2010-6-25 13:42

福建移动全力抗灾保通信 总经理黄立伟连夜奔赴一线

南平告急!三明告急!龙岩告急……

从6月13日开始,福建省内发生强降雨,持续特大暴雨引发闽西北严重的滑坡、泥石流等地质灾害,铁路塌方,交通受阻,电力、通信、供水中断,南平、三明、龙岩等市部分地区移动通信被迫中断。

危急关头,中国移动福建公司第一时间启动紧急救灾预案,总经理黄立伟连夜坐镇指挥前方抗灾行动,并迅速赶到受灾最严重的一线现场指挥。在集团公司领导的高度关心下,全省各地移动公司上下一心,众志成城,全力驰援受灾地区,奏响了一曲全省联动抗汛保通信的时代之歌。

 
福建移动员工冒着暴雨抢接缆线,保障受灾地区通信畅通。

连夜坐镇指挥:第一时间奔赴现场

 
中国移动福建公司黄立伟总经理(左二)在一线指挥抗灾保通信工作。

多条光缆被冲断、基站停电退服……灾情发生后,中国移动福建公司快速反应,第一时间采取积极有效的措施,保障全省抢险救灾通信的畅通和人民群众的通信需求。

中国移动福建公司总经理黄立伟在得知灾情后,第一时间赶赴省网管中心现场坐镇指挥全省防汛抗灾保通信工作,连夜跟踪了解全省移动通信设施受灾及抢复情况,于6月19日凌晨2:00通过视频电话指挥部署南平、三明、龙岩、宁德等四市分公司抗灾保通信工作,并提出“在保证人员安全的前提下,加大抗灾抢修资源投入,加快阻断干线及基站抢复进程”的工作要求。

面对此次较为严峻的抗灾保通信形势,中国移动福建公司迅速派出3个救灾工作组,分赴一线指导救灾工作。6月21日,总经理黄立伟一行前往受灾最严重的南平市。在抢修现场,黄立伟要求各方面加大抢修力量,以国家骨干网、省际骨干网为抢修重点,配合政府需求保证通信指挥顺畅,积极为地方的党政军抗灾提供通信保障,特别是对于成为信息孤岛的乡镇,要尽全力给予通信支援。

在严峻的防汛形势面前,中国移动福建公司在做好生产自救的同时,更是把移动便捷服务送到灾区一线,让灾区手机客户充分享受通信保障服务。在南平市延平区,黄立伟蹚着没漆的泥泞路,深入山峡视察了受损严重的安济村。在安济村移动临时农村服务站,油机设备正在发电为村民手机充电,黄立伟向村民了解移动公司为村民提供的服务及村民灾受损情况,当地村民纷纷称赞中国移动及时有效抢修线路,在全村停水停电之后第一时间送来了手机充电服务,使村民能够向亲人联系报平安,他们对中国移动所做的细致、周到、全面的便民服务连声致谢。

针对下一阶段较为严峻的抗灾抢险保通信形势,黄立伟要求做好打持久战的准备,要在抓紧抢修受损移动通信设施的同时,积极为地方的党政军抗灾提供通信保障。在党政军抢险救灾的重要地段,抢修人员要驻扎在安全地带,在保证人身安全的情况下全力抢修,为社会各界的抢险救灾工作服务。

全力以赴:不分昼夜抢修受损设施

 
移动卫星应急通信车紧急驰援,奔赴受灾一线支持通信保障。

面对连日特大暴雨袭击闽西北地区造成的灾害,中国移动福建公司抢修队伍不分昼夜、顶风冒雨战斗在抗灾第一线,以实际行动积极抗灾保通信,为保障通信畅通奋力拼搏。

南平:昼夜奋战抢通汉福光缆

在受灾最为严重的南平市,6月18日17:00左右,国家一级干线汉福光缆距南平环城公路附近段因山体滑坡导致路由管道塌陷、光缆阻断,造成通往县市的通信中断。

这一刻,通信就是生命。中国移动福建公司南平分公司立即派出30多人的抢修队伍。因出城道路被堵塞,抢修人员改道翻山,冒着瓢泼大雨,深一脚、浅一脚地踏着泥泞山路艰难推进,前往故障地点。高速路边栅栏上带刺的铁丝网剐破了他们的雨衣、雨鞋,手和脚也被剐开了口子。经过一个多小时的艰难跋涉,抢修人员终于赶到故障地点,及时组织塌方统计,清理积压的土石,开挖管道,重新布放光缆,并于6月19日0:43,在三家运营商中率先抢通全区所有县市通信(处于单路由状态),全区通信基本恢复,并支援联通6芯、铁通2芯帮助其抢通县市话务。之后,抢修人员稍作休整,又迅速投入塌方更为严重的南平黄田国干光缆的抢险工作中。

