2024-4-9 10:05

科技养老为银发生活锦上添花——中国移动北京公司举办2024年首场“心级服务进网格”活动

“阿姨,您这段八段锦打得真好!” 3月27日,北京三乐老年公寓里笑语连连,有的老年人跟着视频打起了八段锦,有的正在向北京移动的工作人员学习如何观看电视新闻直播……这是中国移动北京公司(北京移动)联合中国移动咪咕公司、智慧家庭运营中心,为北京三乐老年公寓的老人们举办的 “心级服务进网格,银发服务更舒心”的服务活动。

2024年,北京移动正式开启“心级服务进网格”系列活动,旨在教会老年人使用科技手段,让他们享受到更加便捷、智能的养老服务,提升老年人的生活质量。北京三乐老年公寓位于通州,日常服务入住的老人有500多名。3月27日,北京移动在这里举办了本年度第一场主题适老服务活动。在活动中,北京移动的工作人员向老年朋友们讲解手机视频投屏的诀窍、电视新闻直播的观看方法,手把手的教老人一步步完成手机业务的查询、退订等操作。现场工作人员指导老人们跟着八段锦AI陪练APP学习,通过AI技术帮助老人学习和矫正动作,成为了老年人的运动好帮手。

老人们还通过手机里中国移动和家亲APP收看健康讲堂讲座,了解春分时节养生技巧,开展综合健康自评,针对各类慢性疾病进行评估,制定健康计划。一位大爷和工作人员说:“我每天都要吃好几种药,有时候忘了吃,或者吃了又不记得了,特别闹心。”“大爷,手机就能设置吃药提醒。”移动的工作人员指点大爷使用和家亲APP,“我帮您设置了用药周期、频次,每天上好了定时闹钟,您跟着手机提醒服药就行。”

在电信反诈宣传小课堂,北京移动的工作人员通过各种生动的案例故事,提醒老年人提高安全防范意识,避免财产损失。老人们纷纷表示本次活动关注到了老年人群体的需求,丰富了老年生活,这场活动不仅是一次科技的普及,更是一次温馨的聚会。

为积极响应国家关于养老服务发展的号召,北京移动表示,2024年将持续优化营业厅爱心专区服务,致力于为银发族群营造一个更加温馨舒适的环境。同时也会积极推出丰富多样的“老有所学”课堂,以满足老年人不断增长的学习需求,让更多老年人都能享受到科技带来的安心与便捷。

来源:C114通信网

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本评论 更新于:2024-5-18 21:32:31
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