市场调查机构 CIRP 昨日(9 月 4 日)发布报告,在苹果 iPhone 16系列手机正式登场前夕,询问美国消费者购买新款 iPhone的原因。
附上调查的几个选项如下:
旧手机过时
旧手机丢失、损坏或被盗
希望获得最新功能
运营商促销和折扣
提高网络质量,包括升级至 5G
朋友和家人都在使用 iPhone
根据 CIRP 博文定义,补充了上述选项相关信息:
过时:指用户认为当前手机运行缓慢,性能下降,到了需要升级的时候。
丢失、损坏或被盗:除了完全无法使用之外,还包括屏幕损坏、充电缓慢、无法充电等
希望获得新功能:例如 Apple Intelligence,改进的摄像头、显示屏或处理器等。
根据 CIRP 的数据,大约四分之三的用户购买新手机是因为旧手机出现了问题:要么是过时了,要么是出现了故障,需要更换;而购买新 iPhone 是为了享受新功能的用户比例要小得多(18%)。