终极终端

终极幻想

没有人能阻止对终端的final fantasy。未来的终极终端，将有着更优越的视觉体验、更久的续航能力、更好的交互、更丰富的内容、更加智能化、更“黏”更“湿”。

在PSP上玩实况足球却不能割舍iPhone上的极品飞车；黑莓手机的企业邮箱提示，收到了一封重要邮件，赶快找个星巴克用上网本回复老板；在航站楼里等待时，刚好赶上用CMMB手机看会儿世界杯；听说现在可以在iPad上涂鸦了，可是，Kindle里还有不少之前下载的书还没看完……

终端喧嚣，拖着一条长长的尾巴扫过数字商业的演进轨迹，数字化生存究竟是更容易了，还是更复杂了？

机器很冰冷，体验很美丽，用户很无奈。“各种由显示屏、手机、阅读器、播放器、游戏机、软件商店、购物平台以及无穷无尽新玩艺儿组成的人与信息发生连接关系的载体，如同手持一个能量收发器。它们粘住了你的手指，吸住了你的眼神，给你无穷尽的新意；它们从你脑中抓取灵感、胸中攫取情愫，抛掷在无远弗届的虚拟空间中，任你畅游。工作与娱乐的边界，信息与隐私的边界，需求与欲望的边界，已经模糊不清。”而这，正是终端的凶猛之处。

但是，我们的口袋显然已经不够用了！

盖茨说，“数字化世界给商界造成了非常艰难、非常不确定的局势——要么快速进化、要么就灭亡——但我们都能从中获益。”当移动互联网进入到成熟的商用状态，掌上终端的市场潜力无疑将超过几近饱和的个人电脑市场。

终端的演化史，就像一道不断做着加法的公式。加号后面是：更优越的视觉体验，更久的续航能力，更好的交互，更丰富的内容，更加智能化，更“黏”更“湿”！

在这五光十色的表象下，我们相信，庞杂的终端帝国在形态上可能千变万化，但无论是软件、硬件、还是服务的落脚点最终都是贴近用户需求的价值观，它在功能上将演变为一个终极形态、并被赋予统一的生命力——一个强大的终极终端——一个人们心目中多样化需求的终结者。

突破屏幕

终极终端的终极准则是，不让硬件桎梏科技的想象力，首先掀起的，将是一场视觉的革命。

“手持显示设备面临的最大挑战是如何将办公室和家庭丰富的体验带到移动环境中！”突破屏幕的禁锢，将是终极终端第一项重要使命，首当其冲的就是——屏幕。

终极终端的形态突破了现有移动终端的矛盾——我们既不想把视觉禁锢在一个有限的显示屏内，又要保证它方便携带。无论哪种面向个人的移动终端，在显示技术上都有着独特而统一的要求。首先，要能够清晰显示，无论在室内还是户外强化下，都可以一目了然。其次，因为经常装在口袋里，移动终端的显示屏需要能承受挤压和弯曲。。第三，合理实现便携性与大尺寸视觉享受之间的平衡。最后，恐怕也是目前最为迫切的是，如何在显示界面上集成越来越多的功能。

在终极终端的身上，传统屏幕的“分辨率”、“尺寸”、“材质”、“色彩饱和度”、“细腻度”、“亮度”等指标都将是不入流的描述。“半透明显示”、“三维显示”、“激光显示”、“纸张显示”、“折叠显示”……一个真正的终极终端将是一只真正的“变色龙”——随着我们对其角色的需求定位，呈现出不同的色彩。

这样，当我们与亲友视频通话时，效果最好能够高保真，或者显示一点儿渲染温馨气氛的设计元素；看电影时起码要具备不敌电视的超高清效果甚至有裸眼3D技术的支持；而当我们需要看电子书时，屏幕色彩和材质会切换成适合阅读的“电子纸张”。

对于终极终端的屏幕来说，它可以像手帕一样被你揣进兜里，再像手帕一样展开。这种可折叠的显示器如同纸张一样柔软轻便，但却比纸更柔韧且不易碎，可以想象，功耗也要小很多。而目前，这项技术已经在不少你很熟悉的IT公司的研发实验室里实现了。

当然，突破屏幕的最终目的是“打碎”屏幕。激光显示等技术突破了硬件的限制，谁说人和机器之间的互动一定需要看得见摸得着的介质？

终极终端的屏幕甚至可以将周围的环境作为介质，只要不是在真空中，终极终端的“屏幕”俯拾皆是，机器呈现在人面前的完全可以是一种超越硬件的虚拟化的投射。投射于人脑神经中枢的终端显示，已经越过了视觉感知、传递信号、大脑处理的过程，而是跳过了视觉感知的阶段直接作用于神经网络。

“我真的问过自己，为什么我爱印刷书？为什么我爱油墨的味道？答案就是，这些味道将和我那个文字世界链接在一起。我们钟爱的是那些文字和思想。”亚马逊公司创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯曾表示，“我们的最终目标是让Kindle从你的手中消失——彻底改变你原来的阅读方式，不管是躺在床上还是坐在火车上，只要想起一本书，不到60秒的时间就可以得到它。”用这种思想，终极终端的所谓“屏幕”也将意味着我们将要达到的不是硬件本身，而是一个充斥着过去和将来多种体验的世界。

能源大门

推开能源的大门，终端也就推开了一个更广阔的世界。为什么呢？想一下，当你不再需要三天两头地给你的手机连上外接线、变压器、然后是家庭交流电源，而只用个一年一换且价格低廉的“小发电机”或“电力存储仓库”，你的终端会怎样？

移动终端朝着向更多功能和更炫的体验发展，功耗和能源又如沉重的枷锁把梦想拖回现实。In-Stat公司首席分析师MaxBaron直接指出，增加的功能和更大的显示屏造成13%的市售手机出现电池工作时间减少的负面效果，从而引起用户的不满。

