2008年10月23日，深圳华思创科技科技有限公司总经理曹志强接受了C114专访。
深圳华思创科技有限公司是一家专业从事网络多媒体通信开发和服务的高新技术技术企业。
C114：今天我们非常荣幸邀请到了深圳华思创公司的总经理曹志强先生接受我们C114的专访，首先请您和我们的网友打个招呼。
曹志强：各位网友大家好。
C114：这次华思创也有自己的展台，去年我们有参加吗？
曹志强：去年我们没有参加，来观摩过。
C114：咱们华思创科技是上次参加这次展览。
曹志强：对。
左：华思创总经理曹志强 右：李明
C114：华思创科技是看中了怎样的一个契机呢？
曹志强：这个平台，北京国际通信展是中国最权威的一个通信展会，国际上主流的通信制造商，包括国内主流的运营商，还有围绕运营商服务的厂商都会过来，为我们上下游的资源提供了比较好的平台。
C114：我也听说了本次华思创组成了非常强大的团队来参加。
曹志强：对，包括我们华北、华东、华西区的销售总监都过来了。
C114：我们本次参展的主要产品是什么，有什么功能和特点？
曹志强：这次我们的核心产品是UCmeeting，基于下一代网络核心平台IMS，这个产品特点在功能方面集成了目前的视频会议系统，像多方语音和多方视频肯定在里面，文件共享，程序共享，协同浏览这些都在里面。从性能上来说，因为我们是电信级的产品，我们的媒体处理器功能很强大，我们的处理能力，语音，视频数据能力可以处理600路以上的分发，视频的混屏我们可以做到200路以上，这是一般企业级的视频会议系统做不到的。
C114：这款产品主要应用于哪些行业呢？
曹志强：这个产品有两种应用，一种是电信级的应用，一种是企业级的应用。电信级应用就是我们这套系统提供给运营商，租赁的方式。另外一种，我们会为中大型的客户提供解决方案，两种应用。
C114：目前与华思创合作这些运营商有哪些？
曹志强：中国电信、中国网通我们都有合作。
C114：这款产品相对于同类的产品有什么优势？
曹志强：目前市面上的视频会议系统是比较多的，基本上是企业级的应用，首先我们是电信级的应用，它的强大的媒体处理能力，还有协议方面，和电信网络的无缝对接，用的协议是下一代网络主流的SIP协议，这是一个电信级的应用。企业级的应用而言，我们的语音的编解码和传输，和美国的GIPS公司合作，能够很好处理互联网上的抖动，延迟和回音消除。在互联网上的语音和真正打电话是差不多的效果。视频上我们用的是高效的H.264编码，视频可以达到标清的效果。
C114：您刚才提到这款UCmeeting产品，它的系统如果需要升级的时候，客户是否需要额外付一些费用？
曹志强：不需要，我们更看中客户的体验和服务，这是软件产品，相当于硬件，除了它的功能接近以外，其他就是费用的降低，我们为客户双方的价值，让客户的运营在低成本上高效运营，所以我们是免费的提供这样的服务。
C114：也就是说可以免费升级。
曹志强：对，这是很多家公司以前都没有做过的。
C114：除了UCmeeting的产品之外，咱们华思创科技还为客户提供了哪些产品？
曹志强：我们现在是这样的考虑，我们经过这些年的积累，我们在电信领域和互联网的领域都积累了我们的优势，研发团队的能力也比较强，现在我们还有一些边缘的产品，像网络电话，像多方通话都是我们的产品，还有解决方案，比如说我们在给金融系统，银行的在线视讯服务系统，还有一些互联网娱乐，我们也在介入，我们把它取名叫网上娱乐空间，你有没有用过新浪的UC，类似的产品。目前的互联网模式积累了一定的客户群，需要有新业务提供增值，我们的产品就提供了这样的服务，我们公司是互联网和电信两个领域，中国这样的公司比较少，但绝对是一个潮流。
C114：华思创科技跨的领域这么大，我们的产品这么好，产品质量如何保证呢？
曹志强：我们在一个团队里面，一流的人才加二流的流程，与一流的流程加二流的人才相比，我们宁可选择前者。我们公司质量保证一个是靠人才，第二个是靠流程，我们大部分的工程师都来自于世界顶级通信制造企业，有丰富的大型电信项目设计和实施经验。在流程方面，我们达到了CMMI2的水平。
C114：华思创科技的产品质量得到了可靠的保证。
曹志强：非常可靠。
C114：在产品质量得到保障的同时，客服系统也是非常重要的，您刚才提到了升级的时候是完全免费的，在这方面我们有什么具体的举措？