6月21日,南平市委副书记、代市长裴金佳在赶赴现场指挥抢险途中,看到印有中国移动标志的抢修帐篷,立即下车慰问抢险队伍,并对中国移动福建公司昼夜保通信的努力给予充分肯定。经过全力抢修,21日15:30和16:30,中断的省干、国干光缆先后恢复畅通。

据不完全统计,中国移动福建公司南平分公司累计抢通基站116站/次、恢复基站1123站/次,其中不少基站和光缆几度冲毁几度修复。

三明:暴雨中把信号送进“孤岛”

在三明,6月14日14:00左右,正在夏茂基站领队抢修的中国移动福建公司沙县分公司郭正东副经理突然接到紧急命令,因山体滑坡高桥镇基站全面崩溃,电缆阻断厉害,他们立即赶赴高桥镇抢修。

暴雨中的高桥镇位于沙县和夏茂镇之间,此时通往夏茂和沙县的路面全部被洪水淹没,最高水深达80多厘米,这时候向高桥挺进,就是踏入一座“孤岛”——很有可能有去无回。尽管如此,9名队员还是义无反顾,先驱车,后徒步,冒着山体滑坡的危险,率先抢通了高桥镇的通信,为高桥镇的抗洪抢险赢得了宝贵时间。

灾情就是命令,时间就是生命。截至6月21日12时,中国移动福建公司三明分公司抢通基站356个,抢通光缆36处,三明市区主要交通干线和乡镇以上的移动信号已经恢复覆盖。6支抢险队伍230多名抢险员工用行动默默诠释着一种责任、一种使命和一份承诺。

龙岩: 创下最快故障排除纪录

在龙岩,“上杭告急!古田政府电话不通,旧县政府电话不通,南阳政府互联网中断,通贤乡、蛟洋华家村光缆中断……”6月15日凌晨,因传输中断引起大面积二级网中断。

中国移动福建公司紧急组织以党员、团员为主的技术骨干组成抢修队伍,赶赴现场,当天20:00左右,古田、蛟洋、步云三个乡镇的通信网络恢复。但当晚12:00山体再次滑坡,光缆再次被乱石压断,刚抢通的100多个基站又退服了。由于二次塌方严重,光缆断点一时难以找出,中国移动福建公司龙岩分公司抢修人员根据多年经验,迅速利用光缆测试仪发现故障点,为抢修赢得宝贵时间。6月16日凌晨2:17,整段光缆终于再次恢复畅通。至19日16:00,上杭全县404个基站全部正常运行,成为受灾最重但故障全部排除最快的县公司之一。截至6月21日15:00,龙岩全区修复故障光缆101条,临时布放光缆56.5公里,抢通基站数349个。

6月22日,在听取中国移动福建公司的汇报后,龙岩市副市长温锡浩充分肯定了中国移动福建公司的抢修保障及时到位,并表示,后面的汛情不容乐观,同时,老百姓的生产生活,灾后重建工作,哪一方面都离不开通信。

“哪里受损,抢险队伍就到哪里!”在连续暴雨肆虐、四处告急的时候,中国移动福建公司一支支抗灾抢险队伍全力投入防汛抢险的救灾工作中,以大无畏的精神,顶风冒雨,战斗在抢险第一线,为保障通信畅通奋力拼搏,做到了通信有保障、服务不打折、关怀更贴心,赢得了社会各界的认可。

众志成城 全省联动驰援灾区

一方有难,八方支援。在此次暴雨洪灾中,闽西北地区移动通信设施遭受严重损失,许多路段一次次修复又一次次中断,全省几千个基站短时间内同时退服,这在历次自然灾害中都是少见的,巨大灾害牵动着中国移动通信集团领导的心,集团领导多次打电话了解灾情,指导抗洪救灾工作,并对福建员工表示慰问。

中国移动福建公司第一时间在全省紧急调配人力和物力增援,油机、车辆等大量应急设备以及富有通信抢险经验的技术人员从四面八方汇集到灾区,投入抢复工作。福州、厦门、漳州等地移动公司全力驰援三明、南平、龙岩灾区防汛抗灾,力求在最短时间内恢复通信畅通。

中国移动福建公司福州分公司6月15日抽调龙岩的卫星通信应急工作车队,顺利完成支援龙岩雁石镇的紧急通信保障任务,19日又紧急抽调12部油机送往南平,第一时间支援当地移动通信设施抢修工作,为保障当地防汛指挥部与外界通信畅通,5部海事卫星电话也随行配送。中国移动福建公司厦门分公司迅速组织4支线路应急抢修队伍分批前往灾区,首批两支队伍已先行奔赴三明泰宁进行支援,并抽调20台油机驰援南平灾区。中国移动福建公司漳州分公司抢险支援小组日夜兼程,于19日凌晨5:00赶赴受灾严重的南平,协助当地防汛救灾工作。

