近日,重庆市通信管理局局长蔡立志、分管副局长胥红分别带队组织相关人员成立检查组,采取实地查看、现场问答、调阅资料、现场核查、模拟办理等形式,开展了对渝中、九龙坡、渝北、北碚等4个区县共16个营业厅的民生服务重点工作情况现场检查。
重庆管局要求各基础电信企业重点在提升携号转网服务水平、拓展5G服务业务、完善电信服务适老化改进、春节期间疫情防控工作等方面持续强化主体责任、落实任务担当、扎实服务理念,提升民生服务质量。对检查中发现的问题,要求企业清单式整改、对标销账,切实解决难点问题,不断提升人民群众对信息通信服务的满意度。