是时候抛弃纠结的充电电线和变压器，还有令人难以忍受的几乎占据机器五分之一重量的电池了。如今，科学家想尽设法寻求新电池技术以及新的充电技术，例如可以卷曲起来的电池、从设备直接到设备的充电方式、无线充电等。随着越来越多的手持设备正趋向于将内嵌的固定式电池设计，改为可拆卸(可更换)电池的设计，以比较灵活方式为手持设备提供成倍的动力。

生物能、核能、太阳能甚至一切你能想象到的可以转化为能源的物质，都能为终极终端所用。密苏里大学的科学家们正在研究一种小型核能电池，电池利用放射性同位素的衰变产生电能，从而得到更持久电能。这款核电池可以做到只略大于1美分硬币大小，而电力是普通电池的100万倍，由此估算，如果手机可以拥有这样的和电池的话，手机将可以使用5000年且不用充电。

听起来还是有点复杂，终极终端的能源是否能够与周围环境“即插即用”？

随着对环境的保护和对再生清洁能源的巨大需求，能源革命也给终极终端的未来带来更多的想象空间。将其他能源转化为电能，最环保且廉价的要数太阳能和风能。所要考虑的技术瓶颈只是解决以何种风湿接受外界能量并转化为驱动能源而已。目前已经实现应用于某些概念手机的太阳能电池解决方案，利用太阳能板使用太阳光和室内白炽灯两种不同强弱的光源为动力舱内置电池进行充电，这样，太阳能电池板就可以不受场地和光源强度的限制随时充电。

生活中更多的物质都能称为终极终端可接入的电力之源。细菌电池就是一种。它是一种比燃料电池、微型发电机还要概念新鲜的电池技术，不仅因为它最近才出现，更因为它所用的燃料即非甲醇，又非打火机所用的液化气，而是一种很普通的食品——糖。糖会被一种细菌转化成二氧化碳，并释放出电能。将来，当采用细菌电池的手持设备电量耗尽时，只需要对它加入适量的糖末，就算完成了一次充电。

终极终端推开了能源的大门，它本身不再是一个能源的消耗品，相反，它可以从任何周围环境中吸收能量，甚至把我们目前想象不到的物质作为原料，绿色、高效的能源的革命延续终极终端了生命力，终极终端终有机会代替人类完成更多“不可能的任务”。

智能之钥

移动终端的智能化进程就像自然界海底单细胞生物到智慧生物的进化轨迹一样令人惊奇。终极终端是如今各种低智能终端的皈依，它将成为人们的信用卡、个人事务中心、学习中心、理财中心，任何你现在钱包里的卡片和移动设备。

终端的角色正在发生改变——具备核心应用以及围绕其丰富的相关体验。当今最受追捧的终端的成功公式也就不难解释了。iPhone、iPod Touch、iPad的功能设定是否多样化决定了终端产品的畅销与否，更何况在它们背后是超过10万个应用程序。而反过来，应用程序的丰富数量也会影响用户购买终端时的心理。两者相辅相成。

智能化的终极终端是奔向移动互联网时代的双脚。

“PSP为什么能够一夜间流行于大街小巷？恐怕这部终端最成功的地方是它加入了多媒体功能——现在更多的人是将其作为MP4、电子书来使用。相比较PSP，iPhone更大的优势在于它的手机定位。手机已经成为了人们出行必须携带的数码终端，而在此基础上，大家希望将游戏机、MP3、相机等功能集中在一台产品上。”一位资深业内人士这样说。

终极终端将是一个更加强大的结合体，遗传了现有终端的最优秀的基因。它将是一个具有学习能力的系统，可以发展知识，以致超过设计者原有的知识水平。

“普适计算旨在使计算离开桌面，并融入我们的日常生活。”微软亚洲研究院访问学者，华盛顿大学计算机科学与工程学系特聘教授James Landay对《互联网周刊》记者表示。“当今及未来的技术包括各种可穿在身上、有感知能力的设备，可以确保在任何地方、任何时间与许多人进行可靠沟通和信息传输。我们记录、收集和可视化数据的能力日益成熟，使得我们能够找到个人行为和全体行为的模式并对趋势加以分析。”Mary在清华大学就如何利用这些技术、以何种方式设计、以用户为中心的高级用户界面展开讨论。“我们在任何时间都可以跟计算进行交互。”

终极终端就像是一把瑞士军刀，嵌着各种“撬动”移动互联网的“工具”。在一个以人为中心的世界里，我们会随身“携带”电影院、银行顾问、售楼小姐、美食情报员、甚至是超级市场。

它是你的个人移动社区。在过去几个世纪的城市化进程中，传统社区几乎已被破坏殆尽。移动社区的意义犹如铁路，迅速改变了人类的“社区心智地理”，终极终端把人际关系和消费关系带入互联网，信息、意见、情感、愿望、需求将沿着终极终端中的所有这些“关系”传播。

它可以把银行、证券公司、基金公司装进口袋，尽管我们不是首富比尔·盖茨，也不是股神巴菲特，但仍会有种大人物的感觉。移动银行成为贴身理财顾问时，个体经济的力量正被放大。

它与社会化网络相结合，将发挥更强大的导购威力。在电影《少数派报告》中，当汤姆·克鲁斯从一块啤酒广告牌旁经过时，那块招牌认出了他的身份，向他招呼道：“嘿，伙计，看上去你想来一罐健力士啤酒。”在终极终端上，有针对性的个性化广告，会让人产生一种“亲近”的、可信赖的感觉——这种内容就好像专为自己定制。

终极终端的智能化结果是超越终端。这个入口，我们还要从互联网中来寻找。

云上终端

当云计算所代表的互联网服务模式，成为一种真正无所不在的生活、生产和社会协作状态时，无论终端的功能和形态如何，它从本质上来说，都可以被简化为“窗口”或云端的接入点。而这，也正是未来“终端”的本意。

