐简单易懂及“清单式”公示、用户对资费套餐的自由选择权等方面,共检查暗访基础电信企业营业厅13个、代办点7个。针对检查发现的问题,督促相关电信企业认真践行以人民为中心的发展思想,切实规范电信资费行为,进一步落实电信资费信息公开公示要求,加大用户投诉处理力度,确保用户明白放心消费。
日前,河南省通信管理局组织对郑州、新乡、开封、许昌四市基础电信企业规范资费营销情况开展监督检查,确保年度网络提速降费目标全面完成。
检查组重点围绕取消移动流量漫游费、降低家庭宽带资费、资费套餐简单易懂及“清单式”公示、用户对资费套餐的自由选择权等方面,共检查暗访基础电信企业营业厅13个、代办点7个。针对检查发现的问题,督促相关电信企业认真践行以人民为中心的发展思想,切实规范电信资费行为,进一步落实电信资费信息公开公示要求,加大用户投诉处理力度,确保用户明白放心消费。