截至6月21日9:00,全省累计抢通基站数4012站次,出动抢修人员5378人次,出动抢修车辆1798台次,累计发送应急短信息数量221.8万条。在全省抢险救灾中,中国移动福建公司共调配了油机102台、卫星电话21部、卫星应急通信车1辆、光缆抢修队伍5支,并准备了大量应急救灾通信设备,以便紧急调配。目前全省受灾地区移动通信正陆续恢复正常。

确保救灾工作通信畅通 抢复同时不忘关怀客户

 

在全力抢通通信网络的同时,福建移动还为受灾市民提供免费的报平安电话。

从着重开展重要节点的抢修工作,到24小时维护并加强对重要段落和节点网络监控力度,再到充分发挥超级基站的抗灾作用、提高总体抗灾能力,中国移动福建公司在加快对阻断干线及基站的抢复进程中,快速响应、统一调配资源,在保证人员安全的前提下,加大抗灾抢修资源的投入,积极做好与高速公路、电力、水利以及防汛指挥等部门的沟通协调,确保党政专网、防汛抢险指挥部门所在地以及抢险交通要道等的通信指挥畅通。

同时,中国移动福建公司加强与气象、卫生、交通、水文等相关部门的联络,及时获取最新信息,确保为各级政府、机关和企事业单位抗灾提供满意的通信服务,确保抢修队伍和抗灾物资能够及时调度,提高抢修效率。公司还主动与各级防指联系,服从各级防指统一指挥和调度,重点保障各级防指通信联络,以优质的通信网络确保全省各单位全力投入到防汛抢险中去,全力支持灾区全面抗灾抢险工作的顺利进行。

在全力投入通信保障抢险救灾的同时,中国移动福建公司把移动便民服务送到灾区一线,充分运用发电机为当地村民供电,对于灾区客户提供全球通免全停、非全球通客户开通24小时应急复机等保障服务。同时,公司主动联系各地防汛办,通过10086、信息机、农政通、林信通等平台进行防汛救灾公益短信发布,确保防汛防洪信息能在第一时间传达至各个村镇,大大减少了人民群众的伤亡和财产损失。

在受灾严重的南平市,中国移动福建公司为所有移动客户设置了免停机服务,以保障洪灾期间客户的通信畅通,同时公司配合市防汛办和气象部门开通“3G掌上气象”服务,将汛情及时发送到市政府领导、防汛联席单位负责人手中,帮助其做到对汛情的及时监控,特别是对可能将要发生的险情起到了很好的预警作用。截至目前,公司已发送汛期短信600多万条。

此外,中国移动福建公司还在南平设置了抗灾应急保障区,为客户提供免费“报平安”电话、手机充电、手机维修等服务。截至6月21日,南平分公司共在全市80个营业网点设置88台免费报平安电话,共为市民提供432次报平安电话,通话达1000多分钟。公司还特别制作了0元卡供异网通信中断的客户换卡使用,并为号卡被水淹无法使用的客户提供免费补卡服务。

在三明,中国移动福建公司主动向恢复信号的基站周边客户发送关怀告知短信,仅三明一市就发送10万多条公益短信。

防患于未然  24小时监控避免二次阻

 
受灾移动营业厅抓紧清理自救,力争尽快恢复正常服务。

根据最新天气预报,福建近期恶劣天气还将持续,中国移动福建公司已针对抢通的重要干线和站点部署人力进行24小时监控、巡检、维护,避免出现二次阻断,为当地的防汛救灾工作提供了稳定可靠的通信保障。

面对下一阶段较为严峻的抗灾抢险保通信形势,中国移动福建公司积极为地方的党政军抗灾指挥提供良好的通信保障,尤其是重点保证党政军指挥机构所在地和灾情严重的县(市)、乡(镇)政府的通信,以确保抢险救灾信息的快速传递,为政府指挥工作奠定良好基础。在充分了解电力供应的情况下,中国移动福建公司做好油机调配、发电计划及油料备份,保证油机能够循环不间断工作;同时,进一步准确掌握水文、气象信息,根据情况预判抢修形势,以便提前做好预案,确保抢修工作的高效顺畅。

与此同时,中国移动福建公司做好打持久战的准备,在提高抢修救灾人员安全防范的基础上,动员全体员工充分发扬中国移动抗震救灾和抗洪救灾精神,以高度的责任感打好这场抢险保通信战役。

作者:郑欣 陈晓浪 陈培泼 刘寿坤   来源:人民邮电报

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本评论 更新于:2026-5-30 1:40:07
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