后互联网时代，终端是不是已经不再重要了？回答显然否定的，甚至恰恰相反。

已经有不少活生生的例子验证了“终端”的价值。世界第一大餐饮集团麦当劳把薯条和鸡肉销售到世界各地；和路雪自1994年起，每年向市场投放6000台带Logo的冰柜，这些无处不在的Logo就是和路雪的强大终端。

终极终端要真正完成使命，将延伸出两个极致——愈发紧贴个性化体验的“工具”和丰富的云上资源。

艾尔隆大学近日针对900名网络科技专家及社会研究家做的一项意见调查显示，到2020年，云计算将席卷全球，打破现在对个人计算机设备的常识。多数专家说，未来会在网络为基础的程序下，使用多元的云端和个人计算机技术。

“物联网的终端无论形态如何丰富，归根到底可以归纳为信息的发射器或信息采集器，或者二者合二为一，但在形态上可能千百万化。”易观国际助理总裁郎春晖对《互联网周刊》记者说。

在云时代，终端的角色正发生着变化。深谙终端成功之道的苹果，也逐步放开姿态。今年，7月初，科技博客网站Boy Genius Report援引苹果内部可靠消息人士的话报道说，苹果将于秋季推出采用云计算模式的iTunes服务。其中，苹果的iTunes云战略包括三部分：内容由苹果服务器传输到用户设备；内容由用户计算机传输到用户设备；以无线方式在设备间同步内容。这将标志着苹果大举进入云计算领域，加大与Google的竞争力度。

iTunes采用云计算模式是不可避免的。内容对存储空间的要求超过了设备的能力。例如，下载一季的高清电视剧需要几十个GB的存储空间，而iPhone提供的存储空间仅为32GB。iPhone应用软件如果下载到iPhone上就能独立运行，与外界只是通信关系，就不是真正意义上的云服务。显然，用户不会将所有内容都保存在终端设备上，iPhone等终端设备未来将成为用户观看视频的主要设备，切实可行的唯一方法是提供同步服务。

对于移动终端来说，计算能力、屏幕大小、电力消耗都成为阻碍其发展成人们神经系统的障碍。云计算使得用户所需的资源不在客户端而来自网络。有了云计算，硬件可以专注于其所应该擅长的领域——用户体验。硬件应该为能有更好的体验而被设计，被使用，而不是本身被消耗。硬件存在的意义在于人机交互的无障碍的进行，在一个如此“互联网”的时代里，硬件不是阻碍用户畅游其间而更多的感官享受。

相反的，终端对云服务的需求也会给云计算的资源提供商指向一个无比光明的未来。“云计算是一个囊括了开发，负载平衡，商业模式，以及架构的时髦词，是软件业的未来模式，或者简单地讲，云计算就是以 Internet 为中心的软件。”IT业界专家Markus Klems说。在云计算的网络应用模式中，数据只有一份，保存在“云”的另一端，你的所有电子设备只需要连接互联网，就可以同时访问和使用同一份数据。体验在终端，服务在云端。

超越终极终端

“人脑是如何工作的？”、“人类能否制作模拟人脑的人工神经元？”此类问题让我们对终极终端的本质和未来展开更深入的思索。每当我们要探寻一项技术的趋势和未来，我们往往回归技术价值的本质，即技术如何改变人与世界的关系。

终极终端不是人类感官的终点，而是人们感知世界的起点。

普渡大学传播系主任哈沃德·塞弗总结了2010年互联网十大趋势：1.活在此刻，即时的就是有效的；2.位置，位置，还是位置；3.扩充现实；4.信息整理与导航；5.云计算；6.网络电视；7.媒介融合；8.社交网络游戏；9.移动支付；10.沉迷。这如评论所说，这十大趋势可以用一大趋势概括：你逃不出终端，终端正在流行。再看未来十年、二十年，甚至更远呢？未来的终端是高度个性化和高度标准化的结合体，终极终端将从云切入，并围绕核心功能延展出多样体验——即作为感官的载体，服务的载体，以及新商业价值的载体。

“终端”不是一个冰冷冷的盒子，它是市场的神经末梢。在它的另一边，连着一个与这个终端密切相关的有血有肉的人，还有这个人背后活生生的需求。终端设备厂商首先要面对的是——必须不断超越摩尔定律的挑战。在一个“轻”终端的时代，在硬件上耗费过多的材料成本显然不可饶恕的。

无界的屏幕、超越硬件的交互、不竭的能源、感应周遭环境、云的服务模式，这些要素加起来，就是我们心目中的终极终端。事实上，终端远没有“终极”之说，如果一定要给它一个可描述的未来，那它则更接近于盖茨所说的“神经网络”——超越了视觉、听觉、触觉、感觉的一种智能化存在。终极终端的更迭之路仍在继续，然而，终将回归到“人”本身。正如鲍德里亚所说：“我不是我，我是我自己的拟真物。”

终端大逃杀

技术更新的节奏和人类对体验更苛刻的要求，令那些创新力不足的终端最终被取代。

2020年的某一天，你突然接到消息，不得不亲自到国外和一个大客户进行商务洽谈，而且一下飞机就必须赶赴谈判现场，因为时间的紧迫性和场合的重要性，你只能随身携带一个终端——你会选择什么？是本地存储了所有文件的笔记本电脑、一个可以随时从网络获取资源的平板电脑，还是干脆用一个更加便携的智能手机？

终端已经背离了技术演进的发展路线，向着更加人性化和个性化的方向延伸，这是苹果iPhone 4创下上市三天售出170万部记录，而全球最大手机制造商诺基亚再度下调利润预期的主要原因之一。终端的角色正在发生改变——具备核心应用以及围绕其丰富的相关体验。当今最受追捧的终端的成功公式也就不难解释：iPhone、iPod Touch、iPad的功能设定是否多样化决定了终端产品的畅销与否，更何况在它们背后是超过10万个应用程序。而反过来，应用程序的丰富数量也会影响用户购买终端时的心理。两者相辅相成。

