2021-9-2 10:01

贵州移动提升网络质量 解决用户烦心事

这几天,家住贵阳市观山湖区“美的林城时代”小区的王女士惊喜地发现,本来手机信号不好的电梯和地下停车场,移动信号满格了,不仅能通畅地打电话,上网的速度也是“唰唰”的。再一看业主群里,大家都在说这事儿,“负一楼负二楼停车场移动信号满格,电梯里面刷视频、打电话畅通不掉线。”“车位被占时也不用跑出去打电话,就地就能解决。”“移动信号满格,太好了。”

然而,此前由于担心辐射影响,业主拒绝在小区建基站,小区移动信号不好的问题存在已久。据了解,2017年,由于部分业主对基站电磁辐射存在误解,集体签名拒绝信号入场,导致小区内84栋楼房里有45栋无法安装移动室内基站设备,出现了不同程度的信号弱覆盖现象。没有信号不仅给居民的日常生活造成了极大不便,还让不少住户对乘坐电梯万一遇到故障无法打求助电话有极大的安全担忧。

今年7月以来,贵州移动贵阳分公司聚焦人民群众“操心事、烦心事、揪心事”,深入推进“我为群众办实事”活动,打响“网络质量提升战”。“哪里有需要,我们就建在哪里。”“美的林城时代”小区的网络覆盖难题正是这次“提升战”的重点之一。

要解决“美的林城时代”小区的信号问题,纠正部分业主的错误认识是关键。为此,贵州移动贵阳分公司建设人员多次来到小区,与业主委员会、小区物业面对面交流,现场答疑解惑,发放通俗易懂的科普传单,让电磁辐射科普宣传走进小区、走近居民,动之以情、晓之以理地引导大家正确认识通信基站的电磁辐射。25次上门走访,抗拒的心结终于打开,彻底消除了大家对电磁辐射危害的顾虑和担忧,解开了大家抗拒建设通信基站的心结。

破除了基站建设的关键瓶颈之后,接下来就是在最短时间内,又快又好地完成对45栋楼的信号覆盖工作,让这里的居民实现“信号自由”。面对弱覆盖区域广、盲点多的难题,建设人员迎难而上,对每一栋楼进行了实地查勘,有针对性地制定网络建设方案,盘活资源、灵活调度,通过RRU劈裂技术迅速提升信号覆盖广度和深度。同时,秉持“开通即精品、入网即精品”的目标,边建设边优化,发现问题立即整改,遗留问题绝不过夜。通过连续27天的攻坚,“美的林城时代”小区的6个弱覆盖楼宇、45栋楼房,特别是地下停车场和电梯等区域实现了移动网络全覆盖,展现了移动的“快”速度。

“铸贵州最好的网、人民最满意的网。”“美的林城时代”小区的移动信号从无到有、从弱到强,贵州移动通过“网络质量提升战”使长期困扰居民的上网通话问题得到彻底解决,将“我为群众办实事”扎扎实实办到了人民群众的心坎上。

作者:吕磊 谷兵生   来源:人民邮电报

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本评论 更新于:2021-10-17 8:10:23
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