2008-11-11 10:07

网购市场上演龙虎斗

10月30日,百度正式对外宣布:新近推出的“有啊”购物网站3年超越淘宝。自此,一场由搜索巨头入侵网购市场版图,与既有霸主之间的正面遭遇战正式打响……

只有两年网龄的公司职员小白,已经是淘宝网上商城的一位小有
名气的店主了。借助在北京中关村上班的地理优势,小白面向全国网友销售电脑配件,生意红红火火。这几天他又在张罗开分店,新店开到了刚刚开业的百度“有啊”。

日前,传说已久的百度 C2C 网络交易平台正式上线,取名叫“有啊”。尽管百度一开始比较低调,并未在搜索首页隆重推出,网友要点击“更多”才能从混迹于几十款产品类别中找到它,但是这个刚呱呱坠地的婴儿不会自甘寂寞,它目标针对性明确,注定会引来互联网江湖的一派腥风血雨。

“有啊”直接面对的竞争对手就是国内网购市场的“霸王龙”——阿里巴巴旗下的淘宝。淘宝网是全球知名 B2B 公司阿里巴巴公司于 5 年前投资 4.5 亿创办的以个人交易为主的网上平台。淘宝网目前业务跨越 C2C(个人对个人)、B2C (商家对个人)两大部分。创办历时三年,高举免费大旗,打败了昔日的网购巨头易趣,一举夺得国内网购市场头把交椅。截至2008年第一季度,淘宝网注册会员超 6200 万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;到今年 3 月底,淘宝网交易额突破 188 亿;2007年全年成交额突破 433 亿;根据 2007 年第三方机构调研,淘宝网占有中国网购市场 70% 以上市场份额,占有 C2C 市场 80% 以上市场份额。

卧榻之侧岂容他人鼾睡?虽然作为网购市场一哥的淘宝凭借雄厚资金实力和丰富经验,可以不把“有啊”这个初生牛犊放在眼里,但是对站在“有啊”后面的搜索巨头百度却不敢轻敌,“有啊”问世前后,淘宝就拿出了杀手锏。9月8日,淘宝宣布屏蔽百度搜索,以杜绝不良商家欺诈。淘宝表示,通过对百度搜索引擎进行屏蔽,可以杜绝不法商家利用竞价排名、搜索优化等手段骗取消费者信任,并对优秀卖家进行鼓励。据淘宝提供的统计数据,目前 80% 以上的消费者投诉源于极少数不良商家。淘宝称这些不良商家的主要手段之一就是:通过技术或商业手段,优化通用搜索的页面结果,获得较高排名骗取消费者点击。通过屏蔽部分搜索引擎,可以最大限度地避免消费者上当受骗。在百度正式推出“有啊”以后,10月10日,阿里巴巴向百度发出通知函,终止广告发布合同,理由是该公司认为百度目前提供的搜索流量质量不高。

双方矛盾既已表面化,百度也就不再“低调”,采取积极姿态应对挑战。10月30日,百度正式对外宣布:3年超越淘宝。自此,一场由搜索巨头侵入网购市场版图,与既有霸主之间的正面遭遇战正式打响。

针对淘宝全面禁止百度爬虫抓取页面,百度高调宣布向淘宝卖家开辟绿色通道,商家可以直接向百度索引库提交网店页面链接地址,而不再需要百度爬虫过去抓取,进而绕开淘宝的屏蔽机制。百度还向广大淘宝卖家推出了定制的“搬家工具”,可帮助卖家从淘宝平台“拷贝”商品。如果说百度爬虫作业对双方还是一把双刃剑的话,搬家工具简直就跟明火执仗釜底抽薪差不多。像小白一样的淘宝店主,借助“有啊”提供的搬家工具,不用半小时就可以安置新家。针对阿里巴巴裁撤广告的举措,百度不无嘲讽地宣称:这很可能是因为连日来股价狂跌,使上市不到一年的阿里巴巴资金链已经出现严重断裂,为了自救“过冬”,阿里巴巴才被迫宣布停止其在搜索引擎网站百度上的广告投放,来节省巨额广告开支。就在百度宣布“有啊”上线当天,淘宝发布新闻表示,自去年11月淘宝开始屏蔽“不良”搜索引擎以来,淘宝网流量持续攀升,同比增长180%,目前已稳居国内网站前三名。双方的口号也充满火药味:淘宝的广告语是:“要购物,先淘宝。淘,我喜欢!”而百度的广告词是“要购物,先百度”。双方之间口水战不断升级,一段段精彩的段子在网上流传:

“什么?淘宝没有啊?百度有啊。”

——这显然是百度阵营的杰作,令人联想起数年前百度调侃竞争对手Google“不懂中文奥妙”的文字游戏。

“我想买×××商品,该去哪里买?”

“百度有啊。”

“哦,百度哪里有啊?”

“就是那个百度的‘淘宝’啦!”

“就是淘宝啊,你早说不就行了!”

——这显然出自淘宝阵营的手笔。

这是一场势均力敌的龙虎斗,对阵双方都是各自领域实力雄厚的顶尖高手,各怀绝技。淘宝电子商务的基本模式是商铺+站内搜索 +BBS,最大优势是其母公司阿里巴巴在全球特别是中国市场积累起来的丰富的 B2B 客户和商品信息资源,以及淘宝自身打拼 5 年来沉淀下来的卖家资源、商业信用、客户习惯。如果说商家换址开店轻而易举,但是商家信用值以及消费者的消费习惯迁移起来门槛就高得多。百度 C2C 平台的模式是独立店铺+全网搜索+贴吧,具有很强的综合实力,当然,购物网站初期必然面临的商家和商品少、鱼龙混杂、信用体系混乱等问题在“有啊”还很突出,消费者观望多于行动。

对于广大商家和消费者来说,一家独大的网购市场突然闯进来一只巨鳄参与竞争,这是好事情。在哪卖和在哪买都无所谓,重要的是哪里的服务更加人性化,能够买到更多好东西。究竟百度“有啊”跟阿里巴巴的淘宝谁能更胜一筹,且让我们拭目以待!

记者调查:

网购体验进行时

本报记者随机选择一款产品( HTCT ouch Pro 手机),到两家网站体验购物过程,结合主观感受给各项打分,供网友参考。结果如下:

由此可见,两家网站在功能设计、业务流程等方面具有很大的相近性,目前最大的差别就在于商家数量、商品品种。3年以后,网购市场上到底谁能笑到最后,尚属未知数。

 

作者:晓枫   来源:中国网友报

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本评论 更新于:2025-12-18 9:12:18
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