苹果的成功似乎证明：终端必须是一个高度智能的存在，能够应个人应用而生，敏锐接收和处理来自“云”的各种信号，保持实时互动，实现多种功能的切换，甚至可以多任务共同处理，一如加载了上世纪90年代热捧的神经网络。

而从成本考虑，硬件总是贬值的，多样化和差异化是不可抹杀的趋势，终端对于感官体验的挑衅，让人类对于终极终端总是充满期待和幻想。

一将功成万骨枯。成功者总是站在先人的尸体上，终端也不例外。终端一路走来，你会发现，那些无法自我完善、不能很好满足用户最终体验的终端，终会被更激进的竞争者所取代。

小玩意的大智慧

电子发烧友总会为各种各样的终端着迷。就算把有浓厚时代特色的移动终端一字摆开，仍然是一个长长的名单： MP3、MP4、MP5、PSP、GPS、平板电脑、上网本、笔记本……每一个产品针对不同的应用，后者又涵盖了前者的功能。在终端的世界里，每一款小玩意儿都被赋予了大智慧。

以iPod为代表的MP3彻底改变了唱片业的秩序，音乐开始被装在一个火柴盒大小的盒子里，你可以随身携带，随处聆听；MP4在MP3的基础上增加了视频播放功能；解决了片源限制与硬件产品支持格式矛盾的MP5仍然活跃在中关村消费电子卖场。虽然，“MP5”很大程度上是继MP3和MP4之后由厂商杜撰的一个概念， MPEG-5格式并不存在，但纽曼和爱国者等厂商开始利用名称的差异化来细分市场了。

苹果凭借iPod将索尼拉下音乐神坛之后，这个昔日娱乐与时尚的代表不得不找到新的终端来重新夺回市场。上世纪九十年代的红白机（也就是任天堂Family Computer，简称FC）是80后童年时的记忆，FC任天堂最火的时候，单是FC机的主机的发售收入就超过了当时全美国的电视台收入的总和。索尼看到了红白机体验单一化的空隙，其选择了从游戏市场切入，并将音乐、电影、阅读等体验融入这个以游戏见长的终端设备，不断对其游戏主机PS（Play Station）和掌机PSP（PlayStation Portable）进行升级，并在其周围聚集了大量的游戏开发者，这也是专注游戏的任天堂Wii无法真正超越PSP的理由之一。

索尼之外，看重个人娱乐市场的还有微软。软件巨人想要用卓越的游戏终端来打造娱乐帝国。微软显然不会接收苹果为其强加的“刻板”角色，而是试图用终端设备吸引那些“新潮”用户。Xbox业务的成功并未对微软的个人电脑或服务器业务起到促进作用，但让微软酷劲十足，并成功吸引了一些原本不喜欢其桌面软件的用户，增强了其品牌认知度。但在PS和Wii的双重压力下，微软不得不多次调整Xbox价格，以应对外来竞争。

“包括3G在内的各种新兴的无线宽带技术，让汽车的中控台发展成为生活中手机、电视、电脑之外的必不可少的第四个屏”，英特尔中国区嵌入式产品事业部嵌入式英特尔架构（EIA）产品市场经理刘荣女士对《互联网周刊》说。而汽车的中控台一直是导航系统GPS的“地盘儿”，复杂的城市交通、对自驾游体验的追求，让GPS成为了驾驶者的必需品之一。但“移动互联网的发展使汽车由信息孤岛逐渐转变为移动的信息处理平台，而云计算更将大大拓宽车载信息系统的应用前景”，除了GPS外，汽车中控台被融入了诸如音乐、游戏、天气查询等更多应用，“在与汽车制造商和供应商的通力合作下，下一代车载信息娱乐系统不但能够实现Web连接，同时还能灵活安全地运行各种Web应用，并自由访问各种Web内容和服务”。

技术的魔力让看起来小小的四边形盒子里，融入了更多的智慧和内容，而这些新入的元素总能给人以不同以往的感官体验。这是终端发展的必然结果，人们不断更换终端的主要原因。在不断满足人类体验需求的同时，终端渐渐丰满起来。

“聪明”手机的长尾

华尔街的分析师们又一次开始推测苹果将最终拥抱一笔新的运营商合约了。Barclays Capital的分析师认为，苹果将从明年开始与Verizon Wireless合作；Kaufman Brothers则认为，其第一选择很可能是德国电信旗下的T-Mobile。苹果在这方面已经露出端倪：iPhone 4的视频聊天功能将对带宽提出新的要求。

iPhone强大的盈利能力对于运营商的传统地位提出严重挑战，为避免成为苹果等创新公司的数据传输管道，电信运营商加大了对于定制终端的采购力度——把自己的一些业务直接固定在定制的终端里，同时构建自己的网上软件商店。

运营商已经迫不及待的要登上智能手机拉起的应用程序顺风车了。“与以往的网络运用不同，移动应用商场一个最大特点是开放性。”前中移动总裁王建宙如此表示。的确如此，相比苹果的App Store和Google Android Market，中移动的Mobile Market商店允许开发者发布可是用户各种操作平台的软件。这意味着Mobile Market完全有能力把苹果、谷歌、诺基亚甚至其他国内厂商提供的软件商店平台整合进来，为所有的终端提供应用服务。

手机背后将是运营商集聚的大智慧。

另一方面，终端数量不足成了应用无法普及的桎梏。急于在TD终端方面突破瓶颈的中移动还推出了定制化手机OPhone——中移动OMS系统下定制的、基于3G网络的手机。为了扫除横亘在TD前方的障碍，促进手机终端与中移动的TD网络及应用服务进行无缝对接，中移动和播思通讯自去年开始在谷歌Android操作系统基础上，主导开发了OMS系统，直接内置了中移动的服务菜单、音乐随身听、手机导航、139邮箱、飞信和移动梦网等特色业务。

定制化意味着运营商对于终端的控制日益递增。但对于手机厂商而言，移动OMS的应用是一把双刃剑：一方面，中移动主导操作系统意味着其对产业链掌控的更进一步，手机厂商的自主应用开发受到一定制约；另一方面，手机厂商可以由此获得中移动的业务平台支持，开发操作系统的成本也得以降低。

