据中国之声《新闻晚高峰》报道，近日，河南大学生反映，由于临近假期，想将宿舍的宽带业务报停，以节省上网费用。然而，在电信营业厅却被告知：报停要缴纳每月10—20元的停机保号费。据悉，今年大二的河南某大学学生李丹丹在学校附近的营业厅办理了电信公司的宽带业务，临近暑假想报停，却被电信公司告知要报停须每月缴纳10元的停机保号费用。她觉得非常不合理：“当时办理的时候都没说这一条啊，现在又告诉我们要多收这个停机保号费，不是乱收钱么？”李丹丹提供了当时与电信公司签订的宽带服务协议，可是单子上并未对停机后所要收取一定费用做出任何说明。
点评：透明消费一直是电信业界关注的焦点，尽管收取停机保号费是业内惯例，但运营商既然标榜“透明消费”，就不要让这种被消费现象出现。
