事件起因：电信移动，暗中较劲
3G时代，资费仍是运营商抢占市场的一个重要筹码。不久前，中国电信和中国移动的3G上网资费相继出台，价格将是影响消费者选择何种3G上网方式的重要因素。
以北京地区为例，电信的天翼3G无线宽带上网按照时长计费，标准为0.01元/分钟，不分本地和漫游（港澳台除外）。套餐分为三档：每月160元包300小时的本地上网时长和5小时漫游；每月200元包200小时上网时长（不分本地、漫游）；每月300元包360小时上网时长（不分本地、漫游）；超出部分按0.05元/分钟收取。如果一次性预付半年或11个月网费的用户，可获赠1或两个月的上网时长，而且，年付费的用户可免费获得EVDO数据卡，半年预付费的用户加300元也可获得。
与中国电信统一按时长计费的方式不同，中国移动随e行G3无线上网则是按照流量来计费的，套餐的门槛也较低。目前，北京移动的3G上网套餐为每月5元包30M、20元包150M、50元包500M、100元包2G、200元包5G、300元包10G，超出部分按0.01元/k收取。如果一次性预付600元或者900元，就可以花1元购买一张TD上网卡，再以每月50元的形式返还。
比较一下按时长和流量收费的200元档套餐：电信天翼包200小时全国范围内的上网时长；移动包5GB的流量，相当于收发5000封邮件，浏览普通WEB网页50小时，下载25个4分钟视频、160个4分钟音频。两种方式各有所长。但不久前，北京移动推出80元本地TD上网包月套餐，不限时间和流量，并赠送350M的漫游流量，成为目前国内价格最低的3G上网资费。而且，移动对TD上网本的补贴力度也相当大，最高可达2100元/台，无形当中又降低了上网资费。从两家的资费设计来看，电信的套餐符合天翼定位中高端人群的定位，适合经常使用3G、对流量需求较高的商务人士；移动的套餐则较适合上网休闲娱乐的人群。
(小美)
情景再现：不见硝烟，胜似战场
某县级通信市场，两家运营商不约而同选择同一天，在同一地段开展POP营销活动，当面锣、对面鼓地唱起了“对台戏”。各家都周密布置营销活动，组织相关人员召开了多次相关会议，研究确定活动方案及应急预案，配备精兵强将及骨干力量。
该县某菜市场门前是城中心热闹地带，也成了必争的“风水宝地”。凌晨五点半，整个县城还在迷蒙之中，一场营销战已经打响。第一枪旨在争夺营销制高点，俗称“抢地盘”，双方竭尽全力争取环城北路菜市场门前右侧的区域。经过一番较量，事先报批过的运营商拿下这块地方，另一家挪到60米开外的十字路口。
上午八点，营销热闹开场。先看口号：一边是“信道好，才是真的好！”，另一边“低价环保，健康通话”，都够吸引眼球的。台子顿时被人们围得水泄不通，大家争看宣传材料和手机模型。看这一家子，围蹲在马路边，把宣传资料紧紧地围在当中，置于地上，一边指点着，中年男子一边掏出手机，使用计算器功能不停地按着数字键。他们正在盘算，看看是办哪家卡划算。
为了吸引人气，两家都有精心准备。一边请了当地知名演员，拿出绝活，热情演出；另一边是东北二人转，又跳又唱好不热闹。有一位老太太，不管三七二十一，踩着前面帅哥的背就跳到台上，非常有兴致地参与互动。抢的就是人气，一家运营商更是发动职员亲自上台推销，大派礼品，送出手机。
时近下午，营销活动也要接近尾声了。一家运营商的工作人员来到另一家台前，于是就有了下面的对话。
甲说，“你们还不收兵呀？我们都收兵了。”乙答道：“快了，我们把这点点礼品派完，就收兵了。”甲：“你们搞活动真舍得投入啊。”乙：“要不是你们先挑起营销战火，我们也不会这样搞。你们还搞不搞啰？”甲：“不搞哒，没的嘛个搞头，收效不大，还累得人半死！”直至下午快六点，这持续一天的营销终于结束了。两家运营商发布发展用户96名和13名。
（快乐顽童）
用户反应：欢喜有之，担忧有之
