分析：人们在现实世界之外，越来越重视、越来越愿意花时间和金钱来塑造自己在互联网这个原本虚拟的世界里的形象，营造自己在这个世界里的生活和工作状态，从而使得虚拟的世界变得越来越真实。
预测：下一阶段的互联网应用，将是以社交网络与3Davatar技术的结合为基础，在其上叠加的各种与现实世界发生交集的应用。
忧思：互联网通行证不太可能是以往各家通信运营商一直努力推广的“一号通”，也不大可能是手机号（因为现在手机号码太容易换了）。在没有国家主管部门介入的情况下，依照目前的发展态势，最有可能形成这个avatarID的运营商，中国只有一个，那就是腾讯科技。
建言：运营商应跳出现有框框、大胆创新并占领技术与应用制高点。
电影《阿凡达》在全世界掀起了一场全民看电影的热潮，该影片的故事本身并不复杂，因此公众的评价有超过90％是针对《阿凡达》为电影拍摄界所带来的震撼和变革影响。《阿凡达》采用了一种叫“表情捕捉系统”的技术，与以往的科幻电影拍摄方式最大的不同是，该技术的运用，使演员与其在银幕中扮演的虚拟角色形神合一，演员在摄影棚里、模拟道具上的动作和表情，尤其是最能传神的眼睛，均可以实时同步在虚拟角色上展示，从而大大降低了影片后期制作的难度，解决了以往科幻影片角色表情难以传神的技术难题。加上3D拍摄和成像技术的运用，《阿凡达》给观众带来了全新的视觉盛宴。然而引申开来，笔者觉得这部电影除了带来上述感官享受之外，还可以给我们从事信息通信行业的同仁带来一些启示。
虚拟与现实世界的交集
“IBM忽视了个人电脑因而造就了微软，而微软忽视了互联网因而造就了Google。”国内电信运营企业的一位高层曾说。电信企业也因为忽视即时通信而造就了腾讯。从1997年腾讯开始规模化发展，其间一直以免费的即时沟通工具作为基础，在过去10年中，腾讯与通信运营商的业务捆绑黏度在不断减小，而互联网游戏与增值产品在总收入中的占比不断提高。除非国家监管部门以互联网虚拟货币（腾讯Q币）可能会影响国家金融运行安全为由出台重大监管政策，否则照目前这个趋势发展下去，腾讯将成为未来“三网合一”的最大赢家。所有的通信运营商，包括国家为推进有线电视“台网分离”而成立的各级广播电视网络有限公司，都将成为其管道接入商，而只能分到价值链里处于下游的一点点利润。
那么，腾讯和《阿凡达》又有何共同的地方呢？腾讯最为成功的QQ小企鹅即时通信工具，其基本功能并不赚钱，但基于其几何级数增长的用户规模而形成的用户黏性，以及附加在基本功能之上的各种在用或正在开发的增值服务才是核心。如虚拟道具、QQ秀，大大增加了人们的沟通乐趣和兴奋度。现在有不少人愿意在朋友生日的时候为她送上价值99元的虚拟玫瑰，而不是费事在实体花店买上一束真正的玫瑰，因为虚拟的花可以一直不枯萎，因为所有的朋友可以看到，因为方便，或者只因为她喜欢，再或者，只因为人们在现实世界之外，越来越重视、越来越愿意花时间和金钱来塑造自己在互联网这个原本虚拟的世界里的形象，营造自己在这个世界里的生活和工作状态，从而使虚拟的世界变得越来越真实。别忘了，《阿凡达》的英文名叫Avatar，意思是“面具”、“化身”。通过Avatar，虽然互联网的使用者暂时戴上了“面具”，但他们在即时通信和互联网的Web3.0状态找到了交集，也找到了在目前状态下基本符合社会公众道德规范的网络行为准则。
而在所有的表象下已经暗藏了一种趋势，即下一阶段的互联网应用，将是以社交网络（SNS）与3Davatar技术的结合为基础，在其上叠加的各种与现实世界发生交集的应用，如商业贸易、教育培训等。这时候的互联网个体将与现实生活中的个体结合得更为紧密。虽然短期来看，世界上的生物技术可能还不能先进到如同电影描述的那样，为你在另一世界复制一个与你类似的Avatar个体，但每一个现在使用互联网的人，都极有可能在未来10年内像拥有一个居民身份证号码一样拥有一个互联网上的avatarID，人们必须像维护自己的身份证信息那样去维护它，维护它的信用与信誉，因为，它将是你在互联网上的通行证。
运营商与腾讯之争
