为持续优化全域通信网络质量，补齐网络服务短板，切实提升广大用户网络感知与使用体验，助力智慧城市建设提质增效，近期，中国联通葫芦岛市分公司立足辖区网络运行实际，聚焦质差小区薄弱环节，全面启动质差小区专项整治提升行动。通过全覆盖排查、精准化攻坚、闭环式整改，全方位夯实通信网络基础，为群众打造高速、稳定、优质的精品通信网络。
伴随智慧城市建设持续深入推进，广大市民对网络速率、通信流畅度的需求持续提升。辖区部分老旧小区受建设年代、线路老化、楼道布线杂乱等因素影响，存在网络速率偏低、故障频次偏高等问题，一定程度影响居民日常上网、通话及各类线上生活场景体验。为靶向破解网络质差难题，葫芦岛联通坚持问题导向、目标导向、结果导向，迅速成立专项攻坚小组，建立“全面摸排、精准研判、一区一策、闭环整改、复盘巩固”的全链条工作机制。对全市住宅小区开展拉网式全覆盖排查，精准锁定低速率、高故障等质差问题点位，逐项建立问题台账、整改台账、责任台账，细化整改举措、压实岗位责任、明确完成时限，做到问题底数清、病灶定位准、整改可追溯、整治见真效。
整治工作中，公司坚持精准施策、精细优化，结合不同小区建筑结构、环境条件、网络现状，量身定制差异化整治方案。针对老旧小区线路老化、布线混乱、设备性能衰减等突出问题，工作人员集中开展线路规整、老旧设备更替等专项整治，从根源上解决网络卡顿、网速不稳等民生关切问题，全面改善小区网络运行环境。此次专项整治行动取得阶段性显著成效，全市重点质差小区网络运行指标实现大幅提升，有效解决了一批长期存在的网络质量短板和民生难题。当前，辖区小区网络运行稳定性、流畅度显著增强，居民居家办公、线上教学、视频娱乐、日常通信等使用体验全面升级，用户网络投诉量大幅下降，以扎实的整治成效赢得了广大市民的认可和赞誉。
下一步，葫芦岛联通将始终以用户感知为核心，持续深耕网络质量提升工作，常态化推进网络短板排查整治、通信基础设施迭代升级，持续织密织优全域通信网络。精准破解群众急难愁盼的网络痛点难点，持续提升通信服务保障能力，以更稳定的网络、更优质的服务、更务实的举措赋能地方数字经济高质量发展，全力守护群众“满格”通信幸福体验。
