天猫广西电信旗舰店运营再创历史新高，今年4月~6月连续3个月放号量在集团排名第二位的业绩上，7月更进一步，号卡/上网卡/合约成交销量累计3297单，在全国电信天猫旗舰店排名第一。
今年以来，天猫广西电信旗舰店在上线实名功能后，中国电信广西公司电子渠道运营中心坚持规范运营、精细营销，以不拼数量拼质量、不拼价格拼服务的运营策略，持续提升店铺的综合服务能力。在销售拓展上，持续丰富店铺销售品类，在主推号卡销售的基础上，陆续上架充值缴费、手机终端、宽带等电信主营产品及服务，店铺页面及商品间实现流量相互引导，增加客户留店时间；增强宣传引流，积极借助天猫平台营销手段和品牌活动，挖掘热门关键字，引导平台自然流量，提升订单转换率。在店铺服务上，优化页面友好化设计，以图文结合方式展示营销卖点，提升内容可读性；针对手机App客户端制作专属产品详情页面，拓展移动客户端服务；推出未支付订单催单短信、发货提醒短信、订单确认及好评短信等全流程跟踪客户维系服务。
今年前7个月，天猫广西电信旗舰店实现移动放号1.2万户，拉动主营收入229万元。中国电信广西公司电子渠道运营中心总经理徐峥表示，将继续探索与非电信互联网平台的合作运营，借助天猫优势网购平台，加快线上渠道的市场扩张，实现服务升级，全力打造天猫广西电信旗舰店的官方、专业、优质服务的品牌形象，进一步推进网厅/掌厅/短厅+天猫旗舰店+手机QQ营业厅的“3+1+1”大电渠立体营销服务平台建设，助力公司规模发展。
