春满幕阜,文旅升温。每年3月至4月,湖北省阳新县迎来踏青出游旺季。茶花、油菜花、月季花、樱花、桃花次第绽放,国家级非遗阳新采茶戏婉转传唱,吸引着八方游客前来感受独特春日韵味。
来自武汉的游客陈女士刚踏入仙岛湖景区,便掏出手机打开了“一机游阳新”微信小程序。“以前出来玩,最怕排队买票、找不到路。现在好了,一个小程序全搞定!”
科技赋能,让春日阳新更添“智慧”。据了解,“一机游阳新”是中国移动湖北公司创新推出的智慧旅游服务平台。该小程序为游客提供了贯穿游前、游中、游后的全流程便捷体验,游客可通过小程序轻松完成票务预订、信息查询、智能导览、语音讲解、投诉反馈等操作。景区同步部署的自助售取票设备、数字导览系统等,显著提升了入园效率与游览体验。

(技术人员对景区网络进行巡检优化)
在仙岛湖北岸最高峰千里山之巅,目前全球最大玻璃底观景平台“天空之镜”游人如织。来自江西的游客李先生带着家人踏云而行,脚下是水鸟翔集、山水共生的美丽画卷。“从买票到进景区,一部手机全搞定,智能导览还能给孩子讲解地质知识,方便又长知识。”
科技与文旅的深度融合,不仅优化了游客体验,更为景区管理装上了“智慧大脑”。在武汉首个老码头文化主题沉浸式街区“江夏里”,湖北移动打造AI+智慧停车、智能客流预警等创新应用,有效破解传统景区停车“找位难、排队久”的难题。
春节期间,恩施土家族苗族自治州宣恩县依托湖北移动大数据精准画像能力,面向外来游客定向推送富媒体化活动节目单,让福莲灯会、“马跃贡水”实景演出、城市阳台NPC互动等特色项目触手可及,游客未到、攻略先达。

(湖北移动扎实做好景区网络覆盖及调测)
湖北省旅游数据中心的大屏上,“湖北全域旅游监测平台”正对全省文旅情况进行实时监测。通过热力图,可以看到全省景区当前人数,数据每5分钟自动更新。该平台利用移动大数据的位置能力模型,提供实时客流分析、驻留时长分析、夜游分析等50多个数据维度,为节假日高峰客流调度指挥提供精准决策依据。
自然风光与数字科技的融合,正为湖北文旅产业注入新的活力。湖北移动相关负责人表示,未来将持续运用人工智能、大数据、5G-A等新技术推动旅游行业创新,让更多游客解锁出游新体验,为湖北加快打造世界知名文化旅游目的地注入更多数智动力。

