践行央企使命，担当社会责任。近来，中国电信福建莆田分公司立足群众需求，紧盯群众“急难愁盼”问题，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，不断创新服务方式，让服务不仅有“速度”，更有“温度”。
“爱心翼站”送清凉。莆田电信在所辖营业厅设有“爱心翼站”专区，主要面向60岁及以上老年人、残疾人、孕妇、军人等优抚对象以及环卫工人、城管人员、出租车司机、快递小哥等户外工作者，为其提供进厅休息、饮水供给、手机辅导、手机充电、WiFi、爱心台席优先办理等服务。各营业厅以不同形式累计开展53场“送清凉”活动、“爱心助老、关爱行动”主题活动、“助力中高考、传递温暖”和“智慧助老”等爱心翼站活动。
“空中蜘蛛网”大整治。莆田电信积极配合属地政府住建部门开展“线路下地、飞线整治”工作，加强农村网络基础设施日常维护管理，共同推进老旧小区中的线路整治工作，累计投入资金超500万元，消除杆路线缆安全隐患646个，加固隐患电杆1267根，新立电杆771根，迁移隐患电杆461处，拆除电缆1586皮长公里，涉及32.79线对公里，整理杆路5387杆，整理光缆982公里，确保了农村通信网络运行正常。同时，莆田电信各县区分公司充分发挥电信云优势，建设小区物联网智能管理平台、安防监控、人脸识别监控、智能车辆识别道闸及物联网身份管理系统等，已成功建设智慧小区近120个，进一步提升了小区信息化水平，实现了美好环境与幸福生活的共同缔造。
“反诈防骗”大宣传。莆田电信各基层党组织通过上街、进社区等方式，手把手教老人下载“金钟罩”防骗预警小程序，介绍“金钟罩”功能应用，讲解常见贷款诈骗、冒充公检法诈骗、网络交友“杀猪盘”诈骗等多种类诈骗形式，提醒群众日常打电话和银行转账汇款要做到“四个不要”，提高防范意识。截至目前，共组织反诈防骗宣讲超百场次，服务群众近万人。
“时间银行”志愿行。莆田电信组织志愿者使用“党建﹢”邻里中心志愿服务“时间银行”管理平台，积极开展志愿者活动，组织“智家抗疫我先行，惠民政策送到家”“助力创城作奉献当好交通文明人”及无偿献血等志愿服务活动，实现志愿服务与党史学习教育双促进、双推动。今年以来，已有超过300名志愿者参加各项志愿服务活动，人均服务时间超50小时。
