电话能打出去却打不进来，提示“您拨打的是空号”。近日，石市市民卢先生反映说，家里的固定电话经常出现这样的故障，影响了一家人的日常生活。
卢先生现已退休，电话是他和老朋友们联系的主要方式。前段时间，他发现家里的电话少了，一问才知道是固定电话出了问题，电话只能打不能接，联通手机可以打通，电话经常打不进来，提示是“空号”。卢先生说，固定电话是联通的，安装有三四年了。
“有时候，儿子给我们老两口打电话，怎么都接不通，孩子非常着急，以为我们有什么事呢！”卢先生希望相关部门能尽快给予解决。
在与联通客服取得联系后，工作人员反馈说，用户使用的固话号码，是联通原向铁通租借的号源，铁通与移动合并后，对方收回关闭了系统，造成电话不能正常使用。为不影响用户的正常通话，在征得用户同意后，联通为卢先生更换了新号。
