仅仅因为顾客“太爽快”，就避免了4万多元的损失？近日，在浙江台州玉环市发生的一起电信反诈拦截事件引发关注。中国联通浙江台州玉环一名营业网点负责人凭借高度的反诈警觉，成功识破一起“线上诈骗+线下取现/买货”的新型连环骗局，为市民李大妈（化名）挽回经济损失4万余元。当地警方特意为该网点负责人颁发了“平安前哨观察员”荣誉证书。
反常下单露马脚，警企联动筑防线
5月的一个下午，李大妈神色慌张地冲进中国联通浙江台州玉环某营业网点，直奔手机柜台。她不看配置、不议价格，甚至不检查样机，便急切要求购买5台最新款iPhone手机，总价超过4万元。
“当时我就觉得不对劲。”网点负责人司先生回忆道。面对这种“不问青红皂白”的大额采购，以及李大妈“送人”的含糊说辞，司先生立即联想到公司在反诈培训中强调的“异常消费洗钱”特征。他没有急于成交，一边以“核对库存”为由稳住李大妈，一边暗自拨通了玉环市公安局坎门派出所的报警电话。
揭秘“实物洗钱”新套路，斩断诈骗资金链
民警火速赶到现场后，与司先生一同对李大妈进行耐心劝导。经了解，李大妈此前在短视频平台结识陌生人，被诱导下载非法APP“易聊”，参与所谓的“点赞赚钱、会员返利”活动。在被骗充值7万余元无法提现后，又被骗子以“操作失误需解冻”为由，诱骗购买高价手机寄往指定地点，企图通过实物交易实施二次诈骗。
“这是一种典型的‘线上诈骗+线下取现/买货’的新型诈骗手段。”办案民警介绍，骗子利用受害人银行卡限额的漏洞，转而指使其购买高价实物，一旦寄出，资金将彻底无法追回。
在司先生与民警的共同劝阻下，李大妈幡然醒悟，当场取消交易。随着4万余元购机款全额退回，一场精心设计的骗局被成功掐断。
深耕反诈“最后一公里”，践行央企担当
“正是联通与民警反复开展反诈培训，让我练就了‘火眼金睛’。”司先生坦言。此次成功拦截，并非偶然，而是联通扎实推进反诈宣传教育、压实实体渠道防控责任的生动实践。
近年来，中国联通严格落实《反电信网络诈骗法》要求，将反诈防线延伸至每一家实体门店。通过与公安部门建立常态化联动机制，开展典型案例剖析、风险场景演练，不断提升一线员工的识诈、防诈能力，切实当好群众身边的“平安前哨”。
下一步，中国联通将以此次事件为标杆，持续深化反诈宣防体系建设，用实际行动践行“人民邮电为人民”的初心，守护好人民群众的“钱袋子”。
