事件背景：
9月23日消息，美国运营商T-Mobile USA今天在纽约发布第一款谷歌手机——T-Mobile G1。该款手机为宏达电制造，是世界上第一部使用Android操作系统的手机，支持WCDMA/HSPA网络，理论下载速率7.2Mbps，并支持Wi -Fi。谷歌手机将于10月22日正式上市，与运营商捆绑的合约价为179美元(约合人民币1200元)，现有的T-Mobile用户可以通过网络订购。在10月22日发布当天，将有22个国家和地区可以买到谷歌手机。在11月，将增至27个国家和地区。
易观分析：
易观国际（Analysys International）认为，T-Mobile与Google合作开发基于Android操作系统的手机终端，并以类似于iPhone的方式向市场进行推广，在一定程度上开创了运营商手机定制的全新模式，也为其他运营商提供了新的竞争策略参考。
通过对iPhone模式的参考借鉴，T-Mobile认识到具备一定个性化影响力的终端产品，可以成为运营商在激烈的市场竞争中吸引用户的重要手段。而作为运营商如果要借助这个手段，则需要充分发挥产业链各环节的协同效应，以上下游合作的方式构建多赢的合作，并最终形成对自身业务发展具备较强推动作用的产品和服务。
从产业链的构建来看，通过选择宏达电为代工厂商，并在手机操作系统方面与Google的合作，在自身投入最小的情况下，充分利用Google的操作系统和应用开发能力，以及宏大的终端设计制造能力，设计生产了对三家企业都有较高价值的终端产品。
对Google而言，随着T-Mobile在全球覆盖的20多个国家全面上市 Android手机产品，并为T-Mobile G1用户提供不限流量的包月服务。其内置在操作系统中的多种应用服务，在能够被T-Mobile G1客户所直接接触并可以为客户带来诸多价值的情况下，将会得到最大限度的应用，从而极大的提升Google在移动互联网方面的用户规模，形成更大的用户基础，最终构建其全新的广告发布渠道，从而形成新的盈利点。
对宏达而言，作为一个非主流的品牌手机厂商，通过与运营商的深入合作，开发全新的终端产品。可以在一定程度上垄断运营商的部分终端定制需求，从而形成自身的稳定收入源，并在运营商的持续推广中获得足够的回报。
对于T-Mobile而言，通过产业链合作，首先借助其他环节合作厂商的技术和生产能力，保证自身创新性终端产品的研发上市及持续的生产攻击；其次，利用Google、宏达等合作伙伴的品牌影响力、创新力等无形因素，形成合作伙伴之间的营销合力，极大的提升对于用户的吸引力；由此来看，T-Mobile推出T-Mobile G1的模式，实际上是运营商深度介入产业链前端的终端环节，形成对定制手机产品更强影响力的有效体现，这同时也为其他运营商手机定制的合作模式提供了新的借鉴思路。
当然，T-Mobile、Google、宏达的合作在很大程度上依靠Google在 Android方面的积极投入和战略布局，具有一定的个性特点，并没有完全的可复制性。随着Android手机产品的逐渐增多，如此类型合作所生产的终端在不具备足够创新力的情况下，也可能会失去其对用户的吸引力，这也是其他运营商在借鉴和使用类似模式时，所需要考虑好的。
易观建议：
对国内运营商而言：
1.在终端定制过程中，充分调动终端环节各类型合作厂商的积极性，通过相对深入的合作形成有效的终端竞争力是可行的。同时，在合作伙伴的选择上，如果能够选择如同Google等具备较强品牌影响力的企业合作，也会对运营商的终端定制在竞争中的作用和产品对用户的吸引力有较大提升。
2.通过终端定制提升核心竞争力的战略，首要的是需要基于定制产品构建有别于其他竞争产品的个性化竞争力。这个竞争力可以包括合作厂商的品牌影响力、终端产品的创新外观设计、终端产品的创新功能设计、终端产品的创新应用集成等等。总之，具备吸引客户的核心价值，是终端在运营商竞争中起到重要作用的必备条件。
3.对于运营商而言，如果感觉与Apple合作需要付出较多价值回馈，或者竞争对手获得了 iPhone代理权，可以考虑借鉴T-Mobile的合作策略，在充分发挥产业链环节能力的情况下，形成具备一定iPhone特色的终端产品竞争力。既可以起到吸引用户稳定用户的作用，也能够起到对已经同Apple合作的竞争对手起到一定的抑制作用。
