10月22日22时33分，西藏那曲市巴青县发生7.0级地震，震源深度10千米。中国铁塔西藏分公司立即启动II级应急响应，全力开展地震抢险救灾通信保障服务工作。
灾情发生后，中国铁塔保障办公室第一时间调度，指导西藏分公司在确保安全的前提下全力以赴开展网络抢通保通工作。西藏那曲分公司立即安排维护人员、车辆和燃油发电机赶赴受灾区域，并与属地运营商做好沟通协同，及时响应应急保障需求。
截至10月23日8时，那曲分公司已有20名保障人员携7辆车、12台10kW油机、3台30kW拖挂油机抵达震中附近区域。此外，西藏分公司已紧急调度拉萨、昌都两市分公司19名保障人员、6辆车、11台应急油机、1架无人机及临时建站设备赶赴那曲。
巴青县共有通信物理站址278个，网络运行整体平稳。同时，震中100公里范围内铁塔公司承建及运维的地震监测预警“一般站”共1处，通过专用数据传送终端(DTU)传输数据，地震发生时稳定在线，为地震局快速定位震源、产出烈度速报信息提供了有效监测数据。
中国铁塔西藏分公司将密切监测站址运行情况，与当地政府及运营商保持紧密沟通，加强铁塔站址巡检力度，强化7×24小时值班值守，全力做好抗震救灾应急通信保障服务工作。
