5月7日-10日，首届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）在海南国际会展中心举办。本次消博会以“开放中国，海南先行”为主题，围绕建设海南国际旅游消费中心定位，集聚全球消费领域资源，打造国际消费精品全球展示交易平台，国内外参展企业近1500家，来自约70个国家和地区。为全力做好消博会服务保障工作，海南通信业强化部署落实，完善工作保障，全力以赴保障首届中国国际消费品博览会通信畅通。
海南电信提前部署，建立统一调度、有效保障的通信保障指挥体系，积极投入建设扩容、网络设备安装优化、隐患排查、资源落实等全方位保障准备工作，并根据场馆的业务需求和网络安全需要，提前进行双路由、中继光缆的扩容建设。截至目前，海南电信累计开通各类专线82条、数字电路8条、宽带246条、固话38部，保障29个重点接待酒店的互联网专线速率达到千兆，在6至8号场馆区域开通AP热点82个，实现无线WiFi全覆盖，为会展中心提供双路由出口有线局域网，中继带宽速率达到6万兆。此外，海南电信提前对各线路、机房、网络设备进行深度巡检，对247套网络设备存在的安全隐患、风险进行排查，消除故障隐患。同时，网络保障驻守小组在各重点保障机房直接进行故障点位的巡查和排查，确保消博会通信畅通。
海南移动早在2月就启动了消博会专项保障筹备工作，集中资源、人力和智慧，制定了周密的通信服务保障整体方案，由现场和后台实现点、线、面高效协同，为参会嘉宾提供“全千兆”优质网络服务。针对消博会规模大、级别高的保障特点，海南移动在原有4G/5G网络基础上新开通5个5G新型室分、1个4G/5G宏站，扩容6个基站，整体容量较前期提升200%以上。目前，会展中心保障区域可容纳逾57500个4G用户和逾17000个5G用户进行高感知无线网络体验。此外，完成了1个场馆（国际会展中心）、31个接待酒店和8条交通干线的12轮网络测试优化，组织开展干扰查处、隐患排查、性能指标优化等工作，开展北斗﹢传输侧IP系统时钟双备份防护保障，创新应用分布式MIMO新设备，完成4G/5G大话务参数核查及下发，实现重保区域4G/5G网络全覆盖。
海南联通在国际会展中心所有场馆、广场、停车场及周边区域部署开通千兆5G通信网络，并对消博会相关的接待酒店、免税店和车站、机场等交通枢纽及周边道路的4G/5G网络进行全面测试优化。同时，在会展中心大量敷设光缆线路，对互联网设备进行扩容，配置带WiFi功能的高端光猫，为参会展商提供千兆宽带服务。据统计，累计扩容站点56个小区，可让用户充分感受5G网络的极速。在核心区域国际会展中心设置双语服务台，方便国内外展商咨询和办理通信业务；为消博会分会场西海岸帆板基地举办的300个网红直播带货活动提供5G通信服务，让观看直播的观众远程体验“买全球、卖全球”。为保证视频传送质量，海南联通对展馆内5G信号进行多次测试和优化，确保5G信号覆盖稳定无死角。
