本月22日零时,手机携号转网实验在海南、天津两地正式启动,用户携号转网可自由选择运营商,国家工信部表示将适时向全国推出这项业务。
这一新政将给手机用户带来哪些便利?给运营商带来什么机会与挑战?
本报记者就相关话题采访了部分用户和专业人士,有关人员认为,即便携号转网全面推行,短期内也不会出现大规模携号转网潮,但运营商之间的均衡格局有望慢慢形成,而用户更将从中受益。
用户:有助扩大自由选择权
“携号转网是件好事,这样我们可以自由选择运营商。”从事服装设计的邬小姐说,前段时间小灵通预存300元即可更换一部3G手机,可换新机后不久该手机就丢失了,重新补卡后,在东莞苏宁新买了一款时尚女性手机,插上手机卡却没有任何信息,几经咨询才得知该卡只匹配原运营商的3G手机,无奈之下只好忍痛割爱另加入移动网。“要是能携号转网,就不用白白损失先前预存的话费”。
部分受访用户则称,无法找回手机卡上存设的大量用户号码是现阶段转网的最大困惑,因此不敢轻易转网,一旦携号转网正式推行,“谁的服务好、资费更便宜、信号质量好,我们就可以自由选择谁”。
新政:天津海南试点携号转网
本月22日零时,备受关注的手机用户携号转网在天津、海南两地正式试点启动,用户携号转网可自由选择运营商。
按照国家工信部的要求,号码携带的范围限定为本地网内的移动电话号码,即天津、海南手机用户只能携带号码,转至本地的其他运营商,尚不能跨区域转网。用户在携入运营商内可享受电话业务、点对点短消息业务等业务。
根据相关携带方案,天津为“双向转网”,即天津电信、移动或联通的移动网用户,可携号转至天津本地其他运营商网络;海南为“单向转网”,即海南移动用户可携号转电信或者联通网内,但电信和联通之间暂不相互携转,实验期为时6个月。
东莞:何时试行还需等待通知
据悉,出于支持TD技术发展的考虑,试验期间天津和海南移动的157、188号段用户暂不参与号码携带业务,两号段均属TD专用号段。
国家工信部相关负责人日前接受媒体采访时透露称,携号转网业务已经过30000多项测试,目前能够应对大业务量的冲击。对于天津、海南两地的试点情况,工信部将密切关注,并根据测试进程适时向全国推出这项业务。
而中国电信、中国移动和中国联通也表示,已完成试验相关准备工作,在系统和设备运行、协调应急等方面都建立了完善的机制流程。就此记者昨日致电东莞本地三大运营商客服热线,相关工作人员称“对这方面的情况不是太熟悉,现阶段尚不能携号转网,何时试行还需等待通知”。
预测:运营商竞争将更激烈
“从目前的实际情况来看,各运营商在信号质量和资费方面的差距并不大,即便不能携号转网相互之间的竞争也是存在的。”东莞市移动电话行业协会秘书长李智认为,今后在携号转网这一均衡新政的带动下,用户将拥有号码的所有权,并可根据自身需要作出有利于自己的入网选择,这使得运营商将不得不进一提高信号质量、降低相关资费,适时提升服务质量,以稳定客户群,
“用户将直接从资费走低中获益。”李智分析,这也意味着运营商之间的竞争将更为激烈、更为全面,曾经处于弱势的有机会做大市场,而位处强势的则需考虑如何稳守阵地,尤其是在高端客户的拼抢上或将“更加火热”。
热点对话
热点1
携号转网哪些障碍需协调?
记者:在携号转网方面此前各运营商互筑藩篱,一旦全面推广有哪些细节或障碍需协调?
李智(东莞市移动电话行业协会秘书长):目前技术方面应不存在太大的问题,更多的是一些细节如何协调,如是否需要预约,转网后何时生效,先前预存的话费如何处理等。
热点2
3G手机转网是否存在难度?
记者:目前用户使用的多为2G、2.5G手机,3G手机也正热销,比较而言,谁的转网难度更大?
李智:2G和2.5G手机在运作方面基本差不多,但目前3G手机各运营商采用的制式都不一样,如转网即有可能存在换机。虽有难度,但在技术方面是可以克服的,当然也需要规范来引导。
热点3
会否出现大规模携号转网潮?
记者:如果携号转网全面推行,是否将出现大规模转网潮?
李智:如何吸引消费者运营商需要考虑,而到底选择谁用户也会权衡,彼此之间如何相互吸引都需要一个过程,因此即便全面推行,短期内也不会出现轰动效应或携号转网潮,但运营商之间的均衡格局有望慢慢形成。
