10月15日中午消息,诺基亚西门子通信系统技术(北京)有限公司大中国区解决方案销售管理部服务总经理潘波今日在北京召开的“3G在中国”2008全球高层论坛上接受新浪科技专访时,解读了诺西整合的秘诀,称公司在整合上做的非常成功,全球CEO也对此引以为豪。
以下为专访潘波实录:
主持人马全智:你今天希望和大家分享哪方面的内容?
潘波:今天主要演讲的题目是面向未来的WCDMA的网络,这样我们会谈到我们诺西公司作为一个厂商对于3G整个市场发展和技术发展的一些整体的看法,以及我们对于这样一种趋势,所采取的一些总体的策略和提供的解决方案。
主持人:诺西合并以后,曾经一段时间业绩出现下滑,但是最近一两个业绩业绩在回升,您觉得是哪些因素导致的呢?
潘波:从诺西成立一开始我们就有一个很清醒的认识,如果更好的服务于我们的客户的话,首先最大的前提是我们自己能够做得好一些,所以在这样一个总体的指导思想下面,我觉得公司做了几件事情应该说是比较成功的。
第一个,在整体公司的组织架构的整合上面,采取了非常坚决的非常明智的一些措施,把两家公司很快的整合在一起,这个整合其实对于我们来说包括两方面,一方面是整个公司架构的整合。另一方面是公司的运行模式和员工甚至包括文化方面的整合。在这些方面我们都做得非常成功,现在我们展示在世界面前的是一个崭新的公司。我们的CEO他自己也非常自豪,曾经有投资银行家跟他谈到,也许你们这个团队将来可以专职的出来去做整合(笑)。
主持人:一般来说一个整合都有一些痛苦,你们用了什么办法让员工认可新的公司?
潘波:这里面有很多方面的因素,当然我们有些痛苦的过程,有一部分员工他们最终需要离开公司,但是我们公司采取了很积极的措施,进行非常积极的沟通,当然也包括财务上采取了一些比较好的方法,使得即便是离开公司的员工也都相对来说是比较满意的,在整个公司里面没有造成大的风波。另外对于留下的员工实际上采取了很多措施来激励大家的积极性。另外在整个公司从HR的制度包括薪资的整合和文化和运行模式的整合上面,公司都采取了很多方法来鼓励员工,里面最基本的东西,从公司第一天开始,几乎所有员工都是在一起工作,很快就搬到了新的办公室,这个对于互相之间增进了解,在文化上面的互相认同和做事方法上面的互相认同是有作用的。
主持人:流失率是否在你们计划之中?
潘波:应该说是完全在计划当中的,实际上据我所知,除了那部分因为公司合并要裁员,离职的员工以外,其实流失率是蛮低的。
主持人:你们对TD怎么看?
潘波:诺西公司从原来还没有合并开始,最早开始就对TD采取非常重视的态度,你们知道顶桥现在是TD市场上面的主力公司,就是前西门子在中国做的合资公司,这是有关TD方面在中国的第一个合资公司。前诺基亚也在中国做了,跟普天有过合资公司,后来整合以后诺西就专注于TD的工作,我们第一也有信心,第二做了很大的投入,第三希望TD有长足的发展。
主持人:现在业内可能有这么一种观点,大家觉得中国移动的转变态度有一些积极,在你们看来是不是真的转变了?
潘波:中国移动一直很积极。
主持人:他们怎么加强像在TD方面运营的合作,有没有一些建议?
潘波:我们有亲自参与整个TD网络的建设,包括建设好了以后,很长一段时间都在做网络的优化和调整,中国移动一直采取非常积极和认真的态度对待TD网络,而且现在整个商业试用网主要的网络指标都很接近于GSM的网络水平。另一方面,我们现在也在参与TD的二期扩容的招标,在整个中间,中国移动的运作非常规范,这个基本出发点还是基于了促进TD产业的协调发展,还有促进公平竞争,所以我认为,中国移动应该做什么,说实话不是我们需要评价的,但是就我们看到的来说,我觉得应该做得已经很好。
主持人:我插一句,您刚才说了目前的TD试验接近二代的水平?
潘波:这个主要指的网络质量,我们的二代网已经建了大概10年。主要是指的质量,话音质量,通话的感受这样一些,当然还有很多不完善的地方。
主持人:我想问一下,诺西怎么看待全业务的运营?怎么看待机遇和挑战?
潘波:我的演讲里面会提到未来的几年当中,到2015年,我们诺西的看法是说全世界会有超过50亿的人口,通过各种各样的方式连接起来,那在这个过程当中,因为技术的融合和互联网业务的飞速发展,我们会看到2015年跟今天来比的话,可能网络里面的流量会增加100倍,7年以后这样的一个时间,在短短的这样一个时间里面会增加100倍,这样子我们的看法是认为其实固网、移动网和IT还有多媒体这方面融合的趋势已经不可避免,那么在这里面我认为所有的运营商其实从某种意义上来说都是在做全业务的运营,在这50亿将要连接的用户当中,可能大部分会通过移动的接入技术进来的,当然现有的这些固网的技术也会有长足的发展,我们的预期是会2015年整体的宽带用户数,就是固网的宽带用户数会达到8亿,比目前的数字来说大概是翻了一番,总的来说对于运营商的机遇和厂商的机遇是在这么一个大的背景下面,这个背景下面会有非常大的用户数的发展,同时间也会有非常大的,我们谈的是100倍的业务流量的发展,这两个发展我觉得对于运营商和厂商来讲都是最大的机遇也是最大的挑战。
主持人:接下来中国联通要做WCDMA,WCDMA在中国的市场您怎么来看?
潘波:现在还不好说,因为国家也没有正式的颁发WCDMA的执照,当然我们和运营商也有这样的交流,从我的看法来讲,我们既然在全球已经是一个领先的供应商,那么如果国内发放了WCDMA的牌照的话,我们也应该是起到我们重要的作用。
主持人:下周通信展会有一些什么比较受关注呢?
潘波:我现在了解得不是很全面,但是我想跟3G有关的技术包括WCDMA和TDSCDMA会是里面的重头戏,当然围绕着3G我们还有很强的服务方面的内容,这个服务实际上是涉及到跟网络相关的业务还有怎么样去帮助运营商,使他们能够更有效率的运营,更高质量的向用户提供服务。像刚才提到的未来用户数据库的管理都有。
主持人:对于CDMA2000和WCDMA他们未来在全球市场的比重,发展的速度你有什么预测?
潘波:感觉应该是WCDMA发展应该要好得多,这是我个人的看法,纯粹个人的看法,我自己是这样觉得的,而且现在包括CDMA的运营商也越来越多的在讨论3G的标准,包括中国电信收购了CDMA以后,我也有听到高层发过这样的评论,我是觉得这个其实从另一方面佐证了W他们走的这条道路相对来说接受的程度更高一些。
主持人:诺西近期在网络或者是解决方案方面的战略重点主要侧重于哪些方面?
潘波:近期来看主要是3G,因为现在TD的第二期招标在紧锣密鼓的进行,W也在做积极的准备。
