近日，沈阳联通网络优化中心在市区人流密集的街头开展了“无线科普在行动”公益服务活动。工程师们走出机房，在街头设置科普服务站，面对面为市民解答手机上网疑惑，指导优化终端设置，将专业的网络知识转化为通俗易懂的生活技巧。
聚焦真实痛点，破解“信号满格体验差”
活动直接瞄准“为什么信号满格，上网却慢”这一常见困惑。联通工程师以“三步快调”为核心，现场指导市民检查并优化手机网络设置：从正确选择5G/4G网络模式，到确保打开VoLTE高清通话开关，再到关闭可能导致网络“打架”的“无线局域网助理”。通过发放精心编制的《手机网络优化速查指南》，让市民即便离开活动现场，也能按图索骥，自主提升网络使用体验。
互动诊断+地图共创，科普更接地气
除了静态讲解，活动特别设置了“互动诊断区”。市民可在工程师的引导下，对照演示手机，快速比对并调整自己手机的设置。同时，现场一张“网络问题地图”吸引了众人参与，大家用便利贴标注出经常遇到信号弱、网速慢的具体路口或小区，将这些来自一线的真实反馈转化为后续网络精准优化的“热点清单”。
从街头到云端，持续深化服务内涵
此次活动共服务市民超500人次，收集有效网络问题点数十个，不仅普及了实用知识，也直接收集了珍贵的网络感知数据。沈阳联通网优中心表示，未来将持续探索此类“走出去”的科普形式，将技术能力转化为社会服务，持续优化沈阳无线网络环境，让用户感知更有温度。
