C114讯 12月3日早间消息(李明)“原来外地户口也可以享受北京联通宽带包年业务的优惠,我是联通的老用户我怎么不知道呢?”北京联通宽带用户郑先生抱怨说。
新政策年初已执行 用户年底仍不知
家住北京的郑先生是北京联通宽带预付费包月用户,此前一直选择的是联通512K包月预付费业务,每个月要交宽带费120元,一年要1440元。郑先生表示,因为自己是外地户口,所以不能选择联通宽带预付费包年的优惠,每年要多花几百块钱,正准备退网。
但是,当郑先生再次拨打北京联通客服时,才得知现在外地户口也能享用联通预付费包年的优惠了。郑先生略带委屈的说,“我已经用了2年联通的宽带服务,出了新政策居然浑然不知,真不知道联通的宣传是怎么做的。”
为此,C114拨打了北京联通10010客服热线进行咨询,北京联通客服人员表示,目前北京联通宽带资费大致分为5种,北京户籍和外地户籍均可享受联通宽带预付费包年的优惠,这项政策早在今年1月1日就开始执行了,而后付费包年优惠只有北京户籍可办理,外地户籍若想办理需有房产抵押或找人担保。
目前北京联通宽带资费包括,512K包月120元,包年1200元;1M包月138元,包年1380元,2M包月168元,包年1680元,如果用户同意在连网时弹出联通的广告,包年只需1520元;4M包月258元,包年2580元;8M包月498元,包年4980元。
随后,郑先生表示,既然外地户口也可以享受包年优惠,我可能会继续使用联通的宽带服务。
计时宽带提速至2M 资费仍是0.05元
另据C114了解,北京联通将从12月1日起,在北京联通宽带2M资源已覆盖地区,宽带计时产品将由1M提速至2M,但上网资费保持不变,仍是0.05元/分钟。
北京联通客服人员表示,宽带计时产品由1M提速至2M,其资费不做调整,即0.05元/分钟,ADSL后付费用户可进入快速办理通道(www.bbn.com.cn)并通过宽带自助服务办理,也可以到营业厅、登录网上营业厅或拨打客服热线办理。而原有1M宽带计时产品的所有优惠内容将继续使用。
此前,北京联通已面向家庭宽带后付费用户推出“2Mb宽带包月”相关产品,包括35元/20小时、60元/40小时限时包月;每月增加10元升级为相应时长的2Mb限时包月;152元不限时包月。此外,用户加装2Mb及以上宽带产品,每月获赠20元网络使用费,“亲情1+”用户每月还可获赠10元基础套餐通信费。
而北京联通此次将宽带计时产品将由1M提速至2M,并且资费不变,用户可以随时享受2M带宽的上网体验,不使用时不会产生费用。
