2014-10-23 16:01

LTE eMBMS业务研究与商业模式创新

随着第二届世界青奥会在南京的顺利召开,中国电信天翼4G成功树立了独家服务于大型赛事的形象,期间推出的4G增强型多媒体广播和组播业务(eMBMS)更是收获了良好的口碑,给组委会,观众,志愿者,包括教练运动员团队留下了深刻的印象。

华为作为江苏eMBMS端到端解决方案的提供商,与众多产业链伙伴一起,为中国电信支持了极佳的赛场直播体验。得益于在eMBMS领域多年的持续耕耘,华为已在网络在实验室环境中实现超过40Mbps带宽的组播业务能力(20MHZ FDD频谱),在实际应用中,通常建议划分20~25Mbps左右的资源带宽给组播应用,提供类似于30个高清的手机频道资源。这样的视频广播能力在单播带宽受限的大型赛场环境中将为现场观众提供多视角实时赛况播放,球员球队信息解析,并行赛场战况,与其它丰富的信息。运营商可以逐级打造不同的门票附加值,对赛场用户直接收费以差异化区分可观看的业务,还可以为eMBMS业务绑定QoS保障,以促进移动互联网时代的赛事现场上传分享与实时的社交网络交互。运营商实际是以eMBMS的能力占据了赛事移动商业模式经营的中心地位,如联合更多赞助方,还有望打造赛事O2O体育商品销售等创新的商业模式。在国际领域,华为在2014年也成功为意甲,英超等赛事的eMBMS广播业务提供了相应的赛事运营咨询。

精彩体验是吸引用户前提,而长期持续发展离不开盈利的支撑。当前LTE单播视频业务运营商很难获得盈利,纵观业界也多采用定向流量模式(典型的有Att Uverse, KT olleh TV )。定向视频的低折扣甚至免费定价反应出流量收入与内容收入的相互牵制,LTE早期建立的廉价单播视频商业模式很容易随着用户数与网络负荷的增加,被不断攀升的剩余带宽成本所打破。

在组播领域华为用前瞻的眼光不断探索eMBMS的新商业模式,为江苏电信提供咨询,解决方案,集成为一体的联合创新。江苏电信2014年第三季度移动用户已超过2000万,并自2014年以来积极打造4G LTE精品网络。相对于单播,组播视频用户在选择节目观看时更为随意,实时在线频道即点即看;高清的视觉体验不受网络状态影响;最重要的还是面向用户高性价比的业务模式一旦建立,能够支撑到运营商的持续盈利从而得以长期延续。

业务早期落地最佳区域无疑是高校校园。江苏省内高校林立,拥有上百所大专院校与高达百万级的在校生源,对终端及网络业务有巨大的需求。高校学子对新业务的接受和尝试程度更高,口碑传播业比较直接,校园内高人口密度的教学与宿舍区域是广播业务最佳应用环境。中国电信借助高校业务渗透率的领先与掌上大学客户端的优势,基于eMBMS组播率先开启“爽畅视频,随享4G”的校园秋开营销活动,取得了极大市场的反响。

校园的商业模式在前期以用户获取为主,并尝试以包月的方式收取少量的前向业务费用。校园内的直播电视将学生从拥挤不堪的Wifi网络中分流出来,独享高清的电视体验,为学生提供新闻,在线教育,体育,音乐等广受欢迎的内容。以高校作为业务突破,进一步布局商业热点地区与人口密集场所,从而将业务延伸到全网的策略最终将令4G广播业务在全省获得丰厚的收益。

首先是移动电视节目将获得广泛的用户基础,让手机真正替代电视成为视频的主要附着屏幕。运营商借助自身丰富的视频资源,可以直接开展手机电视业务的运营。同时,eMBMS平台化的解决方案又能提供更丰富的运营选择,在江苏,华数传媒已成为电信试商用的重要类容伙伴,在播放界面中开设4G免流量组播专区为电信用户提供内容服务,后续还会有更多的业界知名OTT内容商加入,运营商也有频道租赁,业务合营,收入分成等多种商业模式可选择。

在eMBMS电视领域,以CPE方式的为家庭电视提供节目是有线电视的有效补充,甚至替代,例如在菲律宾的群岛环境中,借助比有线铺设实惠得多的4G无线网络与客厅CPE盒子部署 ,家中的电视与手机都能接受广播节目,而且实现出门后的不间断观看体验。

与此同时,随着更具灵活性的推送业务的上线,市场盈利空间还将会被进一步放大。闲时离线电影推送就是其中的典型,用户手机通过晚间接收存储电影广播,并在短期内拥有离线观看的授权。能推送业务的时间甚至可以在网络的早晚忙时,因为只占用传统意义上一份用户网络资源。当前以图文承载的主流推送业务如手机新闻,漫画,杂志等都将得益于eMBMS的视频能力,完成向流媒体推送的升级。一方面是网络成本的显著节约,另一方面是用户感知大幅提升所拉动的消费订购意愿,运营商即可打造更丰富的视频流的业务将其快速推向市场,如视频化的天气预报,视频化的交通路况提醒等;又可深耕细分业务领域,如杂志的推送可与版权拥有方合营,按娱乐,新闻,汽车等自然的属性进行切分,把握不同用户群喜好,获得订购数的累加。