曹志强：我们公司做了一个网上呼叫中心，为客户24小时服务，客户可以在线上通过电话或者互联网，我们为他们提供一些业务咨询、技术支持、投诉等全方位的服务。
C114：我了解了咱们华思创科技有一流的产品，一流的客户服务，咱们华思创科技的产品在国内处于什么样的地位呢？
曹志强：是这样的，在国内软件视频会议市场上，我们是属于一种中高端的产品，这是我们的定位，我们的产品确实处于这样的位置。
C114：华思创和同类企业相比，您觉得华思创的核心竞争力在哪里？
曹志强：这个问题刚才其实已经谈到了，我们是一个ICT的高科技公司，它的竞争力一个是研发能力，第二个是产品质量，这两个是相关的，一流的人才和标准的研发流程是我们的核心竞争优势，研发能力是我们最核心的竞争优势，产品本身的稳定性，可靠性也是非常关键的，应该说UCmeeting这个产品所涉及的技术，不只是在国内，在国际都是非常领先的。
C114：在国际上都属于领先的，国际上有什么成功的案例吗？
曹志强：国际化是我们的一个目标，也是我们的规划之一，我们一直有一个理念，我们的产品，只要质量能够过关，它一定能卖到世界各地去，目前，一些美国、香港、马来西亚的运营商和IT公司还在找华思创进行合作，希望能够OEM，或者是取得我们产品在海外的分销权，UCmeeting进入东南亚和北美市场前景看好。
C114：咱们在国际上处于一个领先的地位，而且这方面市场也开始国际化了。
曹志强：对，已经有在法国做了，是他们主动找到我们的，我们的推广力度没有那么大，他们通过其他的途径找到我们的。
C114：我们的产品吸引了国外的一些厂家。
曹志强：对。
C114：今年的汶川地震给中国人民带来了巨大的灾难，请问华思创科技在应急方面有没有什么研发？
曹志强：我们都经历过这场灾难，记忆非常深刻，虽然说没有在当地，但是在深圳，我们公司也在积极为开在做一些自己能做的事情。作为一个公司，我们应该有更大的责任，5.12地震过程当中，通信中断了好几天，给我们的救援工作带来了很大困难，中国是一个灾害较为频繁的国家，我们作为一个有责任的IT公司，应该在这方面能够为国家做一些贡献，目前我们在研发一种基于卫星通信的车载视频会议系统，这个系统为灾难的应急指挥提供服务，希望能为国家的抗震减灾贡献自己的一份力量，今年年底会出DEMO，预计明年上半年上市。
C114：随着新联通的成立，咱们中国电信重组，针对中国即将到来3G时代和运营商的全业务竞争，华思创科技认为中国运营商或者企业需要怎样的支持？
曹志强：3G概念已经提得很多，其中重要的特征之一是通信业务的数据化，而通信行业的全业务竞争是当前实实在在发生的变化，它的特征之一也是通信的数据化。随着我们通信行业，传统语音业务的大幅下降，运营商之间全业务竞争很多体现在多媒体增值业务竞争的层面，我们的产品研发时候就有超前性，现在正好是好钢用在刀刃上，我们产品基于下一代网络IMS平台，协议采用的是下一代网络的主流SIP协议，能够很方便与运行商的系统进行对接，很多做视频会议的企业都想走运营商这条路，为什么比较困难？因为企业级的产品先天不足，在架构和协议方面都与电信系统不兼容，所以相比来说UCmeeting有比较到大的优势。对于运营商来说，这是一个很重要的增值业务，扩大业务增长点对终端的用户来说，不需要期初的系统投入，高效沟通建立在低成本运营之上，这样会大大提升公司的竞争力。
C114：也就是说咱们普通的消费者可以用租赁形式。
曹志强：对，这样来享受这个服务，就没有购置成本。
C114：华思创科技将来将采取怎样的市场策略，来占领领先的地位？
曹志强：我们将继续延用集中优势的市场策略，在固网视讯应用方面做得更深，尤其在1080P视频编解码方面，形成自己的核心技术优势，占领高端的市场，这是我们的一个策略。长远来说，移动流媒体是一个发展的方向，我们研发团队已经开始在进行预研。
C114：今天非常高兴我们邀请到华思创科技的曹志强总经理接受我们C114的专访，最后请您向我们的网友说两句话。
曹志强：首先是非常感谢C114网站的盛情邀请，能够有这个机会进行交流，祝我们的C114网站能够为我们的网友提供更多更好的服务，也祝我们C114网站成为我们国内最有影响力的专业的网络媒体之一，谢谢您。
