2021年4月13日，重庆市通信管理局组织信息通信行业企业、协会参加了2021年信息通信行业行风建设和纠风工作电视电话会议后，立即部署启动2021年行风建设暨纠风工作。
重庆市通信管理局党组书记、局长蔡立志要求全行业坚决落实会议精神，提高政治站位，以“学党史 悟思想 办实事 开新局”为指导，坚持以人民为中心的发展思想，把握信息通信行业创新变革新趋势，着力夯基础、促发展、强服务、优机制，在2021年行风建设暨纠风工作做到“四个持续”，推动行业高质量发展：一是持续提升网络服务能力，加快推进“双千兆”建设，深化普遍服务，不断提高网络性能。二是持续提升服务水平，着力优化提升5G服务质量，切实解决老年人运用智能技术困难，扎实推动携转常态化运行，推进实现成渝通信一体化发展。三是持续增强民生服务力度，实现中小企业宽带和专线平均资费再降10%，强化APP个人信息保护，持续开展骚扰电话和垃圾短信整治。四是持续提高网络安全和通信保障水平，深化电信网络诈骗防范治理。
