2011-6-8 14:08

厚积而薄发,新疆移动剑指政企蓝海

寄语

中国电信业未来的集团大客户市场,竞争加剧、融合加速!仅仅凭借集团客户市场的一时繁荣难以支撑其可持续性发展,只有集团客户需求与集团单位需求有机地结合起来,构建一张融合的大客户接入平台,使二者相互依赖,互为依存,才能实现集团大客户市场的深度稳定。谁能做到,谁就是市场的强者。

为加强接入网络建设,新疆移动根据自身网络特点,针对政企行业客户建立接入平台,在为用户提供优质网络服务的同时,终结了接入层管理困难、不易维护、资源利用率低的时代。并结合未来集团客户业务发展方向,深入剖析,提出大客户接入平面建设理念。紧密结合IP城域网的发展,实现接入层业务融合。

集团客户作为运营商业务体系中重要组成部分,具有用户群稳定、高附加值的特点,对运营商的业务营收起到了重要作用。我国大客户接入市场虽然已经历了多年的发展历程,但现阶段主要的客户群仍集中在金融、能源、政府等少数大型垄断行业,市场仍然存在巨大的发展空间,市场潜力在未来将被进一步激发。

而集团客户业务可带来的实际意义,远不仅仅是它所具有的经济价值。集团客户业务无论在树立品牌形象上,还是对业务间的黏着性等方面,从很大程度上对整体业务发展都起到平衡作用。

新疆移动长期以来一直对集团客户业务持续关注,瞄准政企客户专线和宽带领域,作为未来发展的重要领域。并充分认识到集团客户业务将是应对竞争的重要环节,面对竞争带来的压力,新疆移动应当从自身出发,完善网络建设、提高运维效能,将后端的支撑能力传递为服务,真正提高用户的感知。新疆移动结合自身地缘条件,分析客户特点,总结了客户专网业务运营特点,形成了一整套的接入网建网理念。

建网思想建立

大客户接入历经最早的窄带DDN、TDM接入时代,再到现阶段向IP化演进的时代,其间经历了十余年的发展历程。而这期间也相继衍生出了各种接入技术,成为同一时代的代表,如PCM、PDH、X.25、帧中继、ATM等。而与其它运营商不同,中国移动的大客户网络建设则是跨越了前两个时期,在伴随着全业务运营的开展后才逐步加强了政企客户接入网的建设。

而正因为这一历史原因,新疆移动感受到,自身的网络建设应当有别于其它运营商,大客户接入网应当从一开始就形成一种高标准、高要求,具备先进性特点的网络,并依托现有传输网进行统一规划建设,从而在建设中避免了历史积累带来的复杂问题,而且使后期维护中创造便利性。

而新疆移动的大客户接入网建设应当立足于网络可持续发展的角度,引入相应的技术形态,从而有利于未来实现移动与固网的融合,体现网络可管理、可操控、易维护的特性,满足当前用户网络需求的同时,具备向下一代网络演进的能力,在漫长的网络融合过程中,业务IP化的驱动将使大客户接入网向下一代网络蜕变,其间将会经历尝试、过渡、成熟等阶段性时期,而接入网未来会在这一系列阶段中扮演起过渡期的关键作用。

因地制宜,解决现网问题

而从当前角度,现阶段接入网问题日渐突出,网络质量和用户需求间的矛盾逐渐激化。已经不能依靠原始、单一的接入方式满足用户多元化的网络需求。网络中也普遍存在资源利用率低,安全性、稳定性缺泛保障,带宽扩展能力不足等问题。这也进一步催生了接入网技术变革的必要性。

而在实际的网络建设中却遇到了种种的问题。首先,作为主体营收来源自无线网络的运营商,新疆移动前期的网络中注重基站业务的接入,而客户业务的接入形态与基站业务存在差异,传输网对客户专线的可适性存在不足,从而导致了接入的复杂性。

存在如下问题:一、对所辖区域内客户进行覆盖,设备端口占用严重;二、客户接入设备难适用于远端用户接入;三、综合业务提供能力不强。

客户业务相较之基站业务,更加需要多业务接入和远端接入能力的体现。而为了应对这些差异,接入网中不得不加入了大量的适配型设备,增加了过多的中间环节,并造成了不必要的资源占用。

而原来较多采用的MSTP+收发器方式,则更多的暴露出了多业务接入能力弱,无法有效实现统一网管的弊端,而在用户接入侧出现了太多的中间环节,增加了故障点,这种传统接入解决方案给后期的维护带来了很大的难度。

