2021年2月20日，山西省陵川县北洼村森林失火，并逐渐蔓延至河南省新乡辉县市南寨镇齐王寨村，过火面积86余亩。灾情就是命令，在河南省通信管理局统一调度下，河南省移动、联通、电信、铁塔公司立即组织人员奔赴现场，开展应急通信保障工作。
截至22日上午9时29分，火灾明火已全部扑灭。期间，当地网络运行正常，无基站退服、无网络拥塞。此次应急通信保障出动应急抢修人员79人次、应急保障车辆27台次、发电油机10台次，优化扩容基站小区21个，确保了火场周边通信网络安全畅通；架设设备为指挥部提供免费无线热点，有力地支撑了火灾现场的救援指挥和调度，受到了救援指挥部领导的肯定。
