日前，中国电信广东公司(以下简称“广东电信”)捷报频传：开通CDMA基站1.9万个、WiFi热点7万个，建成中国电信最大的省级3G移动网络，天翼3G用户达1200万户。与此同时，广东电信在其具有传统优势的固网宽带领域也取得了高速发展。截至今年8月，广东电信的宽带用户达到1500万，其中光纤宽带用户也超过了80万。
健全基础网络，真正做到便民惠民;搭建应用平台，提供解决方案;加快农村信息化，填平城乡知识鸿沟;创新物联网云计算，打造智慧城市：广东电信在优化地方信息服务进程中，已经成为了引领智能生活，打造“智慧广东”的中坚力量。
便民惠民 引领智能新生活
“现在走到哪，都有3G网络，方便多了。”家住番禺区的周小姐告诉记者，自从成为电信用户后，再也不用到处找WiFi了。
目前，广东电信已经建成全国最大的省级3G网络，覆盖全省市区、乡镇、高速公路、高速铁路、沿海60公里海域。超过7万个WiFi热点，覆盖全省包括体育馆、酒店、机场、商场、咖啡厅等公众主要休闲、文体、购物场所。无论走到哪里，用户都能享受到便捷的电话服务和高速的上网服务。
不仅如此，广东电信在两年前还启动了宽带大提速工程，为客户提供了免费提速、预存提速、续约提速、融合提速等多种提速方案。目前，已经累计提速约1100万用户，提速覆盖面超过80%。预计到今年年底，广东电信的宽带用户平均带宽将达到8M。
针对3G时代智能终端的重要性，广东电信率先启动了“智领先机”移动智能终端推广计划。据了解，天翼3G终端数量丰富，3G手机终端超过700款，智能3G终端近300款，全线覆盖了Android、iOS和WP三大主流操作系统，满足不同类型客户的终端使用需求。
广东电信还在终端应用上发力，与第三方应用开发商合作，先后推出了公交一卡通、院线通、天翼长城卡、天翼火车通、天翼客运通等众多移动互联网应用服务。目前，公交一卡通已在广、佛、肇、江、珠、惠、中7地市开通使用，累计达到79万用户。天翼院线通在全省100家影院使用，累计达到220万用户。
转型推手 造福政府企业
广东电信充分发挥综合信息服务优势，借助信息化手段助力广东的服务型政府建设。近两年间，广东电信为省委省政府及21个市政府提供各类政府热线1000多项，为全省12个市政府提供“12345行政咨询热线”服务，为潮州、汕头、茂名等地市建设网络问政平台，有效地推动了政府公共服务的在线化。
此外，广东电信还全力服务全省党委系统提升通信调度指挥能力，发挥有线、无线、卫星三位一体的综合化通信服务优势，为党政军提供高效的应急通信、指挥调度和辅助决策服务。
佛山市南海区里水镇，省内的首批综合维稳的试点镇。各村均设有治安队，治安队员共1300余人。如何管理好数量庞大的治安队队员，里水镇政府一直很头疼。广东电信佛山分公司接到任务后，在短短两个月的时间内为里水镇“度身定制”了“里水治安员定位管理”系统。提供一般电子地图所不能达到的1：2000高精度地图辅助定位，实现智能定位管理、智能巡逻路线安排等一系列创新的功能应用，协助政府对治安员实施科学高效的调度管理。
对于企业而言，随着原材料和劳动力成本的上涨，转型升级迫在眉睫。如何优化管理和运营，降低生产成本，是每个企业都在探索的。
深圳怡化电脑便是其中一例。成立于1999年的怡化电脑，由于近年来业务快速发展，高层们感觉到管理的吃力。去年，引入中国电信为其量身打造的“服务E通”项目。今年1月1日开始试运营，几个月下来，人力成本大幅降低，管理成本大幅下降，工作效率迅速提升。“我不得不说，这是一次颠覆性的变化”，公司负责人张北青这样形容。
