“联通把营业厅开到俺家门口了,办业务、缴费都很方便。”刚刚入住湖北随州化肥厂还建房小区的李阿姨对小区附近联通开办的社区便捷渠道赞不绝口。
为方便社区居民及村民办理联通业务,使联通客户享受先进的通信技术和超值服务,随州联通先后在城区多个大型社区及周边积极拓展便捷渠道,把联通热情周到的服务和各类新业务、新应用送到了居民身边,让居民在家门口就能享受方便、贴心的信息通信服务。
随着联通4G网络覆盖的扩大和技术的不断更新,联通客户数日益增多,城区社区、街道办事处、乡镇等客户群希望能就近办理业务及缴费的愿望日益强烈。为此,随州联通与各小区物业及街道办事处合作,开展贴近百姓生活的社区服务活动,设立美观、大方的信息宣传栏,及时让社区居民了解小区内部的各类服务信息,组织开展了电影热播、生活科普讲座等百姓喜闻乐见的社区活动,丰富了社区居民的生活,让广大居民在享受活动带来的愉悦的同时,对联通的企业文化和业务也有了更深的了解及认识,最大限度地满足了联通客户的需求,让客户享受到联通零距离服务的便捷。