通过MSTP直接延伸到客户端来解决上述问题。目前面临问题如下(1)局端MSTP设备占用155光口资源,并且采取该种方式进行客户接入,后期用户的使用带宽最大也就是30兆,对局端MSTP设备的155光口资源是极大的浪费(2)用户端MSTP台式设备价格也不低,对后期的投资回收比是一个严重的挑战。

平台化建设带来的优势

新疆移动经过对集团客户市场的客户分布、业务构成、以及市场潜力进行了完整的评估,结合自身网络特点,对大客户接入网做出完整规划。

经过反复研究分析,新疆移动的接入网采用层次化建网模式。通过接入层的平台化建设,全面而科学地实现全面管理,进而形成网络结构的层次化和管理维护的层次化。提高运维效率,增强网络的可管控能力,形成可灵活扩展、平面覆盖的弹性接入网络。

新疆移动计划在全区范围内建立集团客户接入平面,以此为平台实现业务的统一接入,经过对多个厂家设备的深入考量。新疆移动采用瑞斯康达多业务接入平台对网络做整体建设,结合后者多年来客户专线网络建设经验和优越的产品性能,依据自身网络特点搭建集团客户接入网平台。

而改变这一切的方法是从接入方式入手,寻找适应移动网络结构的接入方式,从设备的选型到方案的设计上增强与传输网络的黏着性。 依靠接入方式的改良提高网络的可运维能力,并有效控制成本。形成与传送网的自然延伸。

图1. 乌鲁木齐市集团客户接入平面方案图

引入接入平面,屏蔽用户接入方式的差异,传输层为接入平面提供统一的接口资源,进一步简化了传输层的结构。

形成管理和功能的层次化区分:

客户接入平面

用户对业务的差异化需求通过接入平面予以满足,包括接入带宽颗粒的细分,不同业务可靠性的保障;将用户需求的多端口类型,包括 E1端口、以太接口、V.35接口等做统一的适配,向传输层所提供的SDH接口做映射。使层间接口统一类型,更适于业务的复用和配置。

主要作用:

屏蔽用户侧端口差异

对于客户的多种类型的端口需求进行适配,与传输层接口统一为STM-1 155M,简化了传输层接口形态。屏蔽了用户侧的端口差异。

端口扩展作用

接入平面提供端口的扩展,满足接入机房对区域用户覆盖时所需的大量接口资源。为客户提供远距离接入所必须的多类型光接口,并搭配远端设备满足用户不同的业务需求。

网管

接入平面将与远端客户侧设备建立网管信息通道,实现光纤链路内网管信息的传送,并实现网管信息在接入平面的汇聚,最终统一呈现于客户接入网管系统。

传输平面

仅需要为客户接入平面提供统一类型的SDH接口,实现数据由接入平面到SDH传输网的接入。传输层重点提供数据的远距传送和汇聚功能,仅为接入层提供传输管道,统一数据传送颗粒,在业务配置和管理上更趋于一致。

多业务向SDH帧的封装由接入层面提供,传输层仅进行SDH的数据交叉和传送功能,降低了对传输设备的多业务处理能力的要求。

建设反应及时、高效的集团客户响应机制,有效缩短故障历时,提高开通效率,充分有效应对大型项目和急项目,加强用户的感知度。

立足当前,展望接入网融合远景

当前服务于公众客户的业务理念中,如IMS、物联网、云计算等等技术未来仍可能同样在政企客户落地,从而使集团客户的业务种类向多元化发展,从现在单一的网络互连转变为依托互联网的多种信息媒体的业务形式。

业务承载也同样将由传统的传送网承载逐步向IP城域网平台进行衔接,MSAP融合的接入平台将有能力满足集团客户基于SDH传送网高质量专线业务,同时通过与IP城域网的良好衔接,利用新疆移动未来构建的IDC数据中心、CMNET网络,提供丰富的业务应用,组合构成新的业务基础。从而使新疆移动的集团客户运营模式成功的由“管道化”运营向业务运营、服务运营所转变。

MSAP的双核心网络架构将在未来网络建设中,有效帮助接入网延分组化传送的主线进行发展,以业务的IP化为发展脉络,结合新疆移动未来PTN传送网的建设,将大客户接入网与分组传送网实现有机整合,实现业务的大颗粒、高带宽的数据接入并实现分组化传送,进一步提高传送效率,将网络优势提高的一个新的高度。

结语

新疆移动通过集团客户接入网的集中建设,使灵活选用基站接入或承载网接入形式,根据用户的特点需求和成本核算,形成多形式、多渠道的解决方案。以快速、准确、高效地实现集团客户专线、宽带业务服务,全面地提升集团客户综合服务水平。

来源:C114中国通信网

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本评论 更新于:2025-12-13 9:28:43
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