2021-7-16 10:20

湛江移动自研“传输智调平台”系统加速公司数智化转型

中国移动广东湛江分公司日前上线了可实现传输跳纤智能调度的“传输智调平台”,有效提升了跳纤调度效能,为湛江移动业务发展提供了技术支撑。

在未开发“传输智调平台”前,湛江移动通过管线系统流程管理跳纤工单信息。但是原系统并无统计分析功能,若需要统计分析,需从原系统导出信息,然后人工通过Excel表格工具进行统计。采用人工方式统计跳纤工单存在耗时耗力、统计结果容易出错、统计数据容易丢失、统计表格不易传阅分享等缺点,导致跳纤调度效率较低,不能满足快速开通网络业务的需求,客户等待业务开通的时间较长。

在详细了解原管线系统存在的问题后,湛江移动技术人员在完成日常工作之余,利用业余时间自研开发“传输智调平台”系统。经过一次次测试优化,系统终于成功上线,实现了自动统计跳纤工单明细、跳纤时长、超时工单,工单查询导出,重要项目跳纤需求预分析预跟进处理等智能管理功能。

新系统上线后,有效降低了人工核算工单的错误率,湛江移动的跳纤调度效率和开通效率也有了显著提升。新系统应用前,跳纤开通的平均时长是5天,应用之后跳纤开通平均时长仅为2天,开通速度提升了60%以上,缩短了客户等待网络业务开通的时间,为湛江移动网络业务发展提供了有力的技术支撑。

湛江移动表示,数字信息化变革对提升传输资源管理效率具有重要意义,而优化提升公司跳纤调度效能,是湛江移动传输数据资源及流程信息化管理的重要一环,想要推动公司数智化转型,就要顺应时代潮流,以IT信息化手段实现传输资源的管理升级。

作者:张耘   来源:人民邮电报

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本评论 更新于:2021-10-17 8:37:24
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