数据业务将替代语音业务成为运营商日后收入的主要来源。这意味着，在运营商的推波助澜下，非智能手机将逐渐被智能手机取代，任何可以接入网络的终端都可能通过运营商的定制更加个性化，更加智能。对于定制化智能终端的补贴，就是运营商为自身盈利模式的转变而坐下的铺垫。

终端的变化让运营商注意到了手机之外的市场，比如电子书。2009年5月，中移动就公开展示了其向终端厂商定制的可连接TD网络的阅读器；8月下旬，中移动总裁王建宙走访台湾期间，专程会晤了台湾的电子阅读器企业；2010年5月，中移动联合包括汉王、华为、大唐电信、方正及美国公司Firstpaper在内的5家终端厂商，首批推出8款定制电子书。而中移动切入电子书市场，改变了此前由终端厂商主导的市场格局。通过终端深度定制，运营商最终能够掌握通路入口。

要想与“财大气粗”的中移动抗衡，差异化成为了电信和联通的不二选择。中国电信把宝押在了平板电脑上。5月27日，中国电信联合万事通推出了定制化的3G平板电脑——天翼LifePad，内置EVDO 3G上网模块及WiFi上网，并把天翼视讯、爱音乐、天翼LIVE、全球眼、189邮箱、号码百事通等中国电信特色3G业务，和其软件商店“天翼空间”中的3G应用囊括进来。

终端的多样化使得运营商已经不甘于继续做管道，其正在通过定制化的要求为自己打造一个新的未来：参与终端标准的制定、合作开发新型智能终端，为终端提供内容和应用，并为物联网的应用提供服务。可以预见，手机、平板电脑，甚至音乐播放器和GPS都可能被运营商“收编”，缺乏运营商支持的终端在未来发展的道路上，将面临更多的障碍。

上网本将死

最初提到上网本时，大家的脑海里盘旋着这样的词汇：轻便、低端、平民、搅局者、颠覆者……不论这些词汇的真正含义，这个看起来难等大雅之堂的产品，却产生了巨大的魔力——笔记本电脑行业的排名发生了翻天覆地的大变化，原来的“老四”宏一路高歌猛进，超越了联想、戴尔、甚至惠普。更重要的是，这一款小玩意，让PC界奉为圭臬的摩尔定律遭到了怀疑。

摩尔定律过时了吗？

2009年的一个关键的时刻。PC界对于上网本的追捧，使得上网本从早先的小众消费者的“玩具”进化成适合大多数人的笔记本，而伴随这一过程的是处理器性能的改变——普遍采用1.6GHz的英特尔凌动处理器，内存能达到1GB，硬盘也扩大到80GB以上，支持WiFi，使用Windows系统。它们在硬件和操作上已经跟几年前的中等价位台式机差不多，足以保证用户的基本需求。

这是一个应用创新对技术创新的胜利。冗沉的计算能力不再是人们的必要需求，相比计算能力，人们更关心自己的使用体验：是否够便捷，是否能接入网络，是否可以享用网络内容……

IT、电信、互联网、消费电子等行业的融合催生了上网本。没有人能否认上网本当时的成功。但如今再次提到上网本的时候，一度带有褒扬含义的词汇往往被一个“过时了”所取代。因为iPad来了，平板电脑来了。

摩根士丹利分析师凯蒂·赫伯缇（Katy Huberty）的一份研究报告显示，苹果iPad发布后侵食了上网本、iPod Touch和电子阅读器等产品的市场份额。该报告指出：今年1月份，上网本销量陡然下降，4月份时再次出现下滑。赫伯缇认为，出现这种情况跟苹果有关，苹果在1月份发布了iPad，并在4月份正式上市销售。

这种交互方式更加简单，融合了更多应用，带电时间更长的产品对于靠便携、完整的互联网应用、廉价的上网本无疑是一个巨大的冲击。

相比iPad这个新明星，上网本似乎已经走到了暮年——传统的交互方式、缺乏创新应用的支持、能耗过高无法长时间保持在线状态，甚至都缺乏了其标榜的便捷性。但如果层层剥开iPad，你会发现，苹果产品的背后是一个融合了iTouch、iPhone、AppStore及iBookstore的资源池，以及一个终端+内容+应用的封闭式产业链。这不仅仅是IT、电信、互联网、消费电子的融合，苹果在这一融合的过程中把应用程序开发者、出版商甚至新媒体都囊括了进来。

终端与应用更紧密的融合与互动，意味着传统的规则和经验都将逐渐作废，旧的势力格局将被改写，新生力量将会以更加包容的姿态把传统一口吞掉。平板电脑或将就是这个新生命。而这一次，是体验的胜利。

“如果云计算得以实现，台式机、笔记本都可能被平板电脑淘汰”，业内人士说，“你只需要将平板电脑和任意大小的屏幕对接，利用云服务直接满足各种需求。而苹果现在做的在线商店，就是不断的在应用方面给用户提供更多的服务，使得平板电脑的价值不断提升”。

作为计算机处理器厂商的英特尔显然不会同意这种论调。“‘创建内容’（content creation）和 ‘享用内容’（content consumption）两种不同使用模式已泾渭两分。它们针对不同的用户需求，对设备的要求也不相同” ，英特尔中国区总裁杨叙在博客中写道，“传统的PC设备，包括台式机、笔记本，用户买来是希望发挥它的处理性能，比如做照片和视频的处理，还有更多的复杂应用，是朝着‘创建内容’的方向发展；而在另一个方向，随着互联网越来越个性化，更多的上网活动是做 ‘享用内容’。用户购买上网本、平板电脑、手机、手持设备、车载信息设备等，主要不是为了工作，而是要享受全互联网功能，享用真正的体验丰富、个性化的内容、游戏或者娱乐。”