推送商业模式中还有一个关键是软件与系统的安装与升级。Google研究表明,2014年智能手机(安卓,IOS)平均安装软件数超过60个之多,频繁到几乎每天都有软件版本的更新,而某些大型软件,如地图类离线数据库,社交类平台,单次更新就消耗上百兆流量,再加上操作系统本身的升级包诉求,借助eMBMS广播既可以免流量,又为用户实现了自动化一站式更新体验,运营商还可在软件的推广传播中综合获利。

另外,在通过前期商业运营完成用户数累计后,视频类的广告业务后向收入将成为营商稳定收入来源。eMBMS既能承载类广电业务中黄金时段资源的广告独立招标运作模式,又能借助OTT业务商将广告巧妙的转换在直播或推送的业务包里,在small cell小站覆盖的特殊环境下,如公交车站,面向平均候车10分钟的人群,全频道推送视频化广告也未尝不是一种丰富公众碎片时间的双赢手段。运营商甚至可帮助传统的广告传媒行业获得效率的提升,比如CBD地区户外及楼宇大量分布的电子广告牌类容通过广播推送的模式高效刷新,公众可以实时获取到热门话题新鲜出炉的多媒体广告刷新。

不仅在广告业,eMBMS平台有望服务到各类政企行业的日常应用中,在行业环境中直播,推送,高效发放自有信息。例如在大型卖场内部为消费者推送新品上市,打折促销等实用信息,并根据small cell的定位推荐周边的店铺体验,别忘了所有的信息都能以视频的方式精彩呈现。类似的应用还能在大型博物馆环境中颠覆传统讲解器模式,游客使用自己的智能手机在入口处便能获取权威的多媒体景点资源解读推送,例如,英国温莎城堡讲解器排队等候时间在半小时以上,北京故宫旺季每天突破10万人次,创新的服务为游客带来实在的好处,自然也乐意向为eMBMS门票的附加值向运营商买单。

政企行业应用范畴还可扩展到与政府职能部门签约,在城市,地区的范围承担起实时公众信息发布平台的职责。

最后,和传统意义广播业务用户纯被动接收所不同的是,eMBMS主动运营也有丰富的模式可探索。例如电影大片的团购模式将会极大程度的实现与用户互动,以热门影片为卖点提前炒作并提供大幅的折扣,利用去电信化的互联网经营理念吸引用户的关注与订购。

围绕组播各类特色业务的做大做强可以很好的与网内单播视频业务相互促进,例如独立在组播上开设各类影片的预览,片花与娱乐报道,可以将用户引向VOD的单播模式电影观看;组播模式下非直播类节目的用户暂停与续看, 组播推送的接收失败重传等提升用户感知的细节又能利用单播加以完善。 反过来,同一地区大量用户以点播的方式观看直播类的节目,又能自动聚合在组播频道上以节约资源带宽提升播放质量。在技术层面华为2014年已成功实现组播单播节目源的自动切换,单组播的融合业务只需在商业层面对不同的落地方式设计对应的策略。

未来的eMBMS业务商业模式将会在独立与融合的并进中不断融入互联网特性与运营要素。英国25岁以下青年人群,80%观看电视时应用社交网络与朋友联系,在美国,这一比例达到了86%;2013年度Adele获得格莱美大奖时每秒产生的10,901 条Twitter 信息来于自美国电视观众,从而使Twitter, Facebook 等越来越多的社交网站已将交互功能集成到电视设备中。借助于智能手机与生俱来的社交平台的优势,运营商与产业链可聚焦打造eMBMS进一步实现互联网电视类的交互式体验,例如促进分享的eMBMS套餐合约,甚至提供整合进eMBMS播放程序录制分享与社交功能等,以创造出更丰富的商业模式。部分类似模式的探索已经在大型赛事的场景设计中有所体现,如捆绑的QoS分享流量附加包

LTE视频大发展带来的战略价值将远超过直接意义上的营收,eMBMS是最为关键的一环。 无论用户喜好哪一种方式去接收视频,体验视频,对视频的熟悉与依赖将会推动4G时代的流量经营向以视频为主的内容经营的跨变,不仅帮助运营商突破哑管道格局,而且有望形成未来移动互联网的主要入口。用户通过观看视频,点击视频就能方便的进入运营商在后台部署的新闻,社交,娱乐,购物等一系列内容应用,实现运营商移动互联网时代商业模式优势地位建立与业务延展。

作为中国电信忠实的合作伙伴,华为将始终秉承以咨询与市场牵引解决方案完善与创新的策略,积极开拓与众多行业伙伴的业务合作,力求为运营商eMBMS持续注入商业活力,探索广大的市场空间。

来源:C114中国通信网

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本评论 更新于:2025-12-17 15:43:44
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