目前，广东电信为传统企业转型升级提供了多种信息化服务。据了解，广东电信积极参与广东省经信委“4个100”示范工程，向传统制造企业提供一站式的综合信息服务解决方案，向中小企业提供电子商务、物流e通、“旺铺助手”等行业信息化解决方案60多个。
信息田园 填平城乡知识沟
欧阳山村，坐落在潮州市饶平县浮滨镇一个偏僻地区。人口有一千多，零星地散居于弯弯曲曲的山路边。从前，业务员杨金水帮村民缴电话费，需要翻过一座山，步行五公里山路到村外公路乘车到浮滨镇电信营业厅。
现在，欧阳山村加盟成为中国电信信息田园服务站，不但帮助村民方便快捷地缴纳电话费，还把中国电信的其他现代信息服务送进了这个古朴的山村。“原来，我们可以离外面的世界这么近。”杨金水激动地说道。
“信息田园”是广东电信在农村信息化市场建立的知名品牌，针对性地开发“三农”急需的信息应用系列产品，包括田园博士、致富信息、南粤务工宝、天气预报、田园名校通、渔家宽、e家医院等七大产品。
近年来，广东电信以“信息田园”品牌工程为龙头，聚焦农村村务管理、农产品经营交易、农民娱乐教育等多层次需求，构建农村综合信息服务体系和信息化应用平台。目前，广东电信已在全省建立完善了超过5万个“信息田园”信息化服务点。
相比城市，农村和偏远社区的居民是最少受益于新兴信息通信技术成果的群体之一。即使在改革开放前沿的广东，这种信息化鸿沟的现象也同样存在。作为华南地区最大的全业务综合信息服务提供商，广东电信在不断增强自身综合信息服务能力的同时，一直致力于消除信息化鸿沟。
2007年，提前两年实现全省“20户以上自然村100%通电话”;2008年，在全国率先实现全省近2万个行政村100%通宽带;2010年，全省村村通光纤;2012年6月，广东天翼3G网络信号实现了广东全省行政村的全覆盖。多年来，广东电信在助力农村信息化建设，填平城乡知识鸿沟的脚步从未停止。
技术创新 缔造智慧云城市
农畜作物都戴上RFID标签，通过物联网自动记录生长环境、收获时间、物流条件等数据。百姓的手机轻松一“嘀”坐地铁、看电影、进景区、吃快餐，出差在还能视频监控家宅是否平安。看医生通过远程视频或者远程数字监控仪器来实现，人人都用拥有自己的‘私人医生’。
这不是科幻电影里的情节，在广东电信相关负责人看来，“过不了几年工夫，在广东省就可以都实现”。
据该负责人介绍，未来智慧广东的建设将会更加注重于民生应用的创新。人们的生活方式将会因为移动互联、物联网、云计算等领域的应用创新的不断涌现而再一次发生天翻地覆的变化。
2010年5月，以物联网为基础应用的“智慧广东”计划正式启动，其愿景是打造数字广东、智慧城市。为此，广东省政府决定从2010年开始：连续五年，每年从省财政新增安排20亿元财政专项资金，扶持包括物联网在内的战略性新兴产业。
智慧广东的价值，远远不止于此。根据世界银行的预测，一个百万人口以上的智慧城市的建成，在投入不变的条件下，实施全方位的信息管理将能增加城市的发展红利2.5倍到3倍。这意味着智慧城市，可以促进实现4倍左右的可持续发展目标，并且引领未来世界城市发展的方向。
目前广东电信已经牵头成立广东省物联网应用孵化扶持基地。借助该基地，广东电信将搭建开放合作创新平台，联手物联网产业链上下游企业形成合力，有望在物联网关键技术突破和应用技术的创新孵化上率先取得突破，并推进物联网应用的产品化、市场化。
“这还只是一个起步，随着智慧广东建设高潮的到来，广东电信的民生信息化应用将会更加的丰富，广东老百姓生活的幸福指数也会不断提高。”广东电信相关负责人如是说。