上网本就被英特尔放在了创建内容与享受内容的中轴线上。这一位置仍不免有些尴尬，因为上网本既不能满足人们创建内容的需要，也不能给人们更好地享受网络内容的体验，尽管英特尔不愿意承认，但上网本将死似乎已近更成为了一个既定的结局，变化的可能只是时间问题。

平板电脑的缺口

对细节的掌控，对完美设计的追求甚至对每一个应用程序都几近苛刻的审批让苹果成为了时尚、品位的代名词，但其并非无所不能。

就在苹果凭借iPad再次创造销售传奇的时候，美国市场研究公司Norman Nielsen Group发布的《iPad应用和网站可用性》报告显示，尽管iPad最大的优势在于优异的图片显示性能，首批iPad应用中，却有很多会给用户带来困惑，不知道应该点击哪里。这种不确定性，似乎有点偏离“以人为本”的精髓。

应用之间的不协调是造成这一问题的一大原因。应用之间的操作方法各不相同，使得用户必须通过猜测来摸索操作方式。而由手指触摸范围过大导致的操作错误也常常困扰着消费者——手指是一个非常好的工具，精确度却不及鼠标。这证明，配备了直接的触摸体验和更为简洁的人机对话界面的苹果，并非无懈可击。

显示技术是以iPad为代表的平板电脑的又一短板，毕竟用平板电脑看电影难以像电影院甚至电视机那样畅快淋漓。“手持显示设备面临的最大挑战是如何将办公室和家庭丰富的体验带到移动环境中。”摩托罗拉实验室环境与制造技术研究中心亚太区总经理刘建勇博士指出，“未来数码相机、便携式DVD、PDA、MP3/MP4、GPS、UMPC等都要在手机上实现融合，未来手持设备显示内容、显示质量以及人机界面面临挑战。”

按照移动终端发展的一般规律，显示技术从来都有着统一的要求：要能够清晰显示，无论在室内还是户外强光下，都可以一目了然；因为经常装在口袋里，移动终端的显示屏需要能承受挤压和弯曲，或者干脆就是可卷曲的显示器；合理实现便携性与大尺寸视觉享受之间的平衡，以及在显示界面上集成越来越多的应用与功能。

iPad长达10小时的带电时间对于笔记本或者上网本而言，似乎已经足够长了。但这还不够。In-Stat公司首席分析师MaxBaron指出：“用户既希望产品的性能与功能不断增强，同时又要功耗更低，这种相互矛盾的要求对当今电子领域提出了严峻的挑战，设计人员努力以更低的功耗实现更多的功能。”分析师指出，增加的功能和更大的显示屏造成13%的市售手机出现电池工作时间减少的负面效果，从而引起用户的不满。

大尺寸的触摸屏、越来越多基于互联网的应用、更高的计算性能……这一切已成为平板电脑的电力杀手。但相比硬件性能的提升，智能终端的电池容量和几年前相比，提升的幅度相当有限，“我几乎每天都要为我的手机充电。”这似乎成了智能手机用户最大的抱怨，尤其当你的手机集成了更多的功能和应用。

诺基亚研究中心负责人Henry Tirri在接受采访时表示，要经历数年的时间，在相关技术取得突破之后，智能手机的电池寿命才可能达到“良好”的水平。Henry Tirri认为，智能手机电池的“良好”水平是指一次充电能够使用大约一周的时间，但是现在很多高端大屏智能机连续使用尚不足八小时。

如果显示技术和能耗问题无法解决，平板电脑仍然逃脱不了被取代的命运。

终端终结者

每一种终端都会有终结者，就好像MP3会取代随身听，PSP会取代红白机，彩色电视会取代黑白电视一样。但每一种能在优良品质基础上能将差异化进行到底、能给人感官体验带来极大满足的终端，始终不会被取代，就好像在智能手机普及化的当下，iPod、PSP依然在流行。

那么，究竟什么是终极终端？是所有终端的大一统，还是定制化下的纷繁复杂？终极终端带来的世界还有多远？

答案可能仁者见仁。“终极终端的标准仍然是‘以人为本’”业内人士说，“在未来，终端将以给人以最大的方便为使命，所有的沟通障碍将被打通，而终极终端甚至成为人类肢体的另类延伸。”在将人类的“方便”最大化之后，终极终端催生的将是一种更紧密的合作关系和互信关系。

笔记本、上网本、平板电脑、智能手机，甚至MP3、PSP、Xbox……围绕互联网应用而生的终端纷繁复杂。技术更新的节奏和人类对体验更苛刻的要求，我们唯一可以肯定的是，那些没有围绕人类体验而生的、创新力不足的终端将最终被取代。

摩托罗拉寿终正寝：缺乏创新

为什么作为品牌、技术等均不缺乏的巨无霸，摩托罗拉和其靠一款机型带动一个产业的神话，双双离我们逐渐远去了。

不断创新是移动终端生存下去的氧气，而摩托罗拉死于窒息。

1973年，摩托罗拉推出了世界上第一部无线移动电话，并在随后的十几年里成为全球最大的移动电话厂商。而在手机制式由模拟制式向数字制式更替的关键时刻，后者对前者的替代整整比摩托罗拉的预计早了4年，摩托罗拉因转变速度和产品没有跟上而将市场老大的位置拱手让给诺基亚，从此再也没有扳回。时至今日，“摩托罗拉一只脚已经做好了退出手机行业的准备”。

2010年7月3日，82岁的摩托罗拉向美国证券交易委员会提交了初步分拆方案，摩托罗拉公司计划在2012年初剥离手机业务之后更名为摩托罗拉解决方案公司。“网络和企业移动业务将卸下历史包袱，无需再为困境中的手机业务提供资助。”一位摩托罗拉高管说。

摩托罗拉是美国“国宝级”的公司，对于这家通讯巨头没落，人们不胜唏嘘。回望中国电信业的发展历程，每个关键阶段都留下了摩托罗拉的身影，但从2005年以来，摩托罗拉的地位日益边缘化，如今进入3G时代，摩托罗拉已是不名一文。

