自“我为群众办实事”主题活动开展以来,河南开封移动创新党史学习教育形式,从百姓身边事、身边忧入手,以5G技术推动信息技术与经济社会深度融合,奏响了通信服务“进千家、惠万户”的高质量发展新乐章。
今年5月,为推动“我为群众办实事”主题活动做实做细,开封移动所有中层以上干部上门了解客户需求,从机制层面更好解决服务“痛点”。在发力5G网络布设的同时,开封移动还把助力乡村振兴、服务特殊群体作为完善提升“心级服务”的重要一环,全力打通数字高速公路入村入户的“最后一公里”。
为帮助“银发族”摆脱困境,开封移动聚焦老年人通信服务的各类触点场景和业务,推出十项服务举措。如今,凡开封移动实名登记过的65岁以上老年用户拨打10086,无须经过智能语音提示和数字选择等操作环节,直接由“尊长专席”人工客服提供专属贴心的服务。
在尉氏县张市镇沈家村,数千亩“5G﹢智慧农业”技术打造的高标准农田一望无垠。在5G技术的带动下,沈家村的粮食生产能力明显提升,劳动成本及种植成本明显下降,相较以往节水30%、节肥20%,且增产30%。如今,这样的5G智慧农田在当地已经达到万亩,种粮户的综合收益显著提高。
开封移动党委书记、总经理刘昌晔表示,在党建引领下,开封移动将自身发展根植于脚下的红色热土,打造了兰考党支部“奇志”等一大批旗帜标杆,开展了“我为群众办实事”“大抓基层大抓党支部”党建质量大提升等一系列实践活动,以高水平党建引领各项工作高质量开展。
