6月25日，中国移动通信集团河南有限公司副总经理余谦参加2024 MWC上海 华为注智运营运维峰会。此次峰会由华为公司主办，国内运营商、行业组织相关人员及学术领袖200余人参会，旨在共同探讨如何加速企业运营运维数智化转型。峰会上，余谦副总经理发表了《创新引领 出彩中原 网络注智，加速运维数智化转型》的主题演讲，表示河南移动落实国家“提高数字技术基础研发能力，打好关键核心技术攻坚战，尽快实现高水平自立自强”的战略要求，围绕中国移动“AI+网络”1+6+N体系架构，打造具有国际竞争力的数字产业集群，坚持聚焦三大升级，业务升级、体验升级和技术升级，驱动“AI+网络”的深度融合，为数字经济的持续繁荣奠定坚实基础。
中国移动通信集团河南有限公司 副总经理 余谦
发表题为“创新引领，出彩中原；网络注智，加速运维数智化转型”的主题演讲
新质体验：打造通智一体5G/5G-A时代业务保障基座
在5G和5G-A的网络体验保障和日常运维管理中，面临着保障需求多、运维复杂度高、能耗增长快三大挑战。河南移动通过无线基站的智能化改造，构建了业务感知、数字孪生、多维决策三大能力，打通从业务识别到数字建模再到意图决策的全流程。河南移动作为无线网通智一体方案集团的首个验证局点，实现流量激发3%左右，短视频速率提升12%；并实现了高铁感知可视可管，高铁用户识别准确率100%；此外，在业务不受损的前提下，实现网络能耗降低7%以上，真正实现了体验智优、运维智简和能效智绿。
新质运维：构建基于数字孪生的网络主动预防/极速恢复运维能力
近年来全球发生多起因传输网引发的重大事故，网络技术更新快、配置变更多和故障影响范围广是传输网的运维特点。当前传输网运维存在缺乏主动预警、定界手段不足和依赖人工值守的痛点。河南移动依托于数字孪生底座，构建事前动网仿真、事中快速恢复、事后自动值守的“三位一体”智能运维体系，实现了故障从被动处理到主动预防，保障网络连续安全运行1100+天，零重大故障；实现了故障恢复的实时可视，平均恢复时长下降85%以上；实现了网络自动巡检，业务场景覆盖率100%，事后比对效率提升80%+。
新质服务：构筑专家知识库，提升物联网客户使用体验
随着物联网在工业制造、智慧城市和公共安全等领域的广泛应用，业务种类多、专业门槛高、端到端流程复杂、故障处理依赖用户配合和效率低下等问题日益凸显，给物联网运维工作带来前所未有的挑战。河南移动推出物联网智能管家方案，通过构筑物联网跨领域端到端运维经验知识库，结合业界领先的盘古通信大模型，实现对运维意图的识别和对网络任务的映射，帮助运维工程师快速查询并分析网络中多维度的资源和日志信息，快速了解网络状态和指标，支撑网络异常快速诊断。实践成果表明，智能管家能够有效帮助物联网客户提升网络运维质量和运维效率，已帮助多家企业实现“零停工、零等待、零泄密”目标，确保24小时不间断生产，让河南移动网络智能化运维向前又迈进了一大步。
5G+引领新基建，AI+创造新价值，网络注智加速运维数智化转型
面向当前，河南移动将在现网三个“新质”的基础上，面向全业务发展和网络技术演进，继续体系化推进网络“AI+”转型。通过建设协同创新实验室和开放创新平台，攻克关键技术，打造一系列“AI+”创新应用，支撑现网生产，实现新质能力的快速构建和应用成效的规模落地，为提升数智化产业价值和竞争力贡献河南移动智慧。
面向未来，河南移动将聚焦“5G+引领新基建”和“AI+创造新价值”两大目标，瞄准核心价值业务场景和业务流程，加速网络数智化转型升级。通过与全球产业伙伴的交流互通，同心聚力、精诚合作，在通信领域不断超越历史、挑战自我、引领行业，共促产业繁荣，实现全面注智赋能！
