为充分做好节日前后宽带装维保障，提高宽带业务和服务品质，近来，安徽移动亳州分公司多举措强化装维保障。
亳州移动从“网络承载能力”及“装机能力”两个维度进行评估，及时启动“两节”宽带装维应急保障方案，统筹做好本地调度和全市的应急支撑工作。增配装维人员，启用施工﹢管理人员等“应急补充队伍”，同时招聘临时放线人员，促使乡镇装维人员从待装乡镇中补充放线人员，提高装机效率。下沉一线驻点支撑，指导代维单位调度等日常工作，对工单积压区域派专人包保盯控，及时了解装维进度，并对需要解决的问题及时提供服务支撑，提高工作效率。提供薪酬激励政策，根据工单存量，指导代维单位适时调高“两节”营销期间的激励标准，对超额完成目标值的装维人员进行阶梯性奖励，充分激发一线装维人员的潜能。1月，日均装机量达1300余户，装机及时率与安装满意度均达100%。