最伟大的力量是选择的力量，摩托罗拉走到今天，源于一次次错误的选择。

曾经，以V3为代表的RAZR手机在几年中为摩托罗拉带来了数十亿美元的利润。但是，摩托罗拉高估了产品在市场上的生命周期，没有在研发上加大产品研发和创新投入。这一点从摩托罗拉的产品中就能看到。

智能手机强调的是通过软件进行第三方功能的扩展，这要求操作系统要有良好的兼容性和统一的技术规范。摩托罗拉在手机操作平台的选择上辗转于至少4个的不同系统，导致其手机开发的混乱与迟钝。在一个智能手机消费紧逼快消品的时代，摩托罗拉的风格就显得不合时宜。

“过去的摩托罗拉经历过一款手机打天下的辉煌，对高增长率的追求使得摩托罗拉逐渐变成一家没有耐心的公司。”过去靠着一款明星产品坐享天下的摩托罗拉在没能在移动互联网时代跟上创新的节奏。

在移动通信领域，摩托罗拉舍弃开放而押宝封闭，选择了CDMA，技术上逊于CDMA的GSM最终在中国、欧洲等全球市场占了压倒性优势，到2007年1月，世界上有82%的手机在使用GSM网络。“在数字技术浪潮席卷而来的当口，摩托罗拉不仅错判了技术更替的速度和非技术因素对技术商业前景的影响，更远远低估了技术更替时各种可能性所产生的巨大颠覆能力。”

当苹果公司已经把用户需求发掘到极致，甚至能够引领某种使用习惯的时候，摩托罗拉还关着门进行着伟大的“技术”事业。有着浓厚工程师文化的摩托罗拉一直以来都是一家技术驱动型企业，作为一家真正的技术主导型的公司，消费者的需求很难被研发部门真正倾听，研发与市场严重脱节。

拆分是权益之计还是起死回生的转折，两条腿的MOTO能否跑得更快，取决于多元化经营能否获得1+1>2的效应。摩托罗拉和其靠一款机型带动一个产业的神话，双双离我们逐渐远去了。

微软Kin出师未捷：“智能”泡沫

软件巨人在便携设备上成了矮子，现在微软似乎已经意识到，分割手机操作系统品牌会带来麻烦。这是为什么呢？

尽管一脉传承了软件巨人的基因，定位为多媒体娱乐手机Kin，还未成熟，就已面临夭折的命运。

北京时间2010年4月13日，微软正式对外发布了两款自有品牌多媒体娱乐手机——Kin One和Kin Two。然而，Kin手机对外销售还不到两个月，就要面临寿终正寝的命运。据国外媒体报道，微软于6月底宣布将终止Kin手机的相关工作，而把精力都投入到Windows Phone 7操作系统当中。

微软在Kin项目上已经投入两年时间和数千万美元的巨额资金，换来的却是一个历史上“最短命手机”的记录。

“我们不再会按照计划于今年秋季在欧洲发布Kin手机。我们正在整合Kin团队和Windows Phone 7操作系统团队，将把Kin珍贵的理念和技术整合到未来的Windows Phone操作系统当中。我们将继续与Verizon无线在美国市场合作，销售当前库存的Kin手机。”微软在6月30日的电子邮件声明中表示。

微软Kin也并非一无是处，但是创新得不够彻底，就显得不伦不类。外型上，微软Kin One和Kin Two造型可爱。名为Kin Loop的界面操作模式，寓意为总是最新的和永远在线，涵盖了Face book、My Space、Twitter、Skype等目前最受年轻人追捧的网络应用。遗憾的是，Kin手机虽然配备了一款浏览器，但微软并不允许用户在Kin上运行应用软件和游戏，这让Kin在起跑线上就输给了iPhone。

Kin采用的操作系统不是Windows Phone 7，但也不是全新的操作系统。而相反的，现在的智能手机都能够支持SNS应用。

微软没能让消费者明白Kin手机真正的创新功能是自动化云备份——虽然这两款手机都不支持存储空间扩展，不过两款手机都支持一项名为“Kin Studio”云存储功能，它将可以通过任何Web浏览器自动备份文本，通话记录、照片、视频等等。

然而，以现在的移动市场上竞争的激烈程度看，微软Kin的武装往往不堪一击。

这直接导致的是，Kin手机的销售情况并不乐观——不足一万部。Kin手机主打互联网社交功能，但并不是传统意义上的智能手机，却像智能手机一样收取包月服务费，对于收入较低的年轻人来说，每月70美元服务费确实有点偏高了。

美国最大的无线运营商Verizon对于Kin的信心也直接表露在接下来的决定中：下调两款微软Kin手机的售价，Kin One的售价从49.99美元下调至29.99美元、Kin Two售价从99.99美元下调至49.99美元。

市场调研公司Gartner分析师肯·杜兰尼干脆表示，“对微软而言，最好的办法就是放弃该业务，而不是继续饱受煎熬。”微软也确实这么做了，软件巨人在便携设备上成了矮子，现在微软似乎已经意识到，分割手机操作系统品牌会带来麻烦。

清华同方迷失前夜：差异不足

如何“通过产品经营品牌，同时通过品牌经营产品”，同时也是一个是否“以人为本”的命题，如不重视，前途将进一步堪忧。

“计算机企业的创新一方面要通过积累和研发，形成自己的核心技术和产品；但另一方面也可以在产品设计、服务模式、销售模式、渠道模式、营销模式等多方面进行创新。”面对同质化竞争日益激烈的PC“红海”，同方股份有限公司副总裁李健航做出了如是感慨。

在同方的整个产业集团中，在工程型、商业性的业务上，同方无疑是取得了不小的成功的。但是在消费产品上，同方却一直未能树立起属于自己的品牌号召力。谈起清华同方电脑，带给消费者的感觉往往是严肃厚重，其产品一度被认为是政府公务员和教师两类消费者的办公电脑首选。在电脑市场时尚化、娱乐化的趋势下，同方固有的形象显然不能够适应市场的变化，甚至被挤到了市场的边缘，面对潜力巨大的年轻族群市场，更是心有余而力不足。

