一个神奇的胖子
在树熊三周年的趴体上，有一位投资人说，树熊最终打动他投钱的理由是，这家纯技术公司的CEO，竟然是一位中文系毕业的胖子，并且，这个胖子在毫无经验的情况下，自学openwrt做出了第一款广告路由器。
如果58同城自诩为一个“神奇的网站”略有浮夸，那赖杰可以毫无怯意地自称“一个神奇的胖子”。他大三时创建的“决战台湾”论坛是国内最大的军迷论坛之一，三年内已经有近100万会员，最终由于“你懂的”原因惨遭封禁。
之后，他加入了国内最专业的婚恋交友社区“嫁我网”担任产品经理，重新规划了这个千万级用户的社交网站，后来成为MSN战略合作伙伴，最终联姻腾讯门户。
2009年加入阿里巴巴，在阿里第一次亲手设计的产品就获得了阿里巴巴CEO卫哲签发的优秀项目奖。
后来在淘宝网参与了淘宝服务平台、卖家中心等核心产品线的发展，参与这个数亿用户数百万卖家的超级平台建设。
升职、加薪、期权，在国内最牛掰的公司工作：此时，在很多人看来，已经是值得羡慕的了
但一个人由少做到多容易，但如何在人生极为丰富的可能性面前，选择唯一的一条道路？
这条道路，我们称之为命运。
“是什么支撑着你每天工作十二个小时以上？”，
“逆天改命”。
做这个回答的时候，这个胖子的眼睛里闪着光。
因为，他知道，自己想要的道路和梦想到底是什么。
一张思维导图与两个商标：最初的梦想
2012年7月的一个晚上，赖杰翻来覆去在床上睡不着。用Ipad画下了一张思维导图。
这张草草画下的思维导图，对于商业Wi-Fi的未来，推演了Wi-Fi广告、增值性服务两种商业模式。
在工商局时，赖杰同时注册了两个商标。Witown与Fitown，前者用于广告平台，后者用于商家增值性业务运营平台。一母双生，命运却各不相同。
在2012年，已有行业成功先例的情况下，从广告切入可谓是现实选择。
为商家提供广告和营销工具，为消费者提供个性化连网体验。以Wi-Fi广告为连接点，树熊很快开创了一个蓝海。第一个智能Wi-Fi广告路由器，第一个微信Wi-Fi认证，Witown的销售额很快破百万。
但2014年以后，行业陷入了Wi-Fi强制广告的泥潭。 广告的时间越来越长，广告位置越来越见缝插针，用户体验灾难性雪崩之下，谈何商家价值呢？
更遑论在海量黏性用户之上，创造增值业务收入。在商标库里静静躺了三年的“Fitown”，等待着开启封印的那一刻。
创业维艰，如何才能为“实体商业创造价值”，完成比难更难的事?
一杯咖啡:耻辱与呐喊
2015年4月。法国一家知名电视台来华采访。作为阿里员工创业的榜样，赖杰应邀与记者见面。
在树熊楼下的“云曼咖啡”，赖杰给法国记者讲解了树熊的远景。说到自豪处，他不由得哈哈大笑，引来其他顾客诧异的眼神。
他打开手机，点开浏览器，输入认证手机号码，给记者演示树熊的Wi-Fi广告系统。
可尴尬的是，广告浏览了不少，Wi-Fi却始终无法连接。好在看不懂中文提示，热心的法国记者还是出了一篇正面的报道。
Wi-Fi本应成为商家与用户的沟通桥梁，为何成为了“拦路打劫”的帮凶？树熊的价值观可是“很傻老天真”啊。
谈起为何给公司取名叫树熊的时候，平时豪爽的赖杰会深沉起来。树熊，不仅是萌萌哒的澳洲保护动物，与Wi-Fi有共同的发源地。“宁可在树上掉下来摔死，也不会去伤害他人”。不舍天真、追求大智若愚，是赖杰的精神归宿，也是树熊的价值导向。
从云曼回公司之后。那一幕刚刚吹过的牛B却被捅破的窘状，在赖杰的心头萦绕。他立即发出了一封内部邮件。
回归初心！回归到商业运营者的需求！回归到思维导图的第一个节点：商业价值！
Fitown:让实体商业人声沸腾
如果你是80后，你还记得小时候逛街的感觉吗？吆喝声、砍价声，喇叭叫卖声，车流声。曾经逛街就像参加一场摇滚舞会，如今呢？像是”寂静的春天”。
“实体商业的需求，集中在三个层面。吸引客流、提升客单价、刺激客户二次消费。从今以后，树熊的所有产品，必须围绕这三个点去展开。”,他在内部的决策会议上如此说。
Witown为商家搞定了营销的问题，但后续的客单价、复购率等却无从解决。商家拼命发广告，拉来的客户却无法消费、留存，于是不得不发更多的广告来吸引客户。营销与后续的运营断裂，最终整个行业陷入了恶性循环。
这样的现状必须得到终结！永琪美发、银泰广场、万达地产，在半年时间内，团队走访了数百家客户及代理商。
“探针吸引周边商圈的新客、Wi-Fi推送优惠券提升客单价、有卖APP作为促销通道。这构成了一个相比团购更加精准、自主的O2O闭环。
树熊现有的10万个Wi-Fi热点，将整合进探针与大数据，形成实时近场营销技术。对商圈周边数十米范围内的客流进行感知，继而通过有卖APP推送商家优惠券。客户到店之后，也可以登陆室内Wi-Fi与店家进行互动。
他将这个新解决方案命名为Fitown商圈智运营平台。
“Fitown，”谐音“沸腾”，这个名字被他3年前注册，今天终于自豪地用在自己的产品上。
让日渐萧条的实体商业沸腾起来。想起这点，这个像发现了自己命运的CEO，笑咪咪得像只刚睡醒的树熊。
