8月联通客户日紧扣“启程同行”活动主题，主动将服务阵地延伸到社区一线，走出营业厅开展内容丰富的惠民实践，把贴心通信服务送到居民家门口，让群众在家门口就能享受到便利服务，切实提升社区居民的获得感和幸福感。
结合暑期节点，中国联通开展暑期便民温情日主题活动。在阳泉平定各社区便民服务点设置专属服务摊位，工作人员面对面为居民提供家庭宽带义诊、反诈知识宣讲、通信业务咨询等便民服务。面对居民提出的网络卡顿、宽带故障等问题，现场细致排查、答疑解惑。同时面向中老年群体重点开展反诈科普，讲解常见电信诈骗套路，提醒大家提高防范意识，守护个人信息与财产安全。
借助暑期早晚凉爽的时段，中国联通组织开展社区趣味运动会。现场设置跳绳、转呼啦圈等门槛低、趣味性强的运动项目，吸引不少家庭踊跃参与。场上居民奋力比拼，场下邻里加油助威，现场气氛热烈欢乐。“不用跑营业厅，在家门口就能排查宽带问题，还学到很多防骗知识，这样的活动特别实在。”前来参加活动的居民说道。
本次进社区活动，将便民服务和群众文体活动有机融合，跳出单纯业务宣传的模式。一方面实实在在解决居民日常通信网络遇到的各类问题，普及安全用网知识；另一方面也丰富了社区居民的暑期业余文化生活，增进邻里互动。
中国联通以接地气、有温度的线下活动，近距离倾听居民需求，拉近企业与客户之间的距离。用实实在在的服务践行央企的服务初心，在互动相伴之中，和广大市民携手启程同行。
