C114讯 3月12日消息(苡臻)全国两会期间,全国人大代表、石家庄市桥西区人民检察院副检察长陈莉娜表示,通信行业垄断行为与霸王条款侵害用户权益、破坏市场秩序,亟需系统整治。比如,部分企业通过排他性协议限制竞争,划分市场份额被处罚;格式合同中“自动续期”“流量清零”等不公平条款频遭司法否定;资费不透明、宣传误导等问题损害消费者知情权。
她建议采取以下措施:一是强化反垄断执法,破除排他性壁垒,推动设施共建共享;二是全面清理霸王条款,推行合同示范文本,规范宣传与解约流程;三是建设大数据监管平台,畅通公益诉讼渠道,建立信用惩戒机制;四是压实企业主体责任,优化考核导向,以公平竞争推动行业高质量发展。
截至2026年3月12日18:00,微博上#建议禁止流量月底清零#的词条已经冲到热搜第4,阅读量1087.3万,讨论量4354。

有数码博主表示,“这是最实用的建议#建议禁止流量月底清零#,每次都清空,这就很难受!平常不出远门,几十GB的流量还是够用的,出远门就不一样了,有时候就会用超!不出远门流量就剩很多!如果不流量不清零,就不用担心超额使用的问题。”

还有财经博主给出建议:“个人看法,流量完全可以像话费一样,把没用完的流量自动结转到下个月,那流量一直用不完怎么办,给套餐降级就完事了!这样既尊重了消费者的付出,也倒逼运营商优化服务。”

也有网友指出,“落实起来不难,但影响三大运营商的利益。”

据此前三家运营商公布的2025年前三季度财报数据,2025年前三季度,三家电信运营商的营收和净利润增速较2024年同期均有所放缓。从业务板块来看,随着个人、家庭等基础市场接近饱和,数字化和创新业务成为运营商共同的新增长引擎。
从营收规模来看,2025年前三季度,中国移动、中国电信和中国联通的营收分别为7947亿元、3943亿元、2930亿元;从营收增速来看,三家运营商较2024年同期均出现下滑,中国移动从2.0%降至0.4%,中国电信从2.9%降至0.6%,中国联通从3.0%降至1.0%。
从净利润增速来看,2025年前三季度,中国移动、中国电信和中国联通的净利润增速分别为4.0%、5.0%和5.1%。但在去年同期,中国联通以10.0%的净利润增速领先,中国移动和中国电信的净利润增速分别达到5.1%和8.1%。