而对于这个互联网通行证，笔者感到比较纠结的是，不太可能是以往各家通信运营商一直努力推广的“一号通”，也不大可能是手机号（因为现在手机号码太容易换了）。在没有国家主管部门介入的情况下，依照目前的发展态势，最有可能形成这个avatarID的运营商，中国只有一个，那就是腾讯科技。
几年前，笔者曾作为主要设计者参与了2004年广东电信全能聊“callme”即时通信项目，当时avatar也是作为核心内容之一，该项目希望通过搭建互联网与话音网的桥梁，占领上网用户的桌面，从而与腾讯分庭抗礼。广东电信在20世纪90年代初一直是集团的创新基地和试验田，尽管那个时候电信公司还没有移动牌照，但有极其庞大的固网话音用户和占有绝对优势的宽带用户群（宽带用户占全国五分之一），而且宽带正处于每年增长约一倍的高速发展期，但当时的广东电信高层决策者居安思危，前瞻性地提出要积极应对来自互联网的挑战。全能聊项目在广东电信内部曾引起较大的争议，一派观点认为它会通过click-to-dial发起PC到Phone的呼叫，会分流电话收入，尤其是国际、国内的长途收入；而另一派观点认为，历来创新都要有壮士断腕的气魄，这样才能在未来的竞争中占领新的制高点，而这个制高点就是将来结合社会性网络及“圈子文化”、集成于个人3G移动终端内、融合各种应用的综合即时通信客户端。当时，后一派的观点得到了广东电信高层领导的认可，全能聊项目也作为2004年第一号项目任务书予以立项，立项规模近千万元，并成功在当时的深圳中国游戏中心、21cn和湛江碧海银沙规模商用。虽然高层领导的意见统一，但在执行层面，反对的意见占了上风，领导决策的意图没有得到有效贯彻，最后，“全能聊”只能无疾而终。
在2006年，中国移动正式研发和推广“飞信”，到2009年第二季度，手机端飞信活跃账户数达到2045万，成为仅次于腾讯QQ的即时通信老二。中国移动虽然借助飞信与手机用户的捆绑，迅速积累了大量的用户，可单一的业务模式和业务种类，使得飞信的主要业务量还是集中于短信发送。在占领电脑桌面方面，中国移动也坚持不遗余力地进行推广，目前已是卓有成效。我们不得不敬佩中国移动的眼光和执行力，2006年在广东湛江的吴川，一个县级市的街头，满街的路灯柱上都飘扬着“飞信”的旗子，要知道那时候中国移动在移动市场上是多么的风光，然而他们仍然居安思危。尽管彼时即时通信市场的门槛已经很高，但是中国移动仍然执著杀入，而且几年来不动摇，直至现在的规模。
2008年年底，中国电信拿到移动牌照，2009年5月26日，中国电信与微软MSN发布联合品牌“天翼live”，开始试商用。除了基本的MSN服务之外，“天翼live”开发了PC和手机短信互通、手机影视、网厅业务办理、爱音乐等功能，尤其有一个“高清影视”频道，可以收看80多个主流电视台节目、数百部经典电影，这个功能非常受欢迎。但是，我们也要看到，由于采用了MSNagent（代理）注册技术，“天翼live”目前还是基于MSN核心而开发，更像MSN的一个外挂程序。由于核心用户数据和MSN共享，这有点把自己核心数据、认证与计费路由等核心功能拱手让人的味道。因此笔者以为，在不久的将来，也许就在一年内，中国电信的“天翼live”必将另起炉灶，其核心代码，尤其是实现千万级用户数据管理、认证和计费的核心模块必将重构。届时，用户的体验可能会受到一定影响，但有了数百万用户基础和经受了客户和市场检验之后再推出的新版本，才是真正能够与飞信分庭抗礼的即时通信版本。
当然，当运营商在2D即时通信版本激战正酣的时候，也许即时通信市场的老大腾讯QQ已经快要进入Avatar3D时代，开始迈向电影《阿凡达》所塑造的理想：
“每个人，都可以在另一个世界塑造一个自己的形象，而他，与你心灵相通、智慧相通、财富相通。也许，他会比真实世界的你更成功，你是他的倒影，也许会变成现实。”
《阿凡达》电影所传递的理念，也许能为中国电信负责研发“天翼live”产品部门的决策者提供跳出现有框框、大胆创新并占领技术与应用制高点的有益启示。
