近日,中国联通江门市分公司组织党员志愿者走进范罗岗社区,依托“联通客户日”联动社区开展禁毒便民主题活动,将反诈科普、消费助农、通信便民服务送至居民家门口。该活动以党建为引领,依托数字化服务能力践行央企社会责任,打通服务群众、赋能乡村振兴“最后一米”。
反诈宣讲下沉,筑牢民生安全防线
活动现场,党员志愿者化身反诈宣传员,结合高发电信网络诈骗案例,聚焦刷单返利、冒充客服、养老诈骗等高频骗局,用通俗语言开展面对面科普。针对社区老年群体防诈意识薄弱的痛点,志愿者手把手指导居民安装反诈预警工具,讲解骗局识别、资金止损技巧,提醒群众不点陌生链接、核实可疑转账、遇诈拨打96110。联通将反诈宣传融入线下服务场景,筑牢全民反诈防线,守护居民财产安全。

消费帮扶搭桥,赋能乡村产业增收
本次活动立足“惠民利民”初心,创新融合便民服务与乡村振兴工作,在社区搭建助农展销平台,集中推介新会崖门莉香大米等本地特色农产品。通过消费帮扶精准打通城乡供需渠道,拓宽农户销售路径,助力乡村特色产业提质增收。居民纷纷驻足选购,以消费行动助力乡村发展,让小小展销摊位成为联通助农惠民的实干窗口。

精准便民服务,破解群众通信难题
现场设置专属便民服务专区,提供一站式通信惠民服务。志愿者为居民开展家庭网络检测、宽带提速优化、套餐咨询、业务办理等服务,解答5G应用、宽带故障排查、话费查询等常见问题,就地解决网络信号异常等问题,减少居民跑腿办事成本。活动构建反诈守护、助农增收、通信服务“三位一体”服务模式,精准对接群众多元化需求。
此次活动是中国联通推动党建、客户服务、基层治理与乡村振兴深度融合的生动实践。下一步中国联通将持续擦亮“联通客户日”品牌,健全社企共建长效机制,常态化推动党员下沉基层。依托5G、AI等数字资源,深耕反诈科普、数字助农、通信惠民服务,以高质量党建引领服务升级,用暖心实事提升群众“三感”,彰显央企为民初心与使命担当。

