近日，沈阳联通政企业务交付单元收到沈阳水务集团赠与的锦旗，红彤彤的锦旗上“敬业正直，心系客户；精益求精，热情服务”16个金色大字是对沈阳联通政企业务交付单元圆满交付水务集团整体项目给予的高度肯定。
沈阳市自来水公司FTTH宽带接入的项目，共需新建134个点位，客户要求尽快交付，点位多、时间短、难度不小。一条宽带从下单到竣工，看似简单的工单流转，需要项目经理付出很多的劳动。首先业务开通涉及的环节很多，需要沟通家客、代维，每天跟踪工程进度，工程完工，需要公客将OTB与ODN数据连接；其次，有时需要协调厂家处理系统无法多环节回退的问题；最后，当需要连接新的OLT端口时，还会涉及运维部、信息化、云网等部门建立PON口与ODN 的连接，这样一张工单才能确认办结。而任何一个环节出现问题都会造成工期延误。
沈阳联通政企业务交付单元非常重视此项工作，成立专项攻坚项目组，全员配合，决心打一场攻坚战。项目组首先梳理点位，制作数据表，将相关人员组建项目沟通钉钉群，分配任务，组织相关区域人员普查资源情况做着前期的准备工作。各类信息汇总后，交付单元第一时间通知客户经理在一点支撑系统提交接入需求单，并要求单元内每位项目经理每天跟进施工进展并在项目沟通钉钉群上报工程进展情况。出现点位核查资源信息与工程施工的资源不匹配造成施工进度缓慢时，需要及时与工程人员进行沟通确认，确保工程顺利施工。项目组成员们耐心细致的做着繁琐细碎的组织沟通协调工作，不断总结经验，完善流程，以其高效率的工作协调能力，出色的完成了此次任务。
一滴水折射太阳的光芒，政企业务交付单元的团队成员时刻保持团结一致，迎难而上，以严、实、精、细、快的工作作风为政企营销部门提供及时有效的大项目支撑，为公司树立了品牌形象，在平凡的岗位上绽放交付人的光彩。