当然，清华同方显然认识到这一问题，并开始积极“转型”。笔记本电脑的研发设计上，李健航亲自挂帅，除了在产品上融入更多的流行元素外，甚至将笔记本事业部搬迁到深圳,以便加强信息与技术的沟通。例如，面对3G市场，清华同方与中国移动深度合作，制定了个人消费与行业商用并进的销售策略；推出与CMMB合作的“电视笔记本”，与搜狐畅游联合推出的《中华英雄》游戏定制主题本等产品；最新面向高端商务人士的锋锐K46C笔记本、个性化十足的iminiS系列上网笔记本等众多新品，并试图通过与苏宁等电器卖场达成合作，抢占暑促市场。

然而，业界人士指出，保持良好的毛利率水平并不能真正拯救同方的PC业务。早在2008年，国内PC业整体进入泥潭，甚至排名老大的联想都出现了重大的占有率下滑。导致这一局面的原因之一是国内企业长期的“价格为王”战略没有能够树立起自己的品牌形象。当外资品牌价格大幅下降时，国内消费者纷纷倒戈向国际巨头。

在市场渠道方面，同方笔记本一直沿用PC成功铺设的市场渠道，即地区分销商、二级代理商和特约代理商的复合渠道架构，采取“市场＋终端＋行业＋产品政策的细分”的营销模式。

然而，在国内外品牌PC厂商的围攻下，清华同方的用户关注度日趋平淡。全球PC市场一线阵营已经基本排定：惠普、戴尔、宏、东芝和联想等几大巨头占据大部市场份额。除了本土品牌联想外，其它品牌均大力加强了在国内市场的推广力度。这导致国内PC市场竞争格局的恶化。

一项来自于互联网消费调研中心发布的《2010年5月中国市场最受用户关注的十大上网本品牌》榜单中，联想品牌以26.9%的关注比例领先其他品牌第一，清华同方品牌关注比例只有1.8%，屈居第九。

事实上，虽然是国内市场排名第三的民族计算机品牌，但同方的品牌到底如何定位、产品创新的路线如何勾画、渠道如何拓展、品牌美誉如何加强等等战略并不清晰，这些因素已经成为制约同方在消费市场做大做强的关键。正如业界专家指出的那样，怎样“通过产品经营品牌，同时通过品牌经营产品”是一个必须被解开、关系同方未来发展的重大问题。

方正科技退出一线：忽视个体

忽视个体即忽视人的体验，无论什么时代，对人的研究是企业发展永恒的课题，对人的研究与关心是企业生存的基本理由。

与宏的战略合作，已经被一些媒体或者评论家归结为方正科技被收购的征兆。这个曾经紧紧跟随联想、在中国PC市场雄霸一方的终端制造厂商，现在不得不依靠宏的设计和营销手段来提升自己在移动市场的影响力，尤其是在移动终端领域。

尽管在教育、政府、电信等领域方正的PC产品还有一些独特优势，但这种优势更多的建立在其早期的渠道部署以及政府对自主知识产权的特惠待遇上，其PC业务尤其是笔记本等移动终端业务，无论是在新产品的推出节奏、创新能力还是营销手段等方面都被联想、惠普甚至一直试图在大陆提升影响力的宏等厂商远远抛在身后。

“一个IT公司如果消费类市场低于30%，而是过于依赖一些政府采购和教育行业的订单，其持续发展力是值得怀疑的。”方正科技原总裁祁东风曾说。2008年，就在祁东风卸任方正科技总裁后不久，IDC公布了亚太区第三季度PC销量排行榜——联想继续排名榜单之首,方正则被华硕挤出了前五强，排在方正之前的是联想、惠普、戴尔、宏和华硕。根据方正科技2009年财报，2009年方正科技PC产品全年出货量同比增长21.2%，市场份额为7.6%，在中国大陆地区位居第四位，其中商用机、家用机、笔记本出货量分别位居中国大陆地区第二位、第三位、第十位。

疏离终端消费者、过度依赖台式机市场、创新意识淡漠、对消费者便捷化、个性化的需求的疏忽，是导致方正科技退出国内市场一线品牌之列的主要原因。方正意识到了其在个人消费市场上的空白，并努力改变这种局面。2007年底，方正数百万元聘请王力宏担任笔记本产品形象代言人，试图使用明星策略打开局面。明星的带动起到了一定的效果，2008年一季度，方正笔记本电脑销量超过15万台，同比增长200%，相当于2007年方正笔记本电脑全年销量的一半左右。2009年，方正又和海马汽车打成协议，通过“买电脑送5年汽车使用权”的方式，大搞跨界营销。

然而，明星效应、营销效应只是短线价值，根本无法扭转一个创新力不足的企业在消费市场的颓势。在错过了笔记本高峰之后，方正再次错过了上网本的热潮，较于相对强势的行业市场，方正的移动市场似乎只能用“惨淡”来形容。2010年3月5日，方正科技总裁蓝烨公布了2010年的市场目标：PC销量达到400万台，其中笔记本电脑85万台，台式机315万台。相比笔记本市场份额日益超出台式机份额的全国市场相比，这组数字显然有点讽刺的意味。

想要力挽狂澜，方正不得不借助外界的力量来提升自己的品牌价值和产品竞争力。在PC产品原来越个性化和便携化的当下，其选择了宏作为战略合作伙伴，以求借助宏在消费市场的创造力和影响力带动方正的笔记本销售。尽管方正和宏一再强调，双方的合作仅在于业务层面的合作，因而无论未来合作形式如何，双方的产权关系和相关上市公司将始终保持各自独立性，不会相互参股或并购。但外界已经开始猜想，未来的方正科技尤其是方正的笔记本业务，或将被长于通过并购来扩张商业版图的宏收入囊中。