2010-1-27 14:54

移动互联网资费策略需更灵活

目前,电信运营商对移动互联网的资费策略是基于WAP、NET等不同接入点采取不同的计费模式,主要是按简单流量和时长计费,运营商则仅提供管道。

对用户而言,使用不同类型移动互联网业务时会选择不同的计费模式。流量型应用:如音乐和视频下载,会倾向于时长收费;时长型应用:即时通讯和新闻浏览,会倾向于流量收费。而无论是采取WAP方式还是NET方式,运营商普遍针对同一用户只提供一种计费模式,即要么提供时长计费,要么提供流量计费,这种不灵活的计费模式,将会导致用户使用移动互联网应用兴趣的降低,从而影响移动互联网业务发展。

从国内外经验来看,数据业务套餐一般可总结为如下几种:

——使用量分级折扣优惠:数据流量的资费采用使用量(时长或者流量)折扣优惠计费,用户当月消费越多,则档外单位资费越优惠。如Vodafone的2MB~5MB套餐包为0.49c/kB,5MB~15MB套餐包为0.39c/kB。

——分客户群分组包月制:采用“斜坡楼梯”式的数据资费策略,不同客户群采用不同分档。如KDDI针对创新用户4200日元的流量上限为54k包(注,每包128Byte),针对时尚用户的流量上限为40k包。

——数据流量按天计费:Vodafone推出按天计费套餐,当天没有流量则不收费,采用优惠的计费方式,对于包月套餐,套餐外流量资费采用按天计费的方式,例如15MB流量大概可以下载15分钟视频。

——特定数据业务无限流量包月套餐:用户只需在支付固定月使用费200日元的基础上,再支付3900日元申请Pake-hodai包月套餐,即可享受imode和E-mail业务的不限流量使用;用户支付固定月使用费300日元参加EZWIN计划之后,用户可以申请折扣套餐,针对使用EZweb&E-mail业务,享受当月封顶包月优惠,如果用户参加EZWIN计划为申请折扣套餐,当费用达到折扣优惠额度时则会自动提醒用户是否需要申请折扣套餐。

——语音套餐赠送流量:如和黄3自己的门户网站,可以免费浏览网页不计流量,语音短信等套餐赠送数据流量或信息内容费。申请套餐即可免费使用windows live messenger和yahoo!messenger,免费浏览新闻、eBay、运动以及天气资讯等。我国电信运营商应结合自身的实际情况,针对自营业务,采取先培养免费试用然后再进行收费的策略,增加用户黏性;针对合作运营业务或FreeWAP业务,慎重而灵活选择套餐策略。

另外,移动互联网计费还需要考虑的是前向收费和后向收费方式问题。前向收费是向用户收费,后向收费是广告收费的模式。NTT DoCoMo采用前后向相结合的收费模式,这样可以很好地降低用户使用业务的成本,提高合作内容运营商的积极性,刺激后向商家的竞争,完善产业链,以优势服务创造更多收入。

作者:曹敏   来源:人民邮电报

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本评论 更新于:2025-12-17 21:12:18
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