当移动运营商的3G资费最初推出时，大部分的消费者还是认为“价格太贵，希望降低”，并且因此对移动宽带持观望态度。现在，运营商似乎意识到了这个问题，价格优惠策略开始出台。那么，消费者到底买不买账呢？
大部分消费者，面对当前更为优惠的3G上网价格，还是非常兴奋的；对于成为3G移动宽带用户，相应也是非常积极的。这些对于价格优惠表示欢迎的消费者，大致可以划分为两类。
一类是本身对移动宽带应用具有潜在需求，之前因为价格过高而观望的用户。一位在政府部门工作的王小姐表示，虽然办公室的固定宽带网络很好用，但是由于经常出差的缘故，还是希望能够将宽带网络“随身”携带，能够随时收发邮件。之前，刚推出的移动宽带资费有些贵，因此打算“等等看”。现在，优惠策略出来了，王小姐就毫不犹豫地签订了合同，成了3G移动宽带的用户。
一类是需求并不突出，但却是对信息通信应用十分敏感并且紧密跟随的“数字时尚人士”。对于该类用户而言，价格优惠的“杀伤力”就非常大。例如，一位正就读于北京邮电大学的李同学，就受优惠价格的吸引而成了校园里的“移动宽带先锋”。对于他而言，这似乎成了一种时尚的学习方式，无论在宿舍，还是在教室、图书馆，他都可以通过移动网连接互联网，搜索各种信息和提交专业课作业等。
价格优惠，虽然令许多消费者欢喜，但对此表示担忧的用户同样也存在。这类用户具备两大特征：其一，价格承受力强；其二，相对于价格，更关心服务质量，对此有着很高要求。由于移动宽带的共享机制，用户数的增加，必然会带来个人实际可获得带宽大小的降低。因此，该类用户群非常担心，如果用户数因为价格优惠策略而大为增加，那么服务就会大打折扣。对于他们而言，宁愿以较高价格换取较高服务。
由此可见，价格是一个典型的“众口难调型”产品。如果运营商出台更加灵活、多样化的资费政策，那么，“皆大欢喜”的理想局面也许会出现。
（鸽子）
观点碰撞
资费策略：时长、包月、定制？
北京邮电大学教授博士生导师 舒华英：
不限时、不限量的包月最终对大多数用户是不利的，按时长计费的方案更为有利。
因为无线资源永远是有限的。有限的资源与用户日益增长的需求之间始终存在矛盾，要通过价格等手段加以限制。对于普通用户而言，按时长计费的方案更为有利，因为按流量计费会让用户在使用时更加谨慎。
南京邮电学院管理工程系教师 王林林：
包月制为基础，按内容计费将是最终趋势。
不同的3G计费方式会满足不同用户群体的需要，不存在绝对好的方式。固定宽带、无线宽带，最终发展目标都应是宽带接入实行包月制。从运营需求来看，能为电信运营商带来利润的将是内容，以包月制接入为基础的按内容计费的方式将是最终发展趋势。
部电信研究院通信政策研究所所长 陈金桥：
用户参与选择定制，不仅定制业务，而且可以定制套餐。
3G时代，电信业务种类的繁多，促使资费的定价方式将更加复杂化。更多、更普遍的方式将是各种套餐包网。消费者可以按照自己的需求组合，在各种套餐中灵活定制。我们把它叫做用户参与订制，不但订制内容还可以订制套餐，这是更大的进步。
价格竞争：理性看待其必然性
部电信研究院通信信息研究所副总工 庾志成：
面对“非主流”，可否更淡定？
基于数据卡、上网本的移动宽带上网应用，并不会成为3G运营商的主流应用。因此，业界目前对于价格策略的高度关注，似乎就显得过度了。因此，我们应当更加理性地看待移动宽带领域的价格竞争。
北京邮电大学教授博士生导师 舒华英：
价格竞争是必然的。
在大多数市场，特别是在一些重点市场，可供运营商争取的增量用户已经很少，要想吸引用户，只能打存量用户的主意。在三家运营商服务质量并无明显差异的情况下，价格的优惠就成了吸引用户最有利的武器，因此竞争造成的价格下降是一个必然，并且各家运营商还有降低资费的空间。
但是价格的下降也不是无度的。考虑到建网等成本，运营商不会将价格压缩到无利可图的水平，同时管制也不会允许无序竞争。运营商的价格制定要考虑竞争环境、管制政策、自身发展等